Un Britannique a gagné son procès face à Apple après avoir découvert que son Apple Watch présentait une rayure sur son écran…
Crédit photo: DREn juillet dernier, Gareth Cross, habitant au Pays de Galles, a fait l’acquisition d’une Apple Watch. Ravi de son achat, ce dernier a toutefois rapidement déchanté lorsqu’il a découvert, 10 jours plus tard, que la montre présentait une rayure dans le coin inférieur gauche de l’écran. Furieux de sa découverte, Gareth Cross s’est donc rendu dans un Apple Store pour demander l’échange de sa montre tout en prétextant qu’il ne savait pas expliquer la présence de cette rayure. Malheureusement pour lui, l’Apple Store en question a refusé de lui remplacer sa montre en indiquant que ce type de dommage n’était pas couvert par la garantie de son produit et qu’il n’était pas présent au moment de l’achat. Le Britannique a cependant décidé de ne pas en rester là et a saisi la justice. Après plusieurs mois de procédure, la justice britannique a donné raison à Gareth Cross en estimant que la firme à la pomme n’a pas respecté son propre contrat de vente. Apple a été condamné à rembourser l’Apple Watch du plaignant, ainsi que les frais de justice fixés à 429 livres (~557 euros). Depuis cette condamnation, la firme a décidé de retirer la mention sur son site Internet au sujet de la résistance de l’écran face aux rayures. Quant à Gareth Cross, il a décidé de se racheter une Apple Watch mais il attend la deuxième génération du produit.
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