En raison d’une pénurie, les Genius Bar de certains Apple Stores aux Etats-Unis et au Canada, se voyaient contraints de remplacer l’iPhone 4 16Gb blanc défectueux contre un iPhone… 4S! Une situation qui semble se poursuivre désormais avec d’autres modèles de la quatrième génération du smartphone d’Apple.
Rappelez-vous le mois dernier, le site 9to5mac relayait l’information selon laquelle des clients, de certains Apple Store aux Etats-Unis et au Canada, avaient eu la bonne surprise de se voir remplacer leur iPhone 4 défectueux (sous garantie) contre le modèle iPhone 4S. En cause, une pénurie qui touchaient l’iPhone 4 16Go blanc de remplacement. Du coup, ils sembleraient que les Genius Bars (service après-vente) de ces Apple Stores avaient reçu l’ordre d’échanger ce modèle d’iPhone défectueux par un modèle reconditionné et surtout plus récent, à savoir l’iPhone 4S! Le même site 9to5mac indique aujourd’hui que la pénurie liée au modèle iPhone 4 16Go blanc serait finalement résorbée. Cependant, une nouvelle pénurie toucherait, cette fois-ci, les modèles iPhone 4 16 et 32 Go noir. La même procédure de remplacement serait également de mise cette fois-ci. L’occasion de se réjouir de la défectuosité de son appareil? Il n’y aurait qu’un pas…
Avez-vous vécu une expérience semblable chez des revendeurs Apple en Belgique ?
On en discute sur le forum.
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