#NPD

Casques audio : le Bluetooth a le vent en poupe

Le marché du casque sans-fil est en croissance et il séduit plusieurs franges du public, tout aussi bien des adolescents que des cadres.  Un certain Dr Dre...

Le service technique : le moteur à la satisfaction des...

Selon une étude de NPD, le service technique d’Apple joue un rôle majeur dans la satisfaction du client. 60% des clients l’ayant côtoyé...