Zalando teste une nouvelle fonctionnalité sur son application mobile en Belgique. Elle permet aux clients de trouver plus facilement des produits, couleurs et motifs sur sa boutique en ligne, à partir d’une photo capturée depuis un iPhone.
© AC / Le Soir
Le leader européen de la vente en ligne de chaussures, vêtements et accessoires, vient de lancer des tests concernant une nouvelle fonctionnalité intégrée au sein de son application iPhone. Accessible uniquement en Belgique, et bientôt sur la plateforme Android, cette fonctionnalité permet aux clients de photographier par exemple, le style vestimentaire portés par leurs amis ou dans la rue, afin qu’ils puissent retrouver les articles similaires parmi une gamme que propose Zalando sur sa boutique en ligne.
« La recherche par photos de Zalando offre à nos clients une dimension nouvelle et pratique du shopping en ligne. Dès qu’ils voient un style qui leur plaît sur leurs amis ou dans la rue, ils peuvent directement le chercher parmi les produits similaires disponibles sur Zalando et les acheter sans avoir eu à passer beaucoup de temps à le trouver », indique Jan Becker, responsable de Zalando pour le Benelux. « Cet outil innovant va améliorer l’expérience utilisateur de l’application Zalando qui, depuis son lancement en Belgique, s’est classée parmi les applications les plus populaires. »
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Pour utiliser cette fonctionnalité, rien de plus simple. Le client lance l’application, accède à la fonctionnalité “Photo Search” via le panneau latéral et capture ensuite une photo depuis son iPhone. Cette dernière est aussitôt envoyée sur le serveur de Zalando qui va la comparer avec les produits de 1.500 marques disponibles sur la boutique en ligne de Zalando.
« En plus de représenter un moyen supplémentaire d’accéder à notre catalogue, la recherche par photos est un élément d’engagement qui peut être employé de manière ludique et inspirante. », a souligné Christoph Lütke Schelhowe, vice-président chez Zalando.
L’application Zalando a été mise au point en interne par une équipe composée de 26 personnes.
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