
Les clients de l’opérateur Proximus ont été privés de communication GSM pendant un peu plus d’une heure ce jeudi. La perturbation a touché l’ensemble de la Belgique.
Il était environ de 14h20 ce jeudi lorsque le réseau Proximus a rencontré de sérieux problèmes rendant les communications GSM impossibles. Si les clients de la filiale de Belgacom pouvaient toujours émettent et recevoir des SMS et également utiliser la data, ceux-ci ont pu recommencer à pouvoir être accessibles progressivement à partir de 15h30. Selon nos informations, la situation est à présent “sous contrôle”. Le réseau de l’opérateur n’était plus capable de localiser les mobiles de ses clients.
Si les clients observent toujours un problème à émettre ou à recevoir des appels, il leur suffit d’éteindre leur mobile et le redémarrer quelques minutes plus tard.
Notre rédaction a tenté de joindre le service presse de l’opérateur, pour connaître l’origine du problème, celui-ci demeurait néanmoins inaccessible.
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