La firme américaine publie les résultats de ses très sérieuses enquêtes de satisfaction et l’iPhone vient de remporter pour la deuxième fois cette année la première place.
© Apple
L’enquête de satisfaction des smartphones de 2013 vient d’être publiée par la firme J.D Powers et l’iPhone d’Apple vient de remporter la 1ère place pour la deuxième fois cette année ( et pour la 10ème fois en 5 ans).
L’enquête a visé le public américain en interrogeant 16.421 propriétaires de smartphones à travers le pays sur base de 4 critères : performance (33%), design physique (23 %), fonctionnalités (22%) et facilité d’utilisation (22%). Le résultat final donne Apple gagnant avec un score de 856, suivi de près par Nokia (840), Samsung (838) et HTC (829).
On en parle sur le forum.
[Source Macplus]
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