Un certain nombre d’utilisateurs d’iPhone 5s se plaignent de gros problèmes d’autonomie : leurs batteries tiennent bien moins longtemps que ce qu’Apple avait annoncé rapporte Apple Insider.
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Dans un rapport publié par le New York Times, Apple confirme que certains iPhone 5s souffriraient de problèmes de production qui affecteraient leurs batteries : ” Nous avons découvert récemment un problème de production affectant un nombre limité d’iPhone 5s. Ce problème se traduit par des temps de charge accrus ou une diminution de l’autonomie.” explique Teresa Brewer, porte-parole d’Apple. “Nous joignons actuellement les utilisateurs possédant un iPhone défectueux pour leur proposer un produit de remplacement“.
Apple n’a pas souhaité s’étaler sur le défaut spécifique de la production mais il semblerait que ce ne soit pas une batterie défectueuse. La société n’a également pas communiqué le nombre de devices atteints bien que le New York Times ait interprété la déclaration comme faisant référence à “plusieurs milliers” d’iPhone.
Apple a déjà dû gérer plusieurs problèmes de batterie dans le passé, le plus récent étant certains MacBook Pro et Air qui se fermaient prématurément. Apple avait dès lors publié une mise à jour logicielle pour résoudre le problème. Cependant, le problème affectant certains 5s semblerait être d’ordre matériel…
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