L’organisme de défense du consommateur, Test-Achat, a suivi attentivement ces dernières semaines les affaires liées au problème de réception du nouvel iPhone. Pour rappel, la qualité du signal de réception peut varier selon la manière dont on tient l’appareil. Test-Achat a souhaité en savoir plus concernant ce problème et a tenu à mener – sa propre enquête – notamment au sein de son laboratoire. Leurs résultats ne sont pas bons et ces derniers n’hésitent pas à déconseiller l’achat de l’iPhone 4.
Test-Achat a mesuré la puissance envoyée et reçue par l’antenne de l’iPhone 4 et ce pour les différentes fréquences d’utilisation, c’est-à-dire GSM (900 et 1800Mhz) et 3G (2100 Mhz). Ils ont pu constater que si l’on ne touche pas l’antenne, il n’y a aucun problème. Mais lorsque l’on touche à l’antenne, on peut mesurer une chute de puissance de signal envoyé – très impressionnante -, dans certains cas supérieure à 90%.
L’organisme de défense du consommateur a reproduit le test en protégeant cette fois-ci l’antenne de l’iPhone 4 à l’aide d’un ruban adhésif (dans le but de l’isoler de la main). Les résultats ne sont pas significativement meilleurs.
Par ailleurs, Test-Achat, souhaitant avoir un avis le plus objectif possible, a reproduit également le test avec un smartphone Nokia, ainsi qu’avec l’iPhone 3GS. Dans ces deux cas, une baisse d’environ 25% du signal a été mesurée. C’est-à-dire significativement moins importante que celle de l’iPhone 4.
Leur conclusion est la suivante : “Le fonctionnement de l’antenne de l’iPhone 4 est fortement altéré. En zone urbaine, bien couverte par le réseau, la qualité de la conversation va baisser, tandis qu’en zone moins couverte, la conversation peut même s’interrompre prématurément. Comportement évidemment inacceptable pour un téléphone”.
Notez que la rédaction de Belgium-iPhone recevra Tanguy Bocquet de Test-Achat ce jeudi entre 12h et 13h pour une session chat. Soyez au rendez-vous pour lui poser vos questions !
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