Comme à l’habitude, Apple enquête. À chaque apparition de nouveaux produits, la société californienne examine si les clients sont satisfaits de leur achat pommé. Voici l’enquête lancée pour l’iPhone 4, pour lequel les résultats seront sans doute étudié de manière plus précise qu’ordinairement.
Le questionnaire est envoyé aux clients et pose des questions très basiques du type : “Quelle marque de téléphone remplacez-vous?” ou “Dans l’ensemble, comment êtes vous satisfait de votre iPhone 4?”, pas de question particulière sur les problèmes d’antenne.
Un d’entre vous a reçu ce questionnaire?
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