Depuis ce vendredi 22/09, plusieurs utilisateurs ont reçu un iPhone défectueux. On ne peut pas dire que le lancement de la gamme d’iPhone 15 se passe sans accrocs.
Le lancement des nouveaux iPhone 15 d’Apple ne s’est pas déroulé comme prévu. De nombreux utilisateurs sont victimes soit de problèmes de démarrage soit et de finition.
Certains utilisateurs ont constaté un problème lors du démarrage de l’iPhone. En effet, leur iPhone 15 restait bloqué sur la pomme au démarrage. Apple a rapidement publié une mise à jour logicielle pour corriger ce problème : iOS 17.0.2.
Ensuite, des problèmes de finition ont été constatés sur certains modèles. La coloration n’est pas uniforme sur certains iPhone 15 Pro, et l’écran n’est pas parfaitement aligné sur d’autres modèles.
Le nombre de personnes touchées par ces problèmes est faible, mais il est important de contacter Apple si vous constatez un problème. Attention qu’un écran mal aligné peut entraîner des infiltrations de liquide ou de poussière.
Comment expliquer ces problèmes ?
Difficile d’expliquer avec certitude les causes de ces problèmes. Il est possible que la chaîne de production de la gamme 15 Pro présente quelques failles.
Il est également possible que ces problèmes soient liés à la complexité croissante des iPhone. Les iPhone sont devenus de plus en plus sophistiqués au fil des ans, ce qui rend plus difficile pour Apple de garantir une qualité parfaite.
Quelles sont les conséquences de ces problèmes ?
Sur le plan commercial, ces problèmes sont une mauvaise publicité pour Apple. Ils pourraient dissuader certains consommateurs d’acheter un iPhone 15. D’ailleurs, l’iPhone 15 Pro Max a déjà montré ses limites en matière de résistance.
Sur le plan de l’image de marque, ces problèmes pourraient ternir la réputation d’Apple. La firme de Cupertino mise beaucoup sur l’expérience client. Apple devra réagir rapidement pour résoudre ces problèmes et limiter les conséquences sur son image de marque.
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