Certains claviers et trackpads des MacBook Pro Retina seraient défectueux

Apple a ajouté ce mercredi une nouvelle section à son support en ligne rapporte Apple Insider. Il s’avère que beaucoup d’utilisateurs ont des problèmes avec le trackpad et le clavier des nouveaux MacBook Pro Retina qui seraient sujets à des “freeze” incessants.

© DR

Selon les documents trouvés sur le site d’Apple, il semblerait que la société soit au courant de ce problème et que dans le pire des cas, ces bugs pourraient tout simplement rendre les MacBook Pro Retina inutilisables. La firme de Cupertino déclare que ses ingénieurs sont en pleine recherche d’une solution qui devrait arriver au plus vite sous la forme d’une mise à jour.

Apple est au courant de rares circonstances où le clavier et le trackpad multi-touch deviendraient inutilisables sur les MacBook Pro Retina de 13 pouces. Apple travaille sur une mise à jour en ce moment même.” peut-on lire sur le site de la marque.

Pour l’instant, Apple suggère de réinitialiser le clavier et le trackpad. Il suffit de rabattre l’écran et d’attendre environ 1 minute avant de le ré-ouvrir. Cette manipulation devrait résoudre le problème de manière temporaire en attendant la mise à jour.

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