Selon 9to5mac, Apple a commencé ce mercredi à former ses employés dédiés à son service à la clientèle au sujet de son futur système d’exploitation, OS X Mavericks.
© AFP
Le prochain système d’exploitation d’Apple, OS X Mavericks, devrait être rendu disponible probablement vers la fin du mois. En attendant, la firme de Cupertino prépare activement la transition auprès de ses équipes, à commencer par son personnel dédié à son service à la clientèle (Apple Care), si l’on en croît le site 9to5mac. Ce dernier affirme avoir appris qu’Apple aurait en effet commencé ce mercredi à former son équipe Apple Care à son futur OS.
Cette formation, d’une durée de six heures, aurait été mise en place pour expliquer, aux employés d’Apple, les nouvelles fonctionnalités, le processus d’installation, ainsi que les éventuels problèmes que pourraient rencontrer les futurs utilisateurs. Le but étant de pouvoir apporter une aide aussi efficace que précise aux utilisateurs qui éprouveraient la moindre difficulté avec le futur OS.
Suivant les dernières informations, Apple prévoirait de rendre disponible la version finale d’OS X Mavericks vers la fin du mois d’octobre. La date de disponibilité, ainsi que son prix, devraient tomber lors du prochain “Special Event” d’Apple qui aurait lieu le 15 octobre.
Plus de 200 nouveautés
Pour rappel, OS X Mavericks comprendra plus de 200 nouvelles fonctionnalités telles que les balises, les onglets Finder et la prise en charge multi-écrans.
Découvrez les principales nouveautés dans cet article.
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