Selon une étude menée par BrandIndex, les consommateurs les plus âgés sont les plus enclins à utiliser les produits Apple grâce à leur ergonomie agréable et facile, que tente de mettre en avant les publicités de la marque à la pomme.
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Alors que l’on aurait pu croire que les utilisateurs des produits estampillés de la marque à la pomme séduisaient massivement les plus jeunes, ces derniers sont désormais détrônés par les plus de 35 ans depuis novembre 2011, révèle M. Marzilli, DRH pour BrandIndex. En effet, ce dernier estime qu’Apple est devenu une marque grand public, et plus seulement élitiste ou pour un groupe précis de gens : geeks, informaticiens, jeunes… « La clé est d’être grand public et d’être toujours perçu comme cool et innovant », a-t-il déclaré lors d’une interview accordée à PC World.
L’iPad est l’un des produits Apple qui attire davantage les plus âgés
Lors de son lancement en 2010, l’iPad a suscité un grand intérêt aux plus férus de la technologie mais grâce à l’intégration de l’application iBooks, la tablette à succès est devenue véritablement, et malgré son prix, l’indispensable compagnon de tout travailleur, homme d’affaires ou retraité désirant rester dans le coup. Tandis que les jeunes, eux, sont plus enclins à tenter de nouvelles expériences avec d’autres produits lancés plus récemment.
« C’est tout simplement normal », explique Marzilli à propos de la baisse de fréquentation des jeunes sur de tels appareils depuis 2008. « L’iPhone et l’iPad ont beaucoup plus de concurrents qu’auparavant. Ces derniers rivalisent sur le même public, alors je comprends que les plus jeunes explorent de nouvelles possibilités. Certains d’entre eux trouvent une nouvelle maison avec Samsung ou le Kindle ».
Il est toutefois possible que certains de ces jeunes puissent faire machine arrière dans les prochaines semaines lorsque que l’on sait qu’Apple est sur le point de sortir une révision majeure de son iPhone et une version réduite de son iPad qui pourrait permettre au géant américain de redorer le blason de l’iBookstore.
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