Apple prépare un lancement soigné pour le Vision Pro : formation du personnel et personnalisation seront au rendez-vous.
Apple s’apprête à marquer l’année 2024 avec le lancement tant attendu du casque AR/VR Vision Pro, et les préparatifs sont en cours pour garantir une expérience exceptionnelle. Selon un rapport récent de Bloomberg, la société a mis en place des sessions de formation approfondies pour ses employés de vente au détail, débutant en janvier.
Les employés de chaque Apple Store aux États-Unis participeront à des sessions de formation de deux jours. Ces sessions ont pour objectif de garantir une compréhension approfondie du processus complexe de configuration du Vision Pro. Cette formation est cruciale, étant donné la nature personnalisée de l’ordinateur spatial nécessitant un ajustement précis pour chaque utilisateur.
Une expérience utilisateur aux petits oignons
Selon Mark Gurman, chaque étape de la présentation du Vision Pro sera soigneusement planifiée, de la manière dont les employés abordent les clients à l’ajustement précis du casque. De plus, les Apple Store recevront bientôt un nouvel équipement pour assembler et emballer les casques Vision Pro. Chaque détail à son importance et Apple en est bien conscient.
Cette approche méticuleuse souligne l’engagement d’Apple envers une expérience utilisateur exceptionnelle. Rien ne sera laissé au hasard.
Une livraison en magasin
Cependant, une révélation intrigante de Mark Gurman suggère que même les clients commandant en ligne devront récupérer leur Vision Pro en magasin. C’est d’ailleurs la première fois que la marque à la pomme procède de la sorte. Mais cette décision semble justifiée par le caractère nouveau du produit et son prix élevé de 3 499 $.
Alors qu’Apple s’apprête à révolutionner le paysage de la réalité augmentée avec le Vision Pro, la marque à la pomme ne laisse rien au hasard. Allant jusqu’à mettre en place une formation approfondie et des processus méticuleux pour garantir une expérience utilisateur sans compromis.
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