La 4G enfin accessible pour les utilisateurs d’iPhone sur les réseaux Proximus et BASE

Par posté le 25 avril 2014

Les utilisateurs d’iPhone peuvent enfin accéder au réseau mobile haut débit s’ils sont clients chez Proximus et BASE.

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© AFP

Depuis ce vendredi soir, les utilisateurs d’iPhone peuvent désormais capter la 4G sur les réseaux Proximus et BASE. Concrètement, une mise à jour “opérateur” est proposée aux utilisateurs ayant un appareil compatible. Cette mise à jour est accessible directement depuis l’iPhone (5, 5C et 5s) et depuis un ordinateur avec iTunes. Dès la mise à jour installée sur l’appareil, l’utilisateur peut constater que la fonctionnalité “4G” est désormais proposée dans les réglages de son appareil (sous le menu Réseau cellulaire).

Proximus n’a pas été informé par Apple

Contacté par nos soins, la porte-parole de Proximus, Frédérique Verbiest, s’étonne du déblocage de cette fonctionnalité réclamée depuis décembre … 2012 : “Apple ne nous a pas averti de la libération de la 4G sur le réseau Proximus”, nous indique-t-elle

Le mois dernier, l’interlocutrice de l’opérateur Proximus sur Twitter, Eva, avait fait savoir qu’Apple devrait débloquer la 4G sur le réseau mobile de l’opérateur dès la mi-avril, information toutefois démentie par la suite par le porte-parole de l’entreprise.

De son côté, BASE, a indiqué il y a quelques jours que ses clients “iPhone” pourront accéder à son réseau 4G à partir du 2 mai, , ce qui démontre à nouveau que la firme américaine contrôle son appareil, et les réseaux sur lesquels il est connecté, comme il l’entend.

 

En attendant, les utilisateurs d’iPhone, clients chez l’un de ces deux opérateurs, témoignent ce vendredi soir de leur enthousiasme de la libération de la 4G sur les réseaux sociaux. Il est vrai que le blocage de la 4G, particulièrement sur le réseau Proximus – étant le premier à entrer dans la danse de la 4G -, suscitait la polémique depuis près d’un an et demi.

Privilégié dans un premier temps, l’opérateur Mobistar était le seul jusqu’à présent à proposer officiellement la 4G pour ses clients qui utilisent un iPhone.

Apple obligée de respecter la loi

En fait, la libération de la 4G pour l’ensemble des opérateurs mobile belges n’est pas tout à fait un hasard. En janvier dernier, le Conseil des ministres a en effet approuvé une modification de loi visant à interdire à un fabricant de téléphone ou smartphone d’empêcher l’accès à la 4G aux consommateurs belges quel que soit leur fournisseur. Cette modification de loi avait particulièrement dans son viseur la firme à la pomme. Approuvée le 13 mars dernier par le Sénat, elle est parue au Moniteur il y a quelques jours, ce qui a eu pour effet de forcer Apple à ne plus privilégier un seul opérateur.

Voici comment faire pour activer la 4G

 

Pour activer la 4G sur votre iPhone, du moins la fonctionnalité (encore faut-il qu’une antenne se trouve à votre proximité), il est tout d’abord nécessaire de réaliser la mise à jour opérateur proposée par Apple depuis ce vendredi soir. Celle-ci s’effectue directement depuis votre iPhone (5, 5c et 5s) via Réglages, Général, Informations (une fenêtre “pop-up” invite à réaliser la mise à jour) ou depuis votre ordinateur depuis le logiciel iTunes (connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble Lightning).

Dès la mise à jour opérateur réalisée, rendez-vous dans Réglages/Réseau cellulaire, vous y constaterez la présence de la fonctionnalité 4G activée par défaut.

Une vitesse de transmission de données comparable à l’ADSL

Rappelons qu’en théorie, la technologie 4G permet à un utilisateur d’atteindre des vitesses nettement supérieures à celles du réseau 3G existant. Elle peut atteindre en théorie des vitesses de 150 Mbps en downstream et de 50 Mbps en upstream. En pratique, les vitesses seront beaucoup moins élevées, mais les débits escomptés pourraient tout de même atteindre plus de 80 Mbps dans des circonstances favorables. Plus concrètement, l’utilisateur pourra envoyer des photos et des images bien plus rapidement, regarder la télévision sur son smartphone ou sa tablette, dont la fluidité de l’image sera comparable à celle de sa télévision de salon.

Réagissez sur le forum.

75 Comments

  1. Pascal

    25 avril 2014 at 21 h 04 min

    Chez proxi en ce qui me concerne tjr rien non plus ,
    Par contre sur le site d apple dans la liste des operateur compatible 4g. Base a fait sont aparition a l inverse de proximus qui n’y est tjr pas répertorié

  2. Ipeppino1911

    25 avril 2014 at 21 h 07 min

    Je suis chez Proximus
    Installation impeccable par contre ici sur thuin je reste en 3G… Dommage

  3. Charles

    25 avril 2014 at 21 h 09 min

    Pour activer la mise à jour opérateur:
    Réglages > Général > Informations (le message de confirmation s’affiche).
    Pour activer la 4G
    Réglages > Réseau cellulaire > Activer la 4G

    Je suis chez MV.

  4. John

    25 avril 2014 at 21 h 16 min

    En fait, c’est une panique chez les opérateurs parce que cela implique qu’ils vont ramasser tout à coup des dizaines (centaines ?) de milliers de nouveaux clients LTE dès demain et qu’ils n’ont pas pu se préparer ! Apple aurait dû informer les opérateurs au moins quelques jours à l’avance.

  5. theblackvelvet

    25 avril 2014 at 21 h 22 min

    Super, mais plus d’accès à l’EDGE pour économiser sa batterie. Proximus n’est pas repris sur la liste des opérateurs compatible 4G, mais bon on a l’update c’est tout ce qui compte https://www.apple.com/iphone/LTE/

  6. Tazdevil

    25 avril 2014 at 21 h 24 min

    Il était temps je désespérais lol

  7. lifetimes

    25 avril 2014 at 21 h 40 min

    4G fonctionne région de Liège….enfin

  8. Jack

    25 avril 2014 at 21 h 45 min

    4G nickel Bruxelles/Anderlecht/Erasme

  9. speedy

    25 avril 2014 at 21 h 57 min

    Chez moi fonctionne pas non plus pourtant je suis bien dans général information et même itunes ne me propose pas la mise à jour !!!

  10. Laura

    25 avril 2014 at 22 h 14 min

    Je suis allée ds réglages – général – informations .. On m’a proposé de faire la mise à jour, ce que j’ai fais mais rien ne s’est passé et je suis tjs en 3G .. Qq d’autres a eu la mm chose ?
    Merci

  11. serk@n

    25 avril 2014 at 20 h 59 min

    manque plus que Bruxelles now !

  12. Jos

    25 avril 2014 at 23 h 02 min

    En pratique, sur Libramont et Namur les vitesses sont plus que largement supérieures à l’ADSL !
    C’était en tout cas mes résultats avec un iPad Air pour lequel la 4G était déjà disponible depuis un moment.

  13. Eugène

    25 avril 2014 at 21 h 06 min

    enfin!!!!!

  14. Laurent

    25 avril 2014 at 21 h 10 min

    pas de 4g dans les menus de mon iphone 5, ios 7.1.1?

  15. kingp

    25 avril 2014 at 21 h 14 min

    salut à tous!

    il faut aller dans “réglage” puis “général” puis “informations” et la on vous proposera la maj :-)

    • Archi

      25 avril 2014 at 21 h 27 min

      Je viens de le faire, il y’a en effet eu une Maj mais je suis toujours sur la 3G…

  16. Schmitz

    25 avril 2014 at 23 h 26 min

    En connectant mon téléphone à itunes, j’ai accepter la mise a jour de l’opérateur mais quand je vais dans réglages, c’est toujours “activer la 3G”. J’ai un iphone 4S. Help ?

  17. miata5

    25 avril 2014 at 21 h 34 min

    j’ai remarqué cela en farfouillant dans les réglages.

    région de Mons, 50mbps en down et 20 en up à l’intérieur.

    pas mal ;)

  18. antho

    25 avril 2014 at 21 h 34 min

    sur Binche 5barre de 3G mais il ne passe pas au 4G

  19. jb

    25 avril 2014 at 21 h 41 min

    Bonsoir à tous! Très heureux de voir qu’Apple a enfin décidé de respecter la législation belge en matière d’obligation de libérer la 4G pour tous les opérateurs en Belgique!
    Par contre, j’ai un iPhone 5s et je me demandais comment activer la 4G. Je suis chez Proximus en iOS 7.1.1 mais on ne me propose pas de mise a jour opérateur. Si quelqu’un pouvait m’aider, ce serait sympathique.

    Bonne soirée à tous!

    • didier

      26 avril 2014 at 23 h 07 min

      brancher sur le pc et iTunes puis accepter la mise a jour de l’opérateur

  20. rescuebel

    25 avril 2014 at 21 h 50 min

    Il faut aller dans réglage =>générale =>information

  21. giss

    25 avril 2014 at 23 h 54 min

    Bizarre, j’ai fait la mise à jour mais dans la page réglage il n’y a que la 3G qui est proposée!! idées? solutions?

  22. diallo

    25 avril 2014 at 21 h 58 min

    ouf enfin la G sur mon Iphone je commencer a attraper de bouton à attendre

  23. kevin

    25 avril 2014 at 21 h 59 min

    alléluiah ça fonctionne enfin! ça fonctionne sans connecter l’iPhone a un ordinateur! je suis allé ds réglages puis général et ensuite information et un message m a proposé la mise a jour opérateur

  24. thierry

    25 avril 2014 at 22 h 07 min

    bonsoir, enfin une bonne nouvelle, j’ai la mise a jour qui m’as été proposée, le bouton 3G est devenu 4G mais a Charleroi nord, seul la 3G est sur l’écran; enfin je verrais quand j’irais un kilomètre plus loin dans le centre pour tester?

  25. olicharl

    25 avril 2014 at 22 h 07 min

    Yes ! c’est pas trop tôt ! merci apple

    • david

      26 avril 2014 at 8 h 28 min

      non on ne dit pas merci appel mais pour une fois on peux dire merci le gouvernement (une des rares fois où je dirai merci lol)

  26. gromer

    25 avril 2014 at 22 h 34 min

    Et Mobistar????

  27. MennyDrew

    25 avril 2014 at 23 h 06 min

    Enfin omg, maintenant il ne manque plus que la 4G à Bruxelles. :’)

  28. MennyDrew

    25 avril 2014 at 23 h 06 min

    Enfin omg, maintenant il ne manque plus que la 4G à Bruxelles pour BASE. :’)

  29. Alfrede

    25 avril 2014 at 23 h 08 min

    Moi j’ai dja la 4G depuis 2 mois via Telenet. J’ai 78mbps et meme deja eu 89mbps a Bruges.

    Je ne suis pas Proximus a cause des prix eleves. 20? pour 2Gb avec des minutes et messages? pas de bonne formule quand tu veux beacoup de data.

    Moi j’ai 4G/mois via Telenet (king 1Gb supersize 1gb 2Gb Kong surf 300min et 20 000 sms) et je paye seulement 20? au lieu de 35? comme je suis deja client Telenet)

    Proximus doit introduire Genneration connect par ex et nous donner 4Gb avec des minutes pour 25-30?.

    Avant que joublie, quelle appli de mérde!!!

  30. Timonier

    25 avril 2014 at 23 h 11 min

    Avec un iPhone5s et iOS 7.1.1 allez dans Réglages puis Réseau cellulaire et activez la 4G

  31. 007

    25 avril 2014 at 23 h 22 min

    allé enfin mettez vous a jour mobistar avais déjà la4G d’ailleurs ils nous casse les bombons car ils ne sons pas étrange aux retard de la 4g pour les autres opérateur télécom merci

  32. Eugène

    25 avril 2014 at 23 h 40 min

    super!! mais plus jamais Mobistar

  33. Eugène

    25 avril 2014 at 23 h 48 min

    super!! mais plus jamais Mobistar ! le réseau de Mobistar est plus que horrible. jamais vu leur 4g. service technique incompétent. leur 3G est pire que edge même au centre de Bruxelles.

  34. Glok

    26 avril 2014 at 2 h 38 min

    C’est Apple qui décide qui a droit à la 4G en Belgique ???

  35. lepilote

    26 avril 2014 at 0 h 59 min

    Et de plus avec les nouveaux réglages opérateur la touche messagerie refonctionne enfin avec Base

  36. Alfrede

    26 avril 2014 at 1 h 13 min

    Moi j’ai dja la 4G depuis 2 mois via Telenet. J’ai 78mbps et meme deja eu 89mbps a Bruges.

    Je ne suis pas Proximus a cause des prix eleves. 20? pour 2Gb avec des minutes et messages? pas de bonne formule quand tu veux beacoup de data.

    Moi j’ai 4G/mois via Telenet (king 1Gb supersize 1gb 2Gb Kong surf 300min et 20 000 sms) et je paye seulement 20? au lieu de 35? comme je suis deja client Telenet)

    Proximus doit introduire Genneration connect par ex et nous donner 4Gb avec des minutes pour 25-30?.

    Avant que joublie, quelle appli de mérde!

  37. jfs

    26 avril 2014 at 4 h 53 min

    faut la trouver la 4G proximus sur Liège !

  38. Cis

    26 avril 2014 at 7 h 40 min

    Bonne nouvelle en effet mais cela pose un gros problème aux utilisateurs de scarlet… Plus d’accès en data car on ne sait plus configurer les paramètres! J’ai fait l’update carrier settings et lorsque je veux me connecter en 3g je recois un sms de scarlet avec la config à utiliser mais je ne sais plus la configurer… donc plus d’accès data …

    • jean GM

      15 mai 2014 at 20 h 57 min

      j’ai le même souci, comment scarlet va-t-il réagir? J’espère vite! Sinon je serai obligé de changer d’opérateur dans la semaine.

  39. Jeremy

    26 avril 2014 at 6 h 45 min

    bonne nouvelle, plus qu’à attendre 2020 qu’ils couvrent la province du Luxembourg

  40. Olivier

    26 avril 2014 at 9 h 37 min

    Hello,

    Moi sur Liège(Guillemins) j’ai 40 en down et 25 en Up

    et vous ?

  41. Thibaut

    26 avril 2014 at 9 h 59 min

    J’ai fait la mise à jour. J’ai activé la 4G mais la 3G reste indiqué en haut à gauche. Normal?

  42. Pierre

    26 avril 2014 at 10 h 11 min

    J’ai du réinitialiser mes réglages réseaux mais maintenant je l’ai. Téléchargement en 16mbps.. Je suis à. Bruxelles

  43. Fred

    26 avril 2014 at 10 h 28 min

    Un mot : ENFIN!

  44. costa1800

    26 avril 2014 at 8 h 34 min

    Bonjour à tous, j’ai bien compris la manip à effectuer mais la mise à jour du Carrier n’est pas proposée ! je suis en 7.0.6 avec jailbreak. est-ce la cause? j’habite sur Vilvoorde. iPhone 5s. merci pour vos réponse. Costa

    • Roadeagle

      28 avril 2014 at 12 h 47 min

      Salut Costa,
      Comme t’habites Vilvoorde tu devrait te débrouiller un peu avec le neerlandais.
      Regarde le lien ci-dessous. J’ai fait la manip hier et tout OK.
      Donc 5S jailbreak 7.0.6 avec MV et la 4G

      http://www.vincentcox.com/blog-2/

  45. zoulou

    26 avril 2014 at 10 h 36 min

    Bonjour je suis chez Proximus iOS 7.0.6.
    iTunes me propose pas la MAJ carrier.
    non plus via le réglage->général->information
    je suis obliger de passer en 7.1.1?
    ou c’est valable que pour BASE?
    merci pour ceux qui vont me repondre.

  46. Cis

    26 avril 2014 at 11 h 09 min

    Plus de data chez scarlet avec l’update, merci apple! :-(
    Plus moyen de configurer la 3g, profil forcé par apple qui ne fonctionne pas chez scarlet!

    • kempenaer tiphaine

      6 mai 2014 at 18 h 40 min

      bonjour,
      ‘ai le même problème que vous sur mon iphone concernant la mise à jour 7.1.1. Dorénavent, je n’ai pas plus le paramètre pour configurer. Avez vous trouver une solution ?
      merci de votre réponse
      tiphaine kempenaer

  47. filou

    26 avril 2014 at 9 h 35 min

    Mise à jour pas dispo en iOS 7.0.6 mais je vois “non disponible” en face de “opérateur” sous “information”. cela doit provenir de là.

  48. ibpearl

    26 avril 2014 at 11 h 42 min

    Bonjour à tous! depuis la MAJ réseau, plus de réglages de données cellulaires dans le mine de mon iPhone 5s (APN, MMS, …) pourriez-vous me confirmer que vous avez la même chose?

    apparemment cela est normal car MAJ auto du réseau.

    merci,

    • Tina

      2 mai 2014 at 9 h 33 min

      J’ai le même soucis que toi, suis passée en 4G automatiquement, mais perdu l’option de réglages des données cellulaires! Donc si on perd internet on est dans le jus! Comment reconfigurer cette option ??? même les incompétents d’apple n’ont pas pu m’aider! pour dire!

  49. Cis

    26 avril 2014 at 11 h 55 min

    Plus de 3g chez scarlet maintenant! :-(

  50. criscoco

    26 avril 2014 at 10 h 14 min

    LTE est devenu 4G. c est perturbant ;-)

  51. mr_lepape

    26 avril 2014 at 10 h 35 min

    c’est très bien mais comment on fait quand on veux pas être connecter en LTE ni en 3G ?
    quand on désactive LTE on reste en 3G en permanence …
    Il n’existe pas de solution ? ( Jailbreak etc ? )

    • olii

      26 avril 2014 at 12 h 45 min

      J’aimerais bien aussi pouvoir désactiver la 3G car dans ma ville je n’est pas d’antenne 4G donc pas utile pour moi maintenant, mais la 2G me suffisaient pour des simples taches maintenant il reste sur 3G et fais fondre ma batterie comment désactiver la 3G après cette mise a jours?
      Merci

  52. arny

    26 avril 2014 at 14 h 18 min

    Bonjour,
    Le menu “réglage cellulaire” a disparu et donc on ne peut plus modifier les paramètres data, mms, etc.

    Gros problème chez moi car je suis chez Dommel et Apple m’a envoyé les règla

  53. arny

    26 avril 2014 at 14 h 20 min

    Bonjour,
    Le menu “réglage cellulaire” a disparu et donc on ne peut plus modifier les paramètres data, mms, etc.

    Gros problème chez moi car je suis chez Dommel et Apple m’a envoyé les réglages pour Proximus donc plus de DATA, plus de MMS et le bouton messagerie non fonctionnel !!

    QQ’un a le cas chez un autre MVNO ?

    Merci !

  54. cis

    26 avril 2014 at 14 h 43 min

    Plus moyen d’avoir accès au data avec scarlet, le profil proximus utilisé par apple ne semble pas compatible avec scarlet!!! Merci pour la bonne surprise apple, plus moyen de configurer manuellement les settings…

  55. bionicboybxl

    26 avril 2014 at 13 h 53 min

    Av. louise, à l’exterieur, en “dessous” d’une antenne 4G. modem ZTE 4g 5 barres/maximum 40mb/s. Iphone 3g 3barres 18 mb/s. Allez comptendre…

  56. bionicboybxl

    26 avril 2014 at 14 h 07 min

    ok. BXL/Louise… 87mbp!!!

  57. geo

    26 avril 2014 at 15 h 24 min

    alfrede-> encore un monsieur “je sais tout”!

  58. Joey3d

    26 avril 2014 at 20 h 09 min

    Salut
    Vous n’avez pas de décrochage du réseau ?
    Moi depuis que j’ai la 4g j’ai souvent des décrochage réseau et obliger d’attendre quelques secondes voire minutes avant que le réseau ne revienne
    IPhone 5s 7.1.1 viking mobile

  59. giftun

    26 avril 2014 at 20 h 48 min

    Je suis sur bruxelles ( forest) mon iphone 5 m’a proposé de faire un update du fournisseur (career) et depuis lors je suis en 4G …….. débit descendant 59Mega et up 22mega…
    C’est pas normal non puisque normalement pas de 4G sur bruxelles…….
    Y a d’autre qui on cette jolie suprise?

  60. mouskito

    27 avril 2014 at 0 h 33 min

    Sur place miroir a jette fonctionne parfaitement sur proximus et avec la derniere mise a jour 7.1.1 iphone 5

    Parfait pour moi

  61. Fred

    27 avril 2014 at 10 h 47 min

    région de Mons, 4G disponible, 49,67 Kbps en down et 5,54 kbps en up. pas mal du tout!

  62. jesaistoutmaisjedisrien

    27 avril 2014 at 11 h 35 min

    ok enfin les iPhone peuvent “accéder ” à la 4G. mais la couverture est simplement un désastre. J’habite dans le BW, travaille a LLN et partout ou je vais je ne trouve la 4G. Ah si, une fois à Nivelles … On nous a vendu du rêve une fois de plus … c’est bien de vanter les mérites et dire que la 4G est présente sur les iPhone mais il faut que le réseau suive… bref attendons 1 an voire 2 je pense pour une couverture correcte.

    • Phil

      28 avril 2014 at 10 h 50 min

      à LLN, peut-être pas par contre à Ottignies, la 4G est plus rapide que l’adsl.
      Apparemment aussi, pas de couverture à Dion-Valmont.

  63. frdemero

    27 avril 2014 at 11 h 50 min

    pour le montant jusque 40 MBS
    descendent, jusque 15MBP
    sur Base merci Base.

  64. Lionel

    28 avril 2014 at 1 h 25 min

    je me suis rendu récemment dans un mobistar center pour savoir pourquoi je ne captais pas la 4G avec mon iPhone 5 voici la réponse: le réseau mobistar étant trop performant avec la 4G que l’iPhone 5 ne suivrait pas … je me sens un peu pris pour un c**

  65. Yves

    28 avril 2014 at 9 h 48 min

    Belgacom a également conclu un accord commercial avec Apple en vue de distribuer les iPhone dans les points de vente Belgacom dès cet été. La gamme d’appareils Apple fera ainsi partie intégrante de l’offre commerciale d’appareils.

  66. julie

    28 avril 2014 at 12 h 39 min

    Les clients vont revenir chez Proximus, c clair…..

    J’ai un fournisseurs qui a un Ipad air 4G avec une carte Mobistar et il me dit que la 4G chez Mobistar c de la science fiction, il est pratiquement tout le temps en Edge.

    Raison pour laquelle j’étais passé chez Proximus quitte a n’avoir que du 3G mais au moins c ‘est constant.

    Mobistar réseau parformant lol, réseau à la traine oui….

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