C’est chose faite! Mobistar a désormais activé son service Visual Voice Mail (Messagerie Vocale Visuelle) à l’ensemble de ses clients iPhone. Ces derniers ont été informé aujourd’hui par SMS de l’activation de ce nouveau service. Dès la réception de cet SMS confirmant l’activation du service, le client n’a plus qu’à cliquer sur l’icône « messagerie » de leur de l’application Téléphone de l’iPhone pour y découvrir tous les avantages liés à la Visual Voice Mail.

Pour rappel, le service Visual Voice Mail permet d’écouter les messages vocaux directement sur le terminal d’Apple et non par le biais d’un numéro court, tels que le 5555. Il est compatible avec tous les modèles d’iPhone (à condition d’avoir au moins la version 9.1 des « carrier settings »), et il est gratuit en Belgique. A l’étranger, le trafic data engendré par la Visual Voice Mail est facturé comme du roaming data normal. Si le client souhaite désactiver la connexion data à l’étranger, il recevra les notifications Voice Mail traditionnelles (One Click Voice Mail ou SMS).

Avez-vous déjà pu tester ce nouveau service ? Si oui, qu’en pensez-vous ?

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Attendu depuis le lancement de l’iPhone 3G en 2008, Mobistar se décide finalement à lancer son service Visual Voice Mail (Messagerie Vocale Visuelle). Visual Voice Mail sera disponible dès le 31 octobre pour tous les nouveaux clients iPhone.

Une première en Belgique

Mobistar est le premier opérateur mobile belge à lancer ce nouveau service innovant et gratuit. Grâce à Visual Voice Mail, les clients de Mobistar accèdent à une toute nouvelle manière d’écouter et de gérer leurs messages vocaux.

Une fonction qui révolutionne la manière dont on consulte ses messages vocaux.

L’utilisation de la Visual Voice Mail est d’une simplicité enfantine : en un clic, on accède à la liste de tous ses messages, sur lesquels on a ensuite un contrôle tactile total : lecture, pause, marche avant, arrière… La barre de défilement permet même de réécouter seulement une partie d’un message. Avec Visual Voice Mail, les messages vocaux deviennent encore plus faciles à gérer que ses e-mails.

En fonction dès le 31 octobre pour les nouveaux clients iPhone. Les « anciens » clients patienter une semaine en plus.

Dès ce 31 octobre, tous les nouveaux clients iPhone pourront accéder au service Visual Voice Mail. Les clients existants suivront dans les jours à venir. Ce sont d’abord les clients de Mobistar abonnés à un plan tarifaire iPhone qui recevront un SMS les avertissant que la Visual Voice Mail sera activée automatiquement et gratuitement sur leur téléphone dans les deux jours à venir.

Une fois reçu le SMS confirmant l’activation du service, il restera simplement aux utilisateurs à cliquer sur l’icône « messagerie » de leur GSM pour découvrir tous les avantages de la Visual Voice Mail. Quant aux autres clients Mobistar ayant un iPhone, ils ne devront pas patienter très longtemps puisqu’ils seront migrés vers la Visual Voice Mail seulement une semaine plus tard.

Compatible avec tous les modèles d’iPhone.

La Visual Voice Mail est compatible avec tous les modèles d’iPhone (à condition d’avoir au moins la version 9.1 des « carrier settings »), et elle est gratuite en Belgique. A l’étranger, le trafic data engendré par la Visual Voice Mail est facturé comme du roaming data normal. Si le client souhaite désactiver la connexion data à l’étranger, il recevra les notifications Voice Mail traditionnelles (One Click Voice Mail ou SMS).

Les utilisateurs belges d’iPhone peuvent se réjouir : non seulement ils pourront acheter le tout nouvel iPhone 4S dès ce 28 octobre dans tous les Mobistar Centers, mais en plus Mobistar est le premier opérateur mobile belge à lancer la Visual Voice Mail.

Les utilisateurs d’iPhone peuvent dès à présent trouver plus d’infos sur le fonctionnement de la Visual Voice Mail, ainsi qu’une petite vidéo explicative, en surfant sur m.mobistar.be/vvm ou sur les pages Voice Mail du site Mobistar à partir du 31 octobre.

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Alors qu’un porte-parole de Mobistar avait déclaré en février que l’opérateur était actuellement occupé à mettre en place la messagerie vocale visuelle dont la disponibilité est prévue normalement pour cet été, cette information se renforce encore davantage lorsque l’on apprend par nos confrères d’iPhoneclub.nl qu’un document dédié au support de la fonctionnalité a récemment été mis en ligne sur le site de Mobistar avant d’être finalement retiré.

Si le document n’a pas pu se retrouver dans les mains d’un internaute avant sa suppression, il n’en reste pas moins que grâce au système de cache des pages indexées par Google, il apparaît que Mobistar travaille activement sur ce « dossier » et que cette future option s’avérerait gratuite.

Mobistar sera le première opérateur belge à proposer la fonctionnalité Visual Voice Mail pour les utilisateurs d’iPhone. Aux Pays-bas, cette fonctionnalité est déjà proposée par l’opérateur T-Mobile qui avait lancé ce service gratuitement avant de se voir finalement être facturé.

Pour rappel, l’utilisation de la Messagerie Vocale Visuelle va plus loin permet d’écouter vos messages vocaux directement sur votre iPhone et non par le biais d’un numéro court tels que le 5555. Cette fonctionnalité permet également de switcher entre différents messages vocaux prédéfinis par l’utilisateur selon la situation dans laquelle il se trouve (réunion, vacances,…). Autrement dit, les différents messages sont synchronisés sur l’appareil et leur gestion se fait directement depuis ce dernier, dans la l’application Téléphone (sous la fonctionnalité Messagerie).

Contacté par notre rédaction, le porte-parole de Mobistar, Mathieu Van Overstraeten, n’a pas souhaité réagir au sujet de l’arrivée de cette fonctionnalité.

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C’est depuis mars que les utilisateurs d’iPhone 4 peuvent bénéficier de la fonctionnalité Hotspot Personnel (appelée également tethering). Cette fonctionnalité permet  aux utilisateurs de pouvoir partager leur connexion Internet (via le Edge ou la 3G) directement depuis leur iPhone et jusqu’à un maximum de 5 personnes connectées.L’iPhone est en quelques sortes transformé en un “véritable” routeur Wi-Fi. Si de nombreux utilisateurs d’iPhone 4 apprécient pouvoir se servir de cette fonctionnalité pour connecter leur ordinateur portable (ou leur iPad Wi-Fi) à Internet, les clients de l’opérateur Mobistar, eux, fustigent de ne pas pouvoir encore en profiter à ce jour, plus de deux mois après l’arrivée de ce nouveau service intégré au sein du firmware d’Apple.

Contacté par nos soins en mars, la porte-parole de l’opérateur n’avait pourtant pas manqué de nous indiquer que la situation était examinée à l’époque mais que seul Apple pouvait rendre disponible cette fonctionnalité, « Uniquement Apple peut rendre cette fonctionnalité visible pour les clients Mobistar via une synchronisation iTunes », avait précisé la porte-parle de l’opérateur, Patti Verdoodt.

Recontacté par nos soins ce mercredi, il semblerait que le dossier chez Mobistar n’a pas bougé ou presque, « Actuellement nous n’avons pas de nouvelles informations relatives au Tethering », indique la même porte-parole.

Même son de cloche en ce qui concerne la Visual Voice Mail, cette fameuse fonctionnalité intégrée dans l’iPhone qui permet d’écouter les messages vocaux directement sur le terminal d’Apple et non par le biais d’un numéro court, tels que le 5555. Néanmoins, un autre porte-parole de l’opérateur, Mathieu Van Overstraeten, nous avait indiqué début février que cette fonctionnalité était à l’époque en test au sein de leur réseau et qu’il était prévu qu’elle puisse être accessible aux clients dès l’été. Une fonctionnalité qui était pourtant prévue d’arrivée, dans un premier temps, quelques mois après l’arrivée de l’iPhone 3G en Belgique, en 2008.

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