Si vous vous êtes rendus récemment dans un Apple Store Premium Resseller (APR) dans le but d’acheter un ordinateur de type MacBook Pro ou MacBook Air, voir un iPhone, vous avez certainement été confronté à devoir subir un retard éventuellement important pour recevoir votre produit. En effet, selon le type de produit désiré, les délais de livraison peuvent actuellement varier entre quelques semaines … à quelques mois! C’est du jamais vu! Du coup, certains clients Belges annulent leur commande et préfère passer directement par la boutique en ligne de la firme de Cupertino, la où les délais de livraison restent dans la norme habituelle.

Pour les Apple Stores, la situation devient inquiétante car il s’agit de générer du chiffre d’affaire. Un sentiment de frustration qui redouble pour certaines enseignes qui se sont vues imposer par Apple d’agencer leur magasin selon la norme dite « V2″. Une norme qui exige des modifications importantes dans l’agencement et du mobilier des boutiques « agrées ». On parle d’investissement très important (des milliers d’euros par magasin). Alors oui, c’est bien beau de pouvoir disposer d’un magasin entièrement rénové suivant un cahier des charges stricte imposé par Apple mais à quoi bon investir en conséquence si ce dernier n’est pas en mesure de pouvoir livrer à temps et donc honorer ses engagements.

Obligé de devoir remballer les clients.

Contacté par nos soins, le directeur de l’enseigne Mac Line en Belgique, Bruno Kesteloot, ne mâche pas ses mots. La situation dans l’état actuel procure un impact considérablement négatif sur sa clientèle.

« Cela devient embarrassant de devoir  à chaque fois prévenir nos clients qu’il y a un risque de retard de livraison », explique-t-il. « Notre maître mot chez nous est le service et la proximité avec le client. Si une mère vient déposer l’ordinateur de son fils en réparation alors que ce dernier en a besoin de manière urgente pour réaliser son mémoire de fin d’étude, nous devons nous assurer que les délais puissent être impérativement respectés. Or, dans l’état actuel de nos livraisons, nous ne le pouvons pas et c’est très préoccupant, voir inadmissible ».

Une situation qui impacte également le personnel de la chaîne qui se voit obligé … de remballer les clients pour cause de pénurie.

« Par exemple, lors de chaque lancement de modèle d’iPhone, les unités arrivent au compte-gouttes. La situation ne s’est pas arrangée depuis le lancement de l’iPhone 4S en octobre. Bien que nous sommes revendeurs de produits Apple, nous nous voyons obligés d’indiquer aux clients que le produit n’est pas en stock et qu’il ne semble pas prêt d’arriver. Pourtant, les demandes affluent chaque jour et le personnel confus se doit de faire face à l’irritation des clients mécontents qui ne se montrent pas toujours compréhensifs ».

Deux poids, deux mesures.

En ce qui concerne l’iPhone, les APR belges sont obligés de passer par le distributeur exclusifs du smartphone en Belgique, en l’occurrence Mobistar. Or, il apparaîtrait que ce dernier soit régulièrement livré par Apple, à l’inverse des APR. Les livraisons en Belgique concerneraient donc principalement … les Mobistar Centers. Une situation incompréhensible et frustrante pour le revendeur spécialisé dans les produits à la marque à la pomme. À noter qu’Apple permet d’obtenir l’iPhone 4S sur sa boutique en ligne depuis l’arrivée de la cinquième génération du produit. Pour le client, deux solutions s’offrent à lui. Soit passer par un Mobistar Centers, soit commander l’iPhone directement sur la boutique en ligne en s’acquittant d’un léger supplément… Apple serait-il de connivence avec l’opérateur belge pour écouler son produit ? Il n’y aurait qu’un pas pour le penser. Rappelons que la filiale de France Télécom vend également l’iPad 2 depuis plusieurs mois et il semblerait que les livraisons se passent exactement de la même manière et ce, au détriment des APR qui, eux, doivent patienter.

Manque de communication avec Apple.

Confronté aux retards de livraison, les APR semblent éprouver également des difficultés à communiquer avec le géant américain. Et surtout de ne pas être tenu au courant de l’évolution de la situation.

« En fait, on ne sait rien et on ne nous dit rien… Nous sommes obligés d’attendre les informations qui émanent de la filiale d’Apple en Belgique et cela arrive plutôt aux compte goutte », conclut Bruno Kesteloot.

Plainte d’un APR en France.

La situation semble encore plus critique en France où le propriétaire de l’enseigne iCLG, eBizcuss (qui est également la maison mère des enseignes Mac Line et iCLG en Belgique), a déposé plainte en novembre en estimant qu’Apple n’honorait pas ses engagements. « C’est de l’abus de position dominante, de la concurrence déloyale », avait indiqué le patron du groupe, François Prudent, en décembre dernier, à nos confrères du Figaro. À l’époque, eBizcuss avait indiqué que son chiffre d’affaire avait reculé de 30% au troisième trimestre car le groupe subissait d’énormes retards de livraison et précisait qu’il n’avait carrément pas reçu de stock d’iPad 2, de MacBook Air et d’iPhone 4S. Autre problème, le fait qu’Apple passe en direct sur le marché des entreprises et négocie des prix inférieurs dont eBizcuss ne pourrait se permettre. « Les propositions commerciales qu’Apple soumet aux entreprises sont inférieures aux prix auxquels nous achetons le matériel », avait affirmé le P.d.g de la firme.

Il semblerait que le conflit opposant les deux firmes n’ait pu déboucher sur un compromis puisque pas plus tard qu’hier, la direction du groupe eBizcuss a demandé la suspension de sa cotation au NYSE Euronext.

Officiellement, nul ne connaît encore la raison de cette demande. Des bruits de couloir évoquent la possibilité que l’entreprise serait en cessation de paiements. D’autres bruits évoquent carrément le rachat du groupe par Apple même si cela paraît nettement moins plausible. eBizcuss, elle, a promis de communiquer à ce sujet dans les prochaines heures voir ce jeudi matin.

En conclusion, Apple aurait-il l’ambition de revoir sa stratégie qui la lie à ses APR pour pouvoir écouler ses produits avec plus de liberté et surtout avec plus de marge ? Suivant l’arrivée de nombreux Apple Store en France et le succès de l’écoulement de ses produits via sa boutique en ligne, l’hypothèse est permise. Les APR, eux, pourraient éventuellement se diriger vers un rôle B2B mais il n’est pas certain que cela puisse être envisager par certaines enseignes.

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Retrouvez le tutoriel ici.

L’application vous proposera de répondre à dix questions sur la Belgique et il vous faudra y répondre le plus rapidement possible et si possible correctement pour pouvoir obtenir le meilleur « QI belge ». Par la suite, il vous sera possible de comparer votre taux de connaissance sur la Belgique avec d’autres joueurs.

À cet effet, Wim De Blay, co-fondateur de Belgotron, indique qu’un classement national et provincial est prévu d’être établi, il sera d’ailleurs bientôt consultable sur le site internet de Belgotron.

Interview de Wim De Blay, co-fondateur de Belgotron, par Belgium-iPhone :

BiP :  Pourquoi décliner votre jeu de société sous la forme d’une application iPhone ?

Wim De Blay : Tout simplement parce que nous trouvons que les belges sont trop modestes sur leur pays et nous avons le souhait qu’ils enrichissent leurs connaissances de la Belgique pour qu’ils soient fiers de leur patrie. Sur ce, le fait de proposer notre jeu par le biais d’une application iPhone constitue le moyen idéal et tendance de faire connaître Belgotron.

BiP : Vu le concept de Belgotron, on suppose que l’application est également proposée en français et en néerlandais ?

Wim De Blay : Tout à fait! Notre appli est proposée dans les deux langues et nous espérons d’ailleurs qu’elle permettra aux deux communautés linguistiques de mieux se comprendre après avoir fait partie de Belgotron.

BiP : N’avez-vous pas oublié les utilisateurs de smartphone sous Android ?

WDB : C’est tout simplement une question de coût. Faire développer une application mobile sur la plateforme iOS coûte beaucoup moins cher que sur Android. Je vous informe que notre application est gratuite

BiP : Ne craignez-vous pas justement que le fait de proposer une application Belgotron gratuitement pourrait cannibaliser la vente de votre « vrai » jeu ?

WDB : En fait, ce que nous souhaitons, c’est simplement gagner en visibilité pour faire connaître la version classique de Belgotron qui elle est proposée à la vente. Le concept de l’application iPhone n’est pas le même que la version classique du jeu. Avec la version « boîte », vous avez la possibilité de jouer en famille, ce qui ne propose pas l’application iPhone même si elle permet de comparer les classements.

L’application Belgotron est proposée gratuitement sur l’App Store. Et si vous préférez la version « boîte », sachez qu’elle proposée actuellement en promotion sur la boutique du Soir.

On en discute sur le  forum.

Le site officiel du Belgotron.

La page Facebook.

Google Street View permet de naviguer virtuellement dans les rues de villes et des villages. Il fournit une vue de la rue à 360 degrés en n’importe quel point donné de cette rue. Outre la possibilité d’utiliser ce service via la version web classique de Google Map, rappelons que Google Street View est également parfaitement intégré à l’iOS d’Apple. Pour y accéder, rien de plus simple : il suffit de lancer l’application Plans et d’accéder à la vue à 360° de la rue en activant la fonctionnalité via un repère placé selon votre souhait, en fonction de la disponibilité du service suivant les endroits. Enfin, notons que le service Google Street View fonctionne sur iOS via une connexion Wi-Fi ou 2G/3G.

On en discute sur le forum.

Le service web classique de Google Street View disponible sur Google Maps.

Démonstration en vidéo :

Commercialisé depuis la fin du mois d’octobre en Belgique, l’iPhone 4S continue de susciter la convoitise. Alors que les premiers exemplaires ont déjà été vendus en grand nombre dans nos contrées et ont pu ravir les plus impatients, une minorité d’entre-eux se sont vus néanmoins devoir retourner leur appareil pour cause de défaillance. C’est le cas notamment pour l’un de nos internautes, Patrick, qui nous explique avoir reçu un appareil défectueux.

« J’ai remarqué que la fonctionnalité Wi-Fi était défectueuse sur mon nouvel iPhone 4S, j’ai donc décidé de le rapporter directement en magasin » explique Patrick.

Heureusement pour lui, la garantie de l’appareil vient tout juste de débuter, ce dernier a donc décidé d’en profiter sur le champ! Toutefois, Patrick nous explique avoir acheté son iPhone 4S, le premier jour de sa disponibilité en Belgique, dans un Mobistar Center situé à Waterloo. Habitant dans la région de Marche-en-Famenne, ce dernier a eu le réflexe de déposer son appareil dans Mobistar Center de cette ville pour gagner du temps. Mal lui en a pris, arrivé sur place, Patrick se voit confronté à une surprise pas spécialement agréable : le gérant de l’enseigne lui réclame 15€ de frais de dossier mais la réparation, elle, est bien prévue d’être prise en garantie et ne serait donc pas facturée, rapporte notre internaute qui cite les affirmations du commerçant. « Même si le montant n’est pas énorme, j’étais consterné par le principe de devoir payer pour faire valoir mon droit de garantie », explique Patrick. « J’ai donc refusé de le faire réparer en passant par cette enseigne », nous confie-t-il en nous précisant que le gérant lui a signalé que la procédure était similaire dans n’importe quel magasin du groupe.

Contacté par nos soins, le porte-parole de Mobistar, Mathieu Van Overstraeten, nous confirme qu’il n’y a pas lieu de devoir payer ces 15€. « Aucun frais de dossier n’est réclamé pour faire jouer la garantie valable deux ans sur ce type d’appareil », nous confirme-t-il.  À la question de savoir si Mobistar compte prendre des mesures pour que la procédure officielle de garantie puisse être respectée par les enseignes franchisées, la réponse est affirmative. « Nous prendrons les mesures qui s’imposent face à ce type de situation », conclut M. Van Overstraeten.

Utilisateurs d’iPhone 4S, vous voici donc informés : refusez de payer des frais de dossier si vous êtes amenés à rapporter votre appareil en garantie.

Avez-vous déjà été confronté(e)s à ce type de situation ?

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Les relations entre Apple et Samsung seraient-elles en train de se réchauffer ? En voici peut-être la preuve avec cet iPad 2 exposé dans une boutique Mobistar de Marche-en-Famenne et dont la description mentionne « Samsung » comme étant le fabricant du produit phare de la firme de Cupertino

Mise à jour : Selon nos informations, nous apprenons que l’affichette a déjà été remplacée et aurait été visible tout au plus seulement une heure.

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Merci à Patrick pour les photos!

Photo complémentaire :

C’est chose faite! Mobistar a désormais activé son service Visual Voice Mail (Messagerie Vocale Visuelle) à l’ensemble de ses clients iPhone. Ces derniers ont été informé aujourd’hui par SMS de l’activation de ce nouveau service. Dès la réception de cet SMS confirmant l’activation du service, le client n’a plus qu’à cliquer sur l’icône « messagerie » de leur de l’application Téléphone de l’iPhone pour y découvrir tous les avantages liés à la Visual Voice Mail.

Pour rappel, le service Visual Voice Mail permet d’écouter les messages vocaux directement sur le terminal d’Apple et non par le biais d’un numéro court, tels que le 5555. Il est compatible avec tous les modèles d’iPhone (à condition d’avoir au moins la version 9.1 des « carrier settings »), et il est gratuit en Belgique. A l’étranger, le trafic data engendré par la Visual Voice Mail est facturé comme du roaming data normal. Si le client souhaite désactiver la connexion data à l’étranger, il recevra les notifications Voice Mail traditionnelles (One Click Voice Mail ou SMS).

Avez-vous déjà pu tester ce nouveau service ? Si oui, qu’en pensez-vous ?

On en discute sur le forum.

On en discute sur le forum.

Merci à Frédéric pour l’info!

Belgium-iPhone vous a proposé de suivre son direct commenté ou nous vous avons tenu informé de tous les éléments qui entourent la sortie de l’iPhone 4S en Belgique ! Relisez notre direct commenté.

En effet, le nouveau smartphone d’Apple sera d’ailleurs vendu en avant-première au Mobistar Center Sirius à Evere dès minuit où les aficionados – munis de leur réservation indispensable – ont pu se procurer le nouveau produit et ce, quelques heures avant le début de la commercialisation « grand public » prévue pour ce vendredi matin.

À cette occasion, Belgium-iPhone vous a proposé de suivre l’évènement en direct sur le blog  ce jeudi soir.

Relisez notre direct commenté :

Attendu depuis le lancement de l’iPhone 3G en 2008, Mobistar se décide finalement à lancer son service Visual Voice Mail (Messagerie Vocale Visuelle). Visual Voice Mail sera disponible dès le 31 octobre pour tous les nouveaux clients iPhone.

Une première en Belgique

Mobistar est le premier opérateur mobile belge à lancer ce nouveau service innovant et gratuit. Grâce à Visual Voice Mail, les clients de Mobistar accèdent à une toute nouvelle manière d’écouter et de gérer leurs messages vocaux.

Une fonction qui révolutionne la manière dont on consulte ses messages vocaux.

L’utilisation de la Visual Voice Mail est d’une simplicité enfantine : en un clic, on accède à la liste de tous ses messages, sur lesquels on a ensuite un contrôle tactile total : lecture, pause, marche avant, arrière… La barre de défilement permet même de réécouter seulement une partie d’un message. Avec Visual Voice Mail, les messages vocaux deviennent encore plus faciles à gérer que ses e-mails.

En fonction dès le 31 octobre pour les nouveaux clients iPhone. Les « anciens » clients patienter une semaine en plus.

Dès ce 31 octobre, tous les nouveaux clients iPhone pourront accéder au service Visual Voice Mail. Les clients existants suivront dans les jours à venir. Ce sont d’abord les clients de Mobistar abonnés à un plan tarifaire iPhone qui recevront un SMS les avertissant que la Visual Voice Mail sera activée automatiquement et gratuitement sur leur téléphone dans les deux jours à venir.

Une fois reçu le SMS confirmant l’activation du service, il restera simplement aux utilisateurs à cliquer sur l’icône « messagerie » de leur GSM pour découvrir tous les avantages de la Visual Voice Mail. Quant aux autres clients Mobistar ayant un iPhone, ils ne devront pas patienter très longtemps puisqu’ils seront migrés vers la Visual Voice Mail seulement une semaine plus tard.

Compatible avec tous les modèles d’iPhone.

La Visual Voice Mail est compatible avec tous les modèles d’iPhone (à condition d’avoir au moins la version 9.1 des « carrier settings »), et elle est gratuite en Belgique. A l’étranger, le trafic data engendré par la Visual Voice Mail est facturé comme du roaming data normal. Si le client souhaite désactiver la connexion data à l’étranger, il recevra les notifications Voice Mail traditionnelles (One Click Voice Mail ou SMS).

Les utilisateurs belges d’iPhone peuvent se réjouir : non seulement ils pourront acheter le tout nouvel iPhone 4S dès ce 28 octobre dans tous les Mobistar Centers, mais en plus Mobistar est le premier opérateur mobile belge à lancer la Visual Voice Mail.

Les utilisateurs d’iPhone peuvent dès à présent trouver plus d’infos sur le fonctionnement de la Visual Voice Mail, ainsi qu’une petite vidéo explicative, en surfant sur m.mobistar.be/vvm ou sur les pages Voice Mail du site Mobistar à partir du 31 octobre.

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© AFP

Pour rappel, cette biographie est le résultat des 40 entretiens que le biographe Walter Isaacson a eu avec Steve Jobs entre 2009 et 2011, dont le dernier il y a seulement quelques semaines, et avec une centaine de ses proches.

Aux Etats-Unis, la biographie de Steve Jobs est déjà auto-proclamée comme étant la biographie la plus vendue de cette année.

Ce matin de nombreux internautes nous ont fait savoir que la biographie proposé en langue française et en pré-commande sur l’iTunes Store avait disparu. Après vérification effectuée par nos soins, il n’est effectivement pas possible de trouver la biographie (en langue français) sur l’iTunes Store (celui-ci est vraisemblablement entrain de se mettre à jour). Néanmoins, il est possible de lancer le téléchargement depuis votre iDevice directement via ce lien (18,99€).

Enfin, si vous êtes puriste et que vous souhaitez obtenir « une version papier » de la biographie de Steve Jobs, sachez qu’elle est proposée sur la Boutique du Soir et que Belgium-iPhone a su négocier une remise de 5€ exclusivement réservée à ses internautes.

Pour pouvoir bénéficier de cette remise, rendez-vous sur la Boutique du Soir et ajouter le code promotionnel « REMISE-BIP » lors de la validation de votre commande. Avec les frais de port, l’ouvrage vous est proposé au prix total de 23€ (TTC. et frais de port compris)

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Vous êtes nombreux sur le forum à nous avoir signalé que le site Internet d’Apple en Belgique ne fait actuellement aucune mention de la nouvelle fonctionnalité Siri sur ses pages. Une situation que l’on retrouve également sur les sites d’Apple en Suisse ou au Canada.

Rassurez-vous! Selon nos informations, il sera tout à fait possible d’utiliser Siri en Belgique sur le nouvel iPhone 4S. La limitation se situera juste au niveau des partenariats mis en place avec certaines firmes aux États-Unis. En effet, dans certaines villes comme à New York ou à San Francisco, Siri est capable de renseigner des informations très précises sur certains types de recherches : telle que la recherche d’un hôtel, une station d’essence ou encore restaurant, par exemple. Une possibilité intégrée à Siri qui sera possible d’utiliser hors Etats-Unis à l’avenir pour autant que la firme de Cupertino étende ses partenariats avec d’autres pays telle que la Belgique. Rêvons un peu que cela puisse produire rapidement.

En attendant et pour rappel, Siri est disponible en anglais, allemand et français.

Enfin, vous ne pourrez pas manquer de profiter de toutes ses autres fonctionnalités comme nous vous l’avons démontré dans notre test complet de l’iPhone 4S.

Rendez-vous dès le 28 octobre pour profiter de Siri avec votre nouvel iPhone 4S acheté en Belgique.

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L’iPhone 4S sera en vente dans tous les Mobistar Centers à partir du 28 octobre. Exceptionnellement, ceux-ci seront ouverts dès 8 heures du matin pour l’occasion. Il y aura également un événement spécial dans la soirée du 27 octobre au Mobistar Center Sirius à Evere. Les ventes y démarreront dès minuit. Tous les détails figurent sur le site web de Mobistar.

La phase de pré-commande démarre dès ce 21 octobre à 14h30 (réservé aux personnes qui s’étaient inscrites à la lettre d’information de Mobistar) et accessible à tout le monde dès 16h30. Elle prendra fin le 25 octobre à minuit.

Mobistar n’a pas encore souhaité communiquer les prix réservés à l’iPhone 4S en Belgique.

Selon nos informations, la filiale de France Télécom proposera les mêmes prix que ceux pratiqués en France pour le nouveau smartphone d’Apple, à savoir :

- iPhone 4S 16 Go : 629,99€
- iPhone 4S 32 Go : 739,99€
- iPhone 4S 64 Go : 849,99€

Des prix nettement moins élevés que ceux donc pratiqués sur l’Apple Store en ligne belge.

Pour le lancement de l’iPhone 4S, l’opérateur rappelle qu’il dispose d’offres dédiées à l’utilisation de l’iPhone en Belgique, à savoir :

- My30 : 30€ pour 180 minutes ou 300 SMS ou 150 MMS avec 200 Mb.
- My45 : 45€ pour 360 minutes ou 600 SMS ou 300 MMS avec 500 Mb.
- My60 : 60€ pour 540 minutes ou 900 SMS ou 450 MMS avec 1Gb.

Mise à jour 16h : le lien pour réserver son iPhone 4S.

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© AFP

L’iPhone 4S est proposé aux prix suivants sur l’Apple Store en ligne belge :

- iPhone 4S 16Go : 649€ (contre 629€ sur l’Apple en ligne français)
- iPhone 4S 32Go : 759€ (contre 739€)
- iPhone 4S 64Go : 879€ (contre 849€)

Malgré cette augmentation de prix, allez-vous acheter le nouvel appareil ?

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Ne manquez pas de lire notre test complet de l’iPhone 4S.

En France, certaines personnes qui ont pré-commandé leur iPhone 4S, sur l’Apple Store en ligne, viennent de constater l’évolution de leur commande vers le statut « préparation à l’expédition ». Il s’agit donc de l’étape qui précède l’expédition qui devrait vraisemblablement débuter ce jeudi pour une livraison prévue ce vendredi !

En Belgique, l’Apple Store en ligne mentionne désormais que l’iPhone 4S y sera vendu à partir du vendredi 28 octobre. Il reste à voir si Apple permettra aux Belges de pré-commander leur nouvel appareil directement depuis sa boutique en ligne.

On en discute sur le forum.

Au-delà de la promotion d’une application à travers les médias spécialisés, il est très difficile pour un développeur ou un éditeur de mettre en avant son application sur Internet. En effet, lorsque l’on sait que la boutique en ligne d’Apple comporte, rien qu’à elle seule, plus de 400.000 applications, une application peut très facilement se fondre dans cette énorme masse. C’est en partant de ce constat que deux informaticiens, Steeve Fontaine et Olivier Verdin, spécialisés dans le développement d’applications iOS et Android depuis deux ans, ont décidé de relever ce défi. Leur objectif ? Mettre en avant les applications mobiles sur l’App Store. Du moins dans un premier temps car la promotion des applications sur l’Android Market suivra pour cette jeune entreprise bruxelloise répondant au joli nom de Plazapp. Alors comment s’y prendre le plus objectivement possible pour mettre en avant ces applications ? C’est très simple, en motivant les utilisateurs de smartphones à les tester … avec rémunération à la clé! Il fallait y penser…

Interview de Steeve Fontaine, co-fondateur de Plazapp.

Belgium-iPhone : Pourquoi avoir créé Plazapp ?

Steeve Fontaine : Nous sommes partis du constat qu’il existe plus de 425.000 applications différentes sur l’App Store. Certains développeurs lancent leurs applications avec succès mais de nombreuses applications mobiles ne parviennent pas à atteindre leur public.

L’ergonomie et l’originalité de l’application est donc primordiale pour ressortir parmi les milliers d’applications présentées sur l’AppStore. L’objectif de Plazapp est de permettre aux développeurs de recevoir un feedback constructif de la part des utilisateurs de l’application, que ce soit une application iPhone, iPad ou Android.

Nous avons donc développé une solution permettant de récolter les avis et les commentaires sur les applications que nous proposons à notre communauté. Pour garantir la qualité du feedback de nos membres, nous avons décidé de les rémunérer chaque fois qu’ils ont testé une application et qu’ils ont répondu à un questionnaire en ligne.

BiP : Et donc cela fonctionne comment ?

S.F : Nous proposons à tous possesseurs d’iPhone, d’iPod Touch et d’iPad de rejoindre notre communauté de testeurs d’applications dès maintenant à l’adresse http://www.plazapp.be , et pour récompenser les premiers membres, nous avons décidé de doubler leur rémunération jusqu’à la fin de cette année, ceci si l’inscription se fait avant la fin du mois. Ensuite, les membres pourront télécharger l’application Plazapp, tester et donner leurs premiers commentaires sur les applications proposées.

BiP : Qu’en est-il par rapport à la rémunération des testeurs ?

S.F : Tout à fait, voici la marche à suivre :

1. Vous téléchargerez une application proposée par Plazapp, ceci à partir de votre application mobile Plazapp.

2. Vous testez l’application durant quelques jours.

3. Vous répondez au questionnaire sur notre site http://www.plazapp.be.

4. Et vous recevez 100 plaz, la monnaie virtuelle de Plazapp. Vous pourrez ensuite échanger vos plaz contre des cartes iTunes ou un virement bancaire.

5. Une fois que nous avons récolté tous les avis de nos membres, nous enverrons un rapport à notre client. L’objectif de Plazapp est donc de fournir un feedback constructif basé sur une communauté de passionnés à toutes les sociétés qui désirent lancer une nouvelle application mobile.

BiP : Ne craignez-vous enfreindre le règlement d’Apple qui stipule qu’il est interdit de noter une application contre rémunération (dans un but de rester le plus objectif possible sur le classement de l’App Store) ?

S.F : Au contraire, nous sommes d’accord avec Apple. Nous pensons que ce règlement est important pour garantir un classement basé sur la qualité des applications. Nos membres ne doivent donc pas laisser de note positive sur l’App Store pour obtenir leur rémunération. Nous sommes fortement opposé à ce principe qui amènerait à une « pollution » à moyen terme de l’App Store. Si une application obtient plusieurs étoiles de la part d’un utilisateur, cela doit être du à son originalité et à sa qualité. Ce sont justement ces points que nous cherchons à mettre en lumière dans nos rapports de campagnes.

BiP : Quels seront les moyens mis en place pour proposer vos applications à tester ?

S.F : Au-delà de notre site Internet, nous proposerons dès le mois de septembre notre application iPhone. Ensuite, une application iPad est également prévue au calendrier mais ce sera pour la fin de l’année.

BiP : Comptez vous également mettre en avant des apps de l’Android Market, Windows Market Place ou Blackberry World ?

S.F : Nous sommes vivement intéressés par le marché Androïd dans un second temps. Notre objectif est de pouvoir fournir une application Android début 2012. Enfin, nous n’avons pas encore pris de décision par rapport à BlackBerry et Windows Phone 7.

BiP : Et si l’on se projette dans un an, où vous voyez-vous ?

S.F. Nous espérons avoir aidé de nombreux clients à améliorer la qualité de leur application et ainsi leur garantir un retour sur leur investissement dans le marché mobile. Nous espérons également avoir proposé des applications innovantes aux membres de la communauté Plazapp.

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Pour devenir testeur d’applications sur Plazapp, c’est très simple : rendez-vous sur http://www.plazapp.be.

La page Facebook de Plazapp.

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140.000 tablettes vendues en un an.

Il y a un peu plus d’un an, l’iPad d’Apple faisait une entrée fracassante sur le marché belge. Rarement lancement d’un produit technologique aura suscité autant d’attentes et de commentaires. Douze mois plus tard, où en est-on ?

A la fin juin, 140.000 tablettes avaient été écoulées, selon les chiffres du bureau d’études GfK, dont une immense majorité d’iPad. On devrait passer le cap des 200.000 d’ici la fin de l’année, ce qui représentera un taux de pénétration dans les ménages de 4 %. On est toujours bien face à un produit de niche.

Grâce à l’iPad, un nouveau créneau informatique a vu le jour. Alors que lors de son lancement, il n’existait qu’une seule autre tablette dans le commerce, celle du français Archos, on en dénombre aujourd’hui 17 différentes. Ce nouveau marché s’est développé au détriment d’un autre, celui des netbooks, dont les ventes ont encore chuté de 20 % au cours du premier semestre.

Achat impulsif

Mais quel usage les propriétaires font-ils de cet appareil hybride ? Quelle place occupe-t-il au milieu des smartphones, télévisions, consoles, ordinateurs portables ? Une nouvelle étude qualitative réalisée auprès de 289 utilisateurs de tablettes par les sociétés Isobar, Dialog solutions et Ant research donne des éléments de réponse. Elle montre que l’achat d’un iPad est souvent le fruit d’une décision impulsive et émotionnelle. On l’achète sans trop savoir à quoi elle servira. « Mais contrairement à l’achat d’un gadget dont on finit toujours pas se lasser, la tablette acquiert vite un statut d’objet indispensable dans la vie de ses utilisateurs », explique Matthieu Vercruysse, directeur du planning stratégique digital chez Isobar. Pour preuve, l’étude montre que plus d’un utilisateur sur 10 s’en sert en moyenne plus de 2 heures par jour. 4 sur 10 l’utilisent plus d’une heure et la grande majorité plus de 45 min.

Autre enseignement : la tablette n’est pas aussi nomade qu’on aurait pu le croire. On l’utilise principalement dans le salon, voire dans la chambre à coucher. En déplacement, on y fait surtout appel lors de longs voyages.

Son usage diffère fortement de celui de l’ordinateur portable. Ce dernier reste souvent cantonné dans le bureau et est avant tout vu comme un outil de productivité tandis que la tablette est assimilée au loisir. Sa vocation est d’être un « media center » à disposition de la famille. Il est donc logique qu’elle trône au milieu du salon. Mais ses atouts sont aussi ses faiblesses. Les répondants mettent en évidence les limites de l’outil lorsqu’il s’agit d’écrire de longs mails, de faire de l’édition de textes…

Les activités principales réalisées sur une tablette sont la lecture de mails, le surf, la lecture des journaux. Un usage qui se fait sans réelle préférence entre le navigateur classique et les applications. La grande majorité des utilisateurs n’utilisent d’ailleurs régulièrement pas plus d’une dizaine d’applications.

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JEAN-FRANÇOIS MUNSTER

Il y a deux semaines, nous vous proposions de répondre à notre sondage dans lequel nous vous avons demandé si vous comptiez vous procurer rapidement le nouvel iPhone dès sa sortie et si oui, quelle est la fonctionnalité évoluée que vous attendez le plus dans le nouvel engin ?

50 % des personnes sondées feront la file dès la première semaine.

Sur 1078 personnes sondées, vous avez été 34% à montrer votre énorme engouement pour l’iPhone 5 que vous comptez vous procurer dès sa première semaine de commercialisation. Une grande partie de ces personnes seront certainement présentes , lors de son premier jour de vente, à faire la file pour pouvoir l’avoir « en premier ». En engouement qui se renforce davantage lorsque nous apprenons que 16% d’entre-vous comptent se procurer le nouvel engin dès son premier de mois de disponibilité et 24% au plus tard pour la fin de l’année. Si 27% des personnes sondées ont indiqué qu’elles ne comptaient pas se procurer l’iPhone 5, cela prouve néanmoins que l’engouement pour le smartphone d’Apple ne semble pas retomber. Que du contraire. Et ce, après bientôt 5 générations de ce produit !

Une meilleure autonomie attendue !

Alors que l’on pourrait croire que vous êtes nombreux à attendre, avant tout, un nouveau design ou encore un gain en rapidité du nouvel engin, il en est autrement. En effet, l’iPhone semble bien être un appareil abouti mais vous êtes encore nombreux (31%) à attendre surtout une optimisation liée à l’autonomie de l’iPhone. Il faut bien dire qu’il s’agit d’une caractéristique vivement critiquée depuis la commercialisation du produit en 2007. Une évolution est donc très attendue, en vain jusqu’ici. En deuxième position, c’est un écran plus large qui est réclamé. En effet, vous êtes 27% à penser qu’il est temps que les caractéristiques de l’écran évoluent en ce qui concerne surtout ses dimensions. Rassurez-vous ou presque, les rumeurs de ces dernières mois affirment que le prochain iPhone pourrait bénéficier d’un écran plus large (4″ contre 3,7″) mais nous en sommes encore au stade de la spéculation. Du changement est également réclamé du côté du design de l’iPhone! Si le design de l’iPhone 4 a particulièrement séduit, vous êtes néanmoins 30% a réclamé du nouveau. Peut-être que les problèmes liés à l’antenne de l’iPhone 4, détecté lors de son début de commercialisation, y sont pour quelque chose… L’iPhone actuel ne serait pas encore assez rapide ? Que du contraire puisque vous êtes seulement 8% a réclamer un regain de vitesse pour le processeur du futur engin ! Il est peut-être utile de rappeler que l’iPhone 5 embarquera vraisemblablement le processeur A5 dual-core (le même type de processeur intégré dans l’iPad 2) et qui est plutôt puissant. Enfin, la fonctionnalité évoluée la moins attendue est sans conteste l’appareil photo. L’actuel appareil photo de l’iPhone 4 (5 mégapixels) à l’air de bien se défendre auprès des utilisateurs qui seront tout de même ravis d’apprendre , du moins 4% d’entre-vous, que l’iPhone 5 devrait intégrer un capteur 8 mégapixels.

Plus que quelques semaines à tenir et à mettre vos sous de côté !

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C’est dans un reportage, diffusé ce lundi soir au JT de RTL-TVi, consacré au problème de saturation auquel était confronté l’opérateur mobile Proximus, que l’on a pu apercevoir, un court instant (à la 18ième minute et 23 secondes), le ministre des télécommunications Vincent Van Quickenborne déambuler dans l’un des couloirs de ses bureaux situés à Bruxelles. Ceux d’entre-vous qui ont vu ce reportage auront pu éventuellement remarquer qu’un tableau de Steve Jobs ornait dans le couloir que le ministre a emprunté durant le montage de ce reportage (voir ci-dessus).

Vincent Van Quickenborne se dit « fasciné » par le parcours de Steve Jobs.

On connaissait l’attrait de Vincent Van Quickenborne pour les produits Apple. Ce dernier s’était déjà fait remarquer en mai 2008 avec iPhone déverrouillé alors que le smartphone d’Apple n’était pas encore vendu en Belgique. « Van Quickenborne n’arrête pas de prendre des photos avec son iPhone. Il l’avait même lors de la prestation de serment chez le Roi » , avait confié l’un de ses collègues de gouvernement, à l’époque. Mais de là, à faire pendre un cadre à l’effigie de Steve Jobs dans son bureau, n’y aurait-il pas une certaine passion envers le patron d’Apple ? En fait, oui !

Vincent Van Quickenborne dans son bureau avec son Mac Book Air | © Pierre-Yves THIENPONT - Le Soir

Contacté par nos soins, via son attaché de pressé, le ministre des télécommunications nous a avoué son attrait pour l’homme fort d’Apple. Mais c’est surtout par le chemin parcouru, jusqu’à présent, par Steve Jobs que Vincent Van Quickenborne se fascine. « Il s’agit de la plus grande histoire du succès d’une entreprise à raconter », nous confie Vincent Van Quickenborne. « Malgré une vie personnelle difficile (parcours scolaire chaotique, orphelin, viré d’Apple alors que l’entreprise était près de la faillite, son combat contre la maladie), il a pu se battre, avec passion, à innover et révolutionner plusieurs marchés (baladeurs multimédia, smartphones et tablettes). Mais ce qu’apprécie particulièrement le ministre des télécommunications, c’est la simplicité dégagée par la stratégie d’Apple dans ses produits, « Tous les produits Apple sont vendus sans manuel car il n’y en a pas besoin. Cette entreprise peut se targuer de proposer des produits très facile d’utilisation, en examinant simplement le comportement des gens ». Une stratégie qui paie et qui a contribué à faire croître la notoriété de la firme de Cupertino, « En tout cas, elle bénéficie d’une image que tout l’or du monde ne saurait se payer », conclut Vincent Van Quickenborne.

À noter que le ministre des télécommunications possède également d’autres tableaux dans son couloir. Ceux-ci représentent des portraits de Madonna, Confucius, Bismarck, Adam Smith, Marx, …

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Merci à iRem qui a repéré le tableau lors du reportage et qui nous a transmis l’information!

La photo du tableau qui orne dans le couloir emprunté quotidiennement par le ministre des télécommunications :

Crédit photo DR ©

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Où manger une bonne frite à Bruxelles ? Où trouve-t-on de vrais fritkots ? C’est autour de ces deux questions que Julien Thomas a eu l’idée de faire développer une application iPhone en rapport avec ce sujet …croustillant!

Avant toute chose, attention à ne pas confondre fritkot avec un endroit offrant ces infâmes frites surgelées baignant dans l’huile végétale ! Non, ici, on parle d’un cornet de frites proposé selon la tradition comme nous l’indique le bruxellois de 25 ans diplômé de l’IHECS l’an dernier, « Elles doivent être fraîches et rissolées dans la graisse de boeuf », explique-t-t’il.

Et cela n’a pas été évident de recenser les meilleurs endroits de la capitale. « Dénicher ces fritkots, en kiosque ou en dur, a nécessité un travail inédit de plusieurs mois d’enquête de terrain », explique Julien. Car cela n’était pas tout de les dénicher. Non, il a également été nécessaire de le sélectionner, dans l’impartialité, en fonction de critères très stricts : de la patate fraîche, de l’huile animale (parfois halal), un lieu consacré majoritairement à la frite et un savoir-faire ancestral !

Fritkots Bruxelles, c’est le nom de cette application, propose donc une sélection de 49 établissements renommés de la capitale bruxelloise. « De ces 49 meilleures friteries, nous avons extrait les 10 Tops. Mais les 39 autres ne sont pas mal non plus. », précise Julien.

Que propose l’application ?

- La possibilité de retrouver 49 fritkots dans Bruxelles localisés sur une carte qui vous permettra de construire un itinéraire pour les rejoindre. À noter qu’en fonction de l’heure où vous utilisez l’application, cette dernière vous indique quelles sont les friteries encore accessibles (les horaires de chaque friterie ont été enregistré dans l’app!). Pratique lorsqu’une petite fringale nocturne surgit… La carte représente également quelle sont les friteries reprisent dans le TOP 10 (fourchettes jaunes sous fond noir).

- De retrouver les 49 fritkots sous la forme d’une liste où il sera possible, en les sélectionnant, de retrouver toutes leurs informations correspondantes, comme les coordonnées, la critique de Julien et bien-sûr, l’itinéraire pour s’y rendre au plus vite !

- L’accès à un dictionnaire illustré de la frite sous tous ses aspects. Vous y apprendrez ce que signifie les termes Baraque à frites, Bintje ou encore Cornet.

L’avis de Belgium-iPhone :

L’application Frikots Bruxelles est assurément l’outil à avoir sur son iPhone si on est fan de « la bonne frite » à trouver sur Bruxelles. Si l’application se facture au prix de 1,59€, on appréciera néanmoins retrouver des informations très complètes en fonction des établissements recensés et non pas seulement leurs simples coordonnées. Lorsqu’on fait le tour de l’application et des ses fonctionnalités (carte, Liste et dico). On ne peut que constater que l’application est très bien fournie et on se demande ce qu’elle pourrait apporter de plus. En cherchant un peu, on pourrait apprécier l’arrivée d’un module social qui permettrait à ses utilisateurs d’ajouter des commentaires en fonction des endroits testés et même pourquoi pas étendre le nombre d’établissements, tout en gardant toujours le TOP 49. Des fonctionnalités éventuellement prévues pour la suite ?

Téléchargez Fritkots Bruxelles sur l’App Store au prix de 1,59€.

On en discute sur le forum.

Remplacer les PC à stylos optiques par l’iPad pour voter ? C’est l’idée suggérée par l’agence de communication Navalorama au ministre en charge de la simplification administrative, Vincent Van Quickenborne. Cette agence argumente son idée par le fait que la tablette d’Apple offre une interface simple et facile à utiliser. Cette solution pourrait remplacer le système utilisé jusqu’ici par 39 communes et dont le gouvernement Wallon a récemment décidé d’abandonner pour cause du coût important de mise à jour des appareils.

Introduit en 1991, le vote électronique avait séduit 39 communes qui avaient investi à l’époque des dizaines de milliers d’euros.

Votre avis sur le vote avec un iPad ?

On en parle sur le forum.

[ Via RTBF | Captures d'écran : Navalorama ]

Image thématique - GIS - Police Locale de Namur

Après avoir volé un iPhone, deux suspects ont été arrêtés par la Police de Namur grâce à la fonctionnalité de géolocalisation intégrée dans l’engin. L’iPhone, lui, n’a pu être retrouvé.

Les faits se déroulent dans la nuit du dimanche 22 mai 2011 dans le centre-ville de Namur. Quentin (prénom d’emprunt) est un jeune homme d’environ 25 ans. Alors qu’il se trouve à proximité de l’église Saint-Loup, ce dernier reçoit un appel de son père lui annonçant un décès dans la famille. Choqué par la mauvaise nouvelle, il s’assied sur un banc pour récupérer un peu. Deux jeunes qui avaient assisté à la scène d’un peu plus loin s’approchent de lui. L’un des deux se met à discuter avec Quentin, expliquant qu’il a aussi vécu ce genre de choses. Le jeune demande quelques instants plus tard à pouvoir utiliser l’iPhone pour envoyer un SMS à une connaissance, tout en justifiant qu’il avait oublié son portable à son domicile. Quentin refuse dans un premier temps puis finalement accepte n’écoutant que son bon cœur.

Les complications se sont ensuite enchainées : l’individu avec lequel il parlait, ne veut plus lui remettre l’iPhone et lui dit tout simplement qu’il ne le lui rendra pas! À deux contre un seul, Quentin n’ose pas protester. Les voleurs, semblant bien connaitre la notion de « culot », lui demandent s’il compte aller déposer plainte. Ne voulant pas provoquer les deux jeunes et toujours sous le choc de la mauvaise annonce reçue peu de temps avant, il répond par la négative.

Ils partent, laissant désemparé Quentin. Ce dernier se rend finalement au Commissariat de Police afin d’y déposer plainte et y donne une description complète des deux auteurs. Se rappelant heureusement qu’il a activé le service de géolocalisation (MobileMe) sur son iPhone, il transmet les informations de son compte au policier qui acte sa plainte. L’inspecteur de permanence se rend illico sur le site internet Me.com et se rend comte que l’iPhone se trouve dans une rue située à quelques centaines de mètres du lieu de l’incident.

La police décide d’envoyer plusieurs patrouilles dans le secteur afin de retrouver les deux individus, sans savoir exactement l’immeuble qui abrite les suspects. Dans un premier temps, les policiers doivent se rendre à l’évidence, ils ne les auront pas de cette manière. Les équipes quittent donc les lieux, à l’exception de l’une d’entre elles, composée de deux inspecteurs du Groupe d’Intervention Spécial (GIS) qui se placent discrètement à proximité en attente. L’un se place à l’avant des bâtiments, guettant la sortie éventuelle des auteurs, tandis que l’autre se place à l’arrière afin d’éviter leurs fuites.

L’attente ne sera pas trop longue : deux personnes sortent par l’avant du bâtiment qui se situe juste en face du lieu géolocalisé par le site d’Apple. Muni de la description fournie par Quentin, les deux suspects sont interpellés et arrêtés dans la foulée. De retour au Commissariat, une reconnaissance permettra d’identifier formellement les deux personnes comme étant les auteurs de l’extorsion.

L’iPhone n’a pas été retrouvé.

Malgré une perquisition au domicile de l’un des auteurs (l’autre habitant à Bruxelles), l’iPhone n’a pu encore être retrouvé. Cependant l’enquête est toujours en cours et pourrait se conclure sur un « happy end » dans ce dossier géré avec attention par les services de la Police Locale de Namur. En attendant, les deux voleurs, eux,  sont sous les verrous!

Nous avons eu la possibilité de rencontrer Quentin, de manière informelle sans avoir la possibilité de l’interviewer, mais ceci nous a permis d’éclaircir certains éléments de ce dossier.

Belgium-iPhone: Quentin, tu expliques avoir tenté de géolocaliser ton iPhone à plusieurs reprises depuis le site Me.com? Qu’en-as tu retiré?

Quentin: « En fait, j’ai géolocalisé mon iPhone en présence de l’inspecteur de Police qui a pris ma plainte. Malheureusement, après plusieurs essais, il s’est révélé que l’iPhone avait soit été désactivé, soit été restauré et donc plus géolocalisable! C’est en sois un problème, car on ne va plus savoir où il se trouve… En fin de compte, j’ai fait supprimer toutes mes données de mon iPhone, à partir du service à distance d’Apple. Au prochain redémarrage de mon iPhone, celui-ci se réinitialisera de lui-même. c’est un moindre mal! »

Il nous explique qu’après avoir localisé son iPhone sur Internet, il a réessayé à plusieurs reprises, mais sans succès et ceci seulement quelques minutes après la première geolocalisation. Les voleurs, avant d’être interceptés, ont sans doute eu le temps de procéder à une « restauration » de l’appareil, Quentin n’avait malheureusement pas protégé celui-ci par un mot de passe. Par chance, les deux jeunes n’ont pas vu que dans son sac en bandoulière se trouvaient son MacBook ainsi que son iPad, que les deux compères n’auraient pas manqués de lui prendre aussi…

Il nous a été possible de rencontrer l’Inspecteur de la Police Locale de Namur ayant pris la plainte de Quentin.

En voici l’interview:

Belgium iPhone: Pourriez-vous nous expliquer comment vous avez été amené à intervenir dans ce dossier assez particulier?

Nicolas (Inspecteur de Police):  « Alors que j’étais de permanence à l’accueil, une personne se présente et se déclare avoir été victime d’un vol avec violence. J’ai acté sa déclaration (il nous explique les faits, NDLR). À un moment, lors de l’audition, la victime s’est rappelée qu’elle avait activé un service internet lui permettant de géolocaliser son iPhone, à condition qu’il soit toujours allumé. J’ai alors contacté le dispatching afin de pouvoir accéder à internet et nous sommes montés (le dispatching se trouve au premier étage) ensemble afin d’utiliser le site d’Apple. On a pu alors repérer son iPhone sur la carte et le localiser assez précisément dans une rue de Namur et plus précisément dans un bloc d’appartements. Directement nous avons avisé les équipes sur le terrain, équipes de Police Secours et du Groupe d’Intervention Spéciale, qui se sont rendues sur place muni d’une description précise. La géolocalisation n’était pas évidente, la précision étant de 15 à 20 mètres selon le site d’Apple. »

Belgium-iPhone: Dans ce cas précis, les équipes ont été envoyées sur le terrain afin de rechercher les auteurs. Vous suiviez en directe l’intervention au Dispatching de la Police de Namur?

Nicolas: On faisait la mise à jour en tant réel et donnions les informations aux équipes sur le terrain. Finalement, les équipes sont parties à l’exception de l’équipe du GIS (Groupe d’Intervention Spéciale) qui étant à bord d’un véhicule plus discret et a pu se positionner de manière à ne pas être repérée. Les Inspecteurs ont alors attendu quelques temps sur place et ont pu remarquer deux individus sortir du bâtiment géolocalisé grâce à l’iPhone. Ils ont été interceptés, l’un ramené à l’Hôtel de Police, un mineur, pendant que les autres collègues organisaient une perquisition consentie au domicile de l’autre auteur, majeure et habitant Namur. Malheureusement, la perquisition a été négative. »

Belgium-iPhone: Pour la suite de l’enquête, ça risque donc d’être compliqué vu que l’iPhone a été éteint ou aurait subi une restauration?

Nicolas: Il faut savoir que le premier auteur, le majeur, nous a dit qu’il avait vu l’iPhone!… Mais lors de l’audition, il n’a pas voulu réitérer ses propos, le Magistrat jugera de ses dires et le rencontrera afin de départager le vrai du faux!

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Après avoir développé l’application BeOrNot, le développeur montois Benoît Bourdon (Pragmatic Code) nous revient avec une toute nouvelle application iPhone et iPad. Étant féru de l’utilisation de Twitter, Benoît Bourdon a estimé qu’il n’existait pas encore à ce jour une application digne de ce nom. C’est pourquoi, il a décidé de créer lui-même sa propre application fonctionnant sur le site de micro-blogging. Particularité de celle-ci ? La possibilité de partager des liens de pages web facilement, dans un premier temps. D’autres nouveautés arriveront prochainement.

Interview de Benoît Bourdon.

Belgium-iPhone : Après beOrNot, tu nous reviens avec un tout autre genre d’application. Pourquoi t’es-tu plongé désormais dans l’univers de Twitter ?

Benoît Bourdon : Entre BeOrNot et Tweet It, j’ai réalisé d’autres applications. BeOrNot a été publié en 2009. C’est une app gratuite qui a pour but de faire un recensement approximatif du nombre d’iPhone en Belgique et dans d’autres pays. Le concept n’a pas pris et le but escompté de l’application n’a pas été atteint. Par contre, elle m’a permis de me faire un petit nom et j’ai réalisé l’année passée des applications en collaboration avec d’autres sociétés. Cette année, j’ai décidé de publier une nouvelle app sous mon nom. Je suis un fervent utilisateur de Twitter et il m’arrive souvent de partager des liens de pages web. Publier des liens de pages web sur Twitter est une opération assez fastidieuse et peu conviviale. Je n’ai jamais trouvé d’application qui le fasse correctement, j’ai donc décidé d’en créer une.

B-I : Que propose de plus Tweet It par rapport à l’application officielle de Twitter ?

B.B : Tweet It n’a pas pour vocation de remplacer un client Twitter classique. Le but de Tweet It, c’est de faciliter l’utilisation de Twitter pour certaines tâches qu’un client Twitter classique n’offre pas. Actuellement, je me suis concentré sur le partage de liens, d’autres fonctions viendront avec les mises à jour. L’app a été pensée pour que tout se fasse de manière simple et conviviale aussi bien sur l’iPhone que sur l’iPad (c’est une application universelle). Un exemple est l’intégration de YouTube, Vimeo, Flickr et Dribbble : Tweet It reconnait automatiquement qu’un lien provient d’un de ces sites web et va optimiser le titre et l’URL. De manière concrète, dans le cas de YouTube, on aura le titre exact de la vidéo et l’URL sera convertie sous sa forme courte (http://www.youtu.be/xxxx).

B-I : Ton application est payante (1,59€). Tu espères donc te faire rémunérer pour le temps que tu as passé à là développer ? Combien de temps le développement a-t-il duré ?

B.B : Je n’ai rien contre les apps gratuites, j’en ai d’ailleurs une (BeOrNot). Mais comme on dit, tout travail mérite salaire. Tweet It est le fruit de 5 mois de dur labeur. J’ai travaillé durant mes soirées, weekends, et jours de congé en devant concilier tout cela avec mon job principal. Je bosse seul, j’ai réalisé autant le design que le développement et je dois aussi m’occuper du marketing et du support.

B-I : Après Tweet It, tu es déjà sur d’autres nouveaux projets ?

B.B : Je suis entrain de préparer la première mise à jour de Tweet It. Je vais aussi un peu me détendre car ces dernières semaines ont été très fatigantes. Je voulais sortir l’application avant la WWDC et cela a nécessité pas mal d’efforts pour me tenir à cette deadline.

L’application Tweet It en pratique :

- Insérez facilement le lien et le titre de la page web affichée dans le navigateur intégré ou Safari.
- Dans Safari, sélectionnez le signet dédié (créé en suivant le guide détaillé dans l’application) : Tweet It démarre alors automatiquement, et récupère le lien de la page web affichée dans Safari. Ajouter le lien et le titre de la page web dans votre message est alors très simple.
- Tweet It optimise les liens et sélectionne le meilleur titre pour les vidéos de YouTube et Vimeo, les photos de Flickr ainsi que les projets Dribbble.
- Raccourcissez les liens en utilisant bit.ly, goo.gl ou CloudApp au choix.
- Optimisez la longueur de vos tweets. Tweet it opte en effet automatiquement pour l’adresse courte d’un site web (si disponible). Par exemple, l’adresse du site web Ars Technica http://www.arstechnica.com est remplacée par http://arst.ch.
- Utilisez Tweet It sur iPhone et iPad aussi bien en orientation Portrait que Paysage.
- Envoyez des messages depuis plusieurs comptes Twitter.
- L’interface de l’application est disponible en français, anglais et néerlandais.

On en discute sur le forum.

Téléchargez Tweet It sur l’App Store en version iPhone (1,59€).

Tweet It sur l’App Store en version iPad (1,59€).

Vidéo de démonstration de Tweet It :

Les 4 et 5 mai derniers, le réseau Mobistar a été fortement perturbé par endroits empêchant certains clients de l’opérateur à pouvoir utiliser leurs mobiles correctement. En cause, un câble de fibre optique utilisé pour la transmission réseau a été endommagé et le système de back-up de l’opérateur n’a fonctionné que partiellement. Les critiques à l’égard de l’opérateur n’ont pas tardé à être relayées notamment via les réseaux sociaux et certains sites Internet – dont Belgium-iPhone – où les clients de l’opérateur s’interrogeaient sur la qualité des services émanant de la filiale de France Télécom. Aujourd’hui, l’opérateur présente ses excuses à ses clients d’avoir causé ces désagréments suite à cette perturbation. À cet effet, Mobistar propose à ses clients de pouvoir profiter d’une compensation commerciale unique.

Pour pouvoir en bénéficier, les clients Mobistar – dont la plupart a déjà été avertis par SMS – ont été invités à se rendre sur le mini-site de l’opérateur dédié à cette action. Les clients ayant un abonnement peuvent choisir 30 minutes d’appels gratuites ou 100 SMS gratuits. Les clients utilisant une carte pré-payée peuvent, eux, demander 5€ de crédit d’appels ou 100 SMS gratuits. Les clients Internet, eux, pourront demander un mois d’abonnement gratuit.

Cette action est valable jusqu’au 28 mai 2011 et pour pouvoir en bénéficier, il est obligatoire de s’inscrire.

Enfin, l’opérateur indique avoir rétabli son réseau aussi vite que possible et qu’il met tout en œuvre pour éviter que de tels problèmes se représentent à l’avenir.

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L’opérateur Mobistar aurait-il le souhait d’optimiser ses services ? C’est ce que l’on pourrait croire à la vue de cet SMS reçu ce matin par un client de l’opérateur demandant si ce dernier recommanderait Mobistar pour son service de téléphonie mobile. Le client interrogé est invité à répondre à un score de 1(-) à 10(+).

La filiale de France Télécom aurait-elle dans ses projets de chouchouter ses clients après notamment le petit déboire vécu au début du mois (lire : Le réseau Mobistar a été fortement perturbé ) ?

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Merci à Xavier pour l’info!

La Belgique ne compte pas modifier sa législation concernant les avertisseurs radars, contrairement à la France qui a décidé mercredi de les interdire, a annoncé jeudi le porte-parole du secrétaire d’Etat à la Mobilité Etienne Schouppe (CD&V), Jan Pauwels. Lire la suite sur lesoir.be.

Le réseau Mobistar a été fortement perturbé par endroits de mercredi soir à jeudi dans la matinée, a annoncé le porte-parole de la société à l’Agence Belga, confirmant ainsi les plaintes de plusieurs utilisateurs, relayées notamment via Twitter. “Nous avons eu une coupure de fibre optique au niveau de Fleurus”, nous précise Mathieu Van Overstraten.”Un incident qui a causé des problèmes majeurs, dans un premier temps dans le hainaut, ensuite sur l’ensemble de notre réseau.”

Les perturbations concernait en matinée tant les services data – qui permettent de se connecter à Internet grâce à son smartphone – que les appels. “Ca fonctionnait en fait de manière aléatoire“, explique le porte-parole de Mobistar, reconnaissant un “problème sévère”.

La fibre optique a été réparée en matinée par Mobistar, qui a rapidement constaté une “amélioration sur le réseau”.”Tous les services “fixes” fonctionnent à nouveau [depuis ce matin]: ADSL, téléphonie fixe,… Par contre, le réseau de téléphonie mobile reste fortement perturbé,” constatait encore vers 10h ce matin le porte-parole.

Un peu plus tard, Mobistar informait, via son compte Twitter, que “la voix et les SMS fonctionnaient à nouveau sur [le] réseau mobile”. Un porte-parole nous confirme: “C’est rétabli, excepté pour l’internet mobile pour lequel on constate encore quelques perturbations, mais nous avons bon espoir en un rétablissement complet rapide.”

Base également touché

Les importantes perturbations sur le réseau Mobistar ont également eu un impact sur le réseau fixe de Base, l’opérateur louant les lignes fixes de Mobistar pour son service de téléphone fixe, a expliqué Bart Vandesompele, porte-parole de Base. Les perturbations pourraient également toucher quelque peu le réseau GSM et internet en province du Hainaut, a-t-il ajouté, attendant que la situation soit rétablie chez Mobistar.

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(G.D. avec Belga)

A l’heure où  nous attendons toujours une annonce officielle de la part d’Apple pour la commercialisation de l’iPhone 4 blanc dans nos contrées – prévue pour cette semaine d’après plusieurs rapports – , notre membre du forum Xuxut nous a envoyé les premières photos du précieux, qu’il a déjà réussi à obtenir depuis l’un des magasins Mobistar de la région liégeoise.

D’après nos informations, la majorité des enseignes Mobistar auraient été livrées ce jour, avec une interdiction formelle de la part du siège central, de procéder à la vente avant la date officielle. D’autres détails obtenus par certains vendeurs précisent que les stocks seraient partagés entre la version 16 et 32Gb, et avec un nombre pouvant aller jusque cinquante unités par Mobishop.

Si vous avez également réussi à vous procurer cet iPhone blanc en avant-première, et attendu depuis plus de 10 mois, n’hésitez pas à nous en faire part en commentaire.

On en discute sur le forum.

Alors que nous attendons toujours un communiqué de presse officiel émanant d’Apple au sujet de l’arrivée de l’iPhone 4 blanc et plus précisément, en ce qui nous concerne, en Belgique, le service-clientèle de la FNAC, lui, ne perd pas de temps a annonce l’arrivée du nouvel appareil au sein de leurs rayons la semaine prochaine.

Suite à un contact par mail avec le service après-vente de la FNAC ou notre membre du forum M_Icy demandait simplement l’état des stocks de l’iPhone 4 16Gb, Gwen Van Driessche, responsable des produits techniques à la FNAC de a Toison d’Or à Bruxelles, n’a pas manqué de lui dévoiler l’arrivée de l’iPhone 4 blanc dont la sortie est prévue pour la semaine.

« L’iPhone est de stock au nouveau magasin Fnac Toison d’Or à Bruxelles. La semaine prochaine en exclusivité le modèle en blanc arrive », a-t-il expliqué.

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Apple Belgique a le souhait de faire entrer l’iPad au sein des établissements scolaires. Une expérimentation sera bientôt menée chez nous avec le cabinet de Jean-Claude Marcourt, ministre wallon des Technologies nouvelles et de l’Enseignement supérieur.

Selon nos confrères de La Libre Belgique, la filiale d’Apple en Belgique est actuellement occupée à nouer des partenariats avec les différents acteurs de l’enseignement (éditeurs, universités, cabinets ministériels ) en Communauté française afin d’amener sa tablette et ses autres plates-formes technologiques (iTunes, iPod ) dans les salles de classe.

« Dans leur vision, l’iPad doit devenir le terminal par défaut pour tous les types d’outils pédagogiques » , explique un éditeur actif dans les ouvrages d’éducation. « Pour eux, il s’agit du chaînon manquant entre le manuel scolaire traditionnel et l’ordinateur ».

Les éditeurs des livres scolaires se montrent néanmoins prudents face à l’éventuelle arrivée de la tablette scolaire dans les cartables des étudiants. Interrogé par La Libre Belgique, l’éditeur Averbode se montre pourtant déjà précurseur dans le domaine et indique qu’une première application iOS est prévue d’arriver à la fin du mois prochain. L’application consistera à reprendre les manuels scolaires de manière numérisée mais aussi apportera des enrichissements multimédias.

Le manque de transparence d’Apple pose certains problèmes.

Pour mener un tel projet, il est évidemment indispensable de pouvoir sonder ce que représente le marché de l’iPad en Belgique. Malheureusement, la filiale d’Apple en Belgique est extrêmement avare en données sur ce marché. Pour les éditeurs, ces données sont pourtant essentielles pour savoir par exemple à quelle vitesse faut-il s’y implanter, sachant que cet appareil n’est pas encore un produit totalement grand public ?

S’interdire de ne pas exister sur d’autres tablettes.

Pour les éditeurs, il est impératif de ne pas privilégier un seul et unique acteur du marché. L’intérêt de pouvoir transposer du contenu scolaire vers des dispositifs numériques est justement de pouvoir toucher un maximum de personnes et donc, d’autres marques de tablettes. La seule véritable question que les éditeurs se posent par rapport à l’iPad est : comment être présent un ce terminal et à quelle vitesse ?

Des coûts co-financés par la Communauté Française ?

Le prix de l’iPad n’est évidemment pas à la portée de toutes les bourses et encore moins lorsque l’on est étudiant. La question est de savoir si le coût d’acquisition de la tablette d’Apple sera financée (en partie?) par la Communauté Française ou si c’est l’étudiant qui va devoir y aller intégralement de sa poche ?

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Le 22 janvier dernier, le cap des 10 milliards de téléchargement d’applications était franchi sur l’App Store. La boutique d’Apple lancée en juillet 2008 ne cesse de s’accroître est représente aujourd’hui un marché colossal qui a pu générer un chiffre d’affaires de 1,7 milliards de dollars en 2010. Pour les entreprises et les marques, il devient de plus en plus capital d’être présent sur l’App Store mais au vu de ce marché en perpétuelle croissance, il devient de plus en plus compliqué d’acquérir une bonne visibilité sur cette plateforme.

En dépit de la croissance exponentielle du marché des applications et de l’intérêt qu’il suscite chez tous les acteurs du monde mobile, nous ne connaissons pas vraiment en Belgique quels sont les rapports qu’entretiennent les consommateurs avec l’App Store. C’est à partir de ce constat que Belgium-iPhone a décidé d’étudier en profondeur ce marché pour répondre à des questions fondamentales :

- Qui sont ses utilisateurs ?
- Comment accèdent-ils à cet outil ?
- Qu’y font-ils ?
- Quels sont leurs goûts et leurs habitudes dans le processus de sélection d’une application ?
- Quelles utilisations font-ils des applications une fois installées ?

En répondant à ces questions, nous espérons pouvoir vous offrir des données décryptant le comportement du belge sur l’App Store. Nous ne manquerons pas de vous donner les résultats sous la forme d’une analyse prochainement.

Alors que l’iPad premier du nom était toujours disponible – à un prix rabaissé – lors de l’arrivée de son successeur, celui-ci n’est désormais plus en vente sur l’Apple Store en ligne belge.

Proposé à partir de 379€, la première génération de l’iPad permettait de pouvoir réaliser une bonne affaire aux personnes qui souhaitaient découvrir la tablette pommée sans trop débourser.

Alors que quelques modèles d’iPad premier du nom sont actuellement encore disponible sur l’Apple Store en ligne des États-Unis et de la France (dans la rubrique déstockage), il n’est, par contre, plus possible de pouvoir en trouver sur la boutique en ligne d’Apple en Belgique.

Cette offre intéressante aurait-elle suscité un intérêt auprès de nos lecteurs ?

On en discute sur le forum.

Alors que l’on attend les premiers chiffres de vente de l’iPad 2 qu’Apple devrait préciser lors d’une conférence de presse téléphonique – dédiée à ses derniers résultats financiers – prévue au 20 avril, eBay, lui, vient de publier ses premiers chiffres officiels concernant les ventes de la deuxième génération de la tablette tactile sur son site américain : pas moins de 57 iPad 2 ont été achetés depuis la Belgique sur l’espace de deux semaines.

L’iPad 2 est en vente depuis le 11 mars aux États-Unis et certaines personnes n’ont pas souhaité attendre à pouvoir se procurer le nouvel engin, avant sa deuxième phase de lancement qui a eu lieu le 25 mars dernier. Pour pouvoir se procurer le nouvel engin en avant-première, certaines personnes ont notamment utilisé le site de ventes aux enchères eBay. Ce dernier vient de communiquer les chiffres officiels de ventes de l’iPad 2 sur son site aux États-Unis et a indiqué que pas moins de 12.000 iPad 2 avaient été vendus à des personnes résidant à l’étranger, dont 57 iPad 2 ont été livrés vers des adresses belges.

eBay souligne que 65% des iPad 2 vendus aux États-Unis ont trouvé preneurs auprès de sa clientèle américaine, contre seulement 35% l’an dernier avec l’iPad premier du nom.

Le Canada et la Russie sont les pays a avoir le plus commandé d’iPad 2, un total 850 tablettes ont été importées dans ces deux pays.

Par ailleurs, le prix de vente de l’iPad 2 16Gb Wi-Fi sur eBay est de 697$ (490€) alors que son prix officiel sur l’Apple Store en ligne est de 499$ (351€).

Enfin, l’iPad 2 16Gb Wi-Fi et le le modèle haut de gamme 64Gb Wi-Fi + 3G, ont été les deux modèles a avoir été le plus vendus sur ebay.

Cliquez sur l’image pour découvrir l’infographie.

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Mobistar ne sera plus le seul à revendre l’iPhone en Belgique, l’opérateur Telenet s’apprête à entrer dans la bataille « dans les prochains mois ».

« Au cours des prochains mois, nous lancerons l’iPhone 4, le téléphone le plus innovant au monde. », c’est tout ce que communique actuellement l’opérateur de télédistribution flamande qui propose néanmoins de laisser une adresse e-mail pour obtenir les dernières informations à ce sujet.

Perte d’exclusivité pour Mobistar.

C’est désormais officiel, la filiale de France Télécom s’apprête à perdre l’exclusivité sur la distribution de l’iPhone en Belgique. Telenet se fournira directement auprès d’Apple à l’instar du modèle que l’on peut déjà retrouver dans de nombreux pays. Une suite logique comme nous le confirme l’un des porte-parole de Mobistar, Mathieu Van Overstraeten, « Mobistar s’apprête à perdre effectivement son exclusivité mais si l’on regarde ce qui se passe dans les autres pays, il s’agit d’une suite logique », explique-t-il.

Une future offre couplée ?

Lorsque l’on sait que Mobistar préfère ne pas proposer l’iPhone à travers une vente subventionnée (Benoit Scheen avait indiqué à l’époque qu’une telle offre n’était pas intéressante pour le marché belge, Telenet, lui, pourrait éventuellement changer la donne en proposant les premiers iPhone vendus à moindre coût mais couplé à un abonnement ?

On en parle sur le forum.

Comme prévu, c’est donc à 17 heures précises que l’iPad 2 a pointé le bout de son nez dans les enseignes bien connues de la marque pommée. Cami, Mac Line, Abelsys, Fnac, Media Markt, Saturn, Photo Hall et autres revendeurs agréés « Apple » avaient comme mission de réserver le plus bel accueil pour la sortie de l’engin dans notre pays.

Vous avez été nombreux à nous faire part de vos témoignages et à nous informer de l’ambiance qui régnait dans les files d’attentes respectives.

Comme de coutume, les quantités étaient très limitées et l’engin tant convoité n’était disponible que dans un nombre restreint de magasins.

Pour l’occasion, Belgium-iPhone avait fait le déplacement dans une des plus grande succursale de Media Markt – à Bruxelles (Woluwé) – afin de vivre en direct ce lancement officiel de la tablette pommée.

 » Nous avons réçu 51 pièces très exactement! » déclarait le responsable du département, alors qu’une bonne centaine de personnes se trouvaient dans la longue file peu avant 17 heures.

Du côté des organisateurs de l’évènement, les derniers préparatifs allaient bon train. Un consultant de chez Apple avait même fait le déplacement afin d’assurer la mise en place en stricte conformité avec les règles édictées par le constructeur, et reprises au sein d’un plan précis au millimètre près.

Il est 17 heures très exactement et tout est enfin prêt . La distribution peut commencer. Malheureusement, cette joie aura été de courte durée. En effet le stock se sera écoulé en moins de six minutes! Et beaucoup n’auront pas d’autre choix que de rentrer chez eux « bredouilles ».

D’autres témoignages reçus en début de soirée confirmeront notre sentiment. Ce Media Markt, par exemple, a quelques progrès à faire en matière d’organisation. Que ce soit pour les réservations – acceptées au petit matin puis refusées ensuite – , ou encore pour les accessoires qui étaient disposés par terre dans un coin ; où tout le monde pouvait se servir bien avant l’heure.

Par contre, certains revendeurs adoptaient une politique nettement plus cohérente, comme le Media Markt de Gosselies, de Berchem Ste Agathe, ou encore les magasins Mac Line. Là, les acheteurs recevaient un numéro « de passage » avec le modèle souhaité dès leur arrivée. Ils étaient donc assurés de repartir avec le précieux. Lorsque le stock était épuisé, il n’y avait plus de « ticket » à distribuer et les malchanceux pouvaient repartir sans devoir davantage perdre leur temps.

Ci-dessous, un cliché de l’ambiance « bon enfant » prise depuis le Mac Line bruxellois. Pas de file inutile puisque chacun est en possession de son « sésame sur papier ».

Lucien Degive, membre de Belgium-iPhone, nous a même concocté une mini vidéo avec le premier acheteur du Media Markt Basilix (Berchem Ste-Agathe). Vous constaterez le système du « ticket » qui a l’air de bien fonctionner, in fine.

D’autres APR (Apple Premium Reseller), comme Abelsys à Erpent , ont encore fait mieux. En effet, les clients qui avaient effectué une réservation au préalable étaient personnellement contactés par téléphone. Ensuite, ils avaient de 17h à 18h pour venir retirer l’iPad en magasin.

Autant vous dire que cette première journée aura fait également bon nombre de déceptions parmi les personnes  qui avaient fait le déplacement.

Et vous de votre côté que pensez-vous de toute cette mise en scène ? Si vous avez fait le déplacement, avez-vous pu vous procurer l’objet ? Etiez-vous satisfaits de la manière dont les choses se sont passées ?

Votre témoignage nous intéresse. Les plus marquants seront cités ainsi que le nom de leur auteur, au sein d’un compte-rendu général que nous publierons dès ce samedi.

On en discute sur le forum.

[Credit photos/vidéo : Belgium-iPhone - François Kleef - Lucien Degive]

Alors que le nouvel iPad sera en vente officiellement, en Belgique, ce vendredi dès 17h. Certains des membres du forum de Belgium-iPhone ont déjà pu, par grande chance,  se procurer leur nouvel engin et ce, avec un jour d’avance.

Certains membres du forum Belgium-iPhone étaient très impatients de pouvoir mettre enfin la main sur la nouvelle génération de l’iPad. Leur curiosité a porté ses fruits puisque ces derniers ont pu se procurer le nouvel engin – le plus normalement possible -.

C’est le cas notamment pour notre membre Exilimm qui nous indique, preuve à l’appui, avoir pu se procurer un nouvel iPad blanc à l’enseigne Photo Hall située au Shopping Center de Nivelles. « Une transaction pour la moins normale qui a duré moins de 5 minutes », confirme-t-il.

Suivant cette information, un autre membre, Bullrojp, s’est précipité pour aller chercher son également son nouvel engin avec succès, il témoigne, « Voilà j’ai mon iPad 2 blanc 16 Gb. Il reste des 64Gb 3G pour les intéressés. Appelez-les! ».

Du côté de la rédaction de Belgium-iPhone, on a tenté de contacter ce magasin cette après-midi mais sans succès. Le Photo Hall de Nivelles subirait-il une forte fréquentation suite à cette disponibilité de l’iPad 2 avancée sur le calendrier officiel d’Apple ? Ce dernier d’ailleurs ne risque certainement pas d’apprécier que certains revendeurs des produits pommés en Belgique n’hésitent pas à ne pas respecter ses directives.

De votre côté, avez-vous pu obtenir également en avant-première votre nouvel iPad ?

Mise-à-jour 17h15′ : Le directeur commercial du groupe Photo Hall, Simon de Wasseige, a contacté notre rédaction en cette fin d’après-midi. Ce dernier déplore cette situation qu’il qualifie d’erreur, « Depuis aujourd’hui, la plupart de nos enseignes ont été livrées en vue de la commercialisation de l’iPad 2 qui débutera dès ce vendredi. Nos consignes de ne pas vendre le produit étaient pourtant très claires et l’ensemble de notre personnel avait pourtant été informé de ne pas libérer le produit avant demain. Le groupe Photo Hall regrette cette situation et prendra les mesures nécessaires afin que celle-ci ne puisse plus se renouveler à l’avenir », explique M. de Wasseige.

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Alors que des rumeurs circulaient ces derniers jours sur un éventuel retard de l’iPad 2 en Belgique, Apple vient d’annoncer ce mardi que la deuxième génération de son troisième appareil post-PC, serait en vente dans 25 pays supplémentaires ce vendredi, 25 mars. L’iPad 2 sera disponible dans les Apple Store et chez certains Revendeurs Agréés Apple à partir de 17 heures et sur l’Apple Store en ligne à partir de 1 heure du matin GMT. Apple a également indiqué que tous les modèles de l’iPad 2 seraient disponibles au mois d’avril à Hong Kong, en Corée, à Singapour ainsi que dans d’autres pays.

« Alors que la concurrence s’efforce encore tant bien que mal de rattraper notre premier iPad, nous changeons à nouveau la donne avec l’iPad 2″, a déclaré Steve Jobs, CEO d’Apple. « Nous enregistrons une demande incroyable pour l’iPad 2 aux États-Unis, et les clients du monde entier nous disent qu’ils sont impatients de l’avoir entre les mains. Nous leur savons gré de leur patience et nous nous employons à fabriquer un nombre suffisant d’iPad pour tout le monde. »

L’iPad 2 avec Wi-Fi sera disponible le 25 mars en Allemagne, en Australie, en Autriche, en Belgique, au Canada, au Danemark, en Espagne, en Finlande, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Islande, en Italie, au Luxembourg, au Mexique, en Norvège, en Nouvelle-Zélande, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, en République tchèque, au Royaume-Uni, en Suède, en Suisse et en France, au prix public conseillé de 479 € TTC (395,87 € HT) pour le modèle 16 Go, 579 € TTC (478,51 € HT) pour le modèle 32 Go, 679 € TTC (561,16 € HT) pour le modèle 64 Go. Le modèle iPad 2 avec Wi-Fi + 3G sera disponible au prix public conseillé de 599 € TTC (495,04 € HT) pour le modèle 16 Go, 699 € TTC (577,69 € HT) pour le modèle 32 Go et 799 € TTC (660,33 € HT) pour le modèle 64 Go.

L’iPad 2 sera disponible en avril à Hong Kong, en Corée, à Singapour et dans d’autres pays, et arrivera dans de nombreux autres pays du monde entier au cours des mois à venir. La disponibilité et la tarification au niveau international seront précisées ultérieurement.

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- Découvrez notre revue test du produit.

Alors que des rumeurs indiquent que l’arrivée de l’iPad 2 pourrait être retardée dans sa deuxième phase de lancement, l’enseigne Media Markt se targue d’annoncer sur son site, une disponibilité de la nouvelle tablette prévue pour ce vendredi.

Selon le dernier communiqué de presse envoyé à l’issue de sa conférence de presse, le 2 mars dernier, Apple avait annoncé que l’arrivée du nouvel iPad était prévue aux États-Unis dans un premier temps (11 mars) pour ensuite arriver, dans une deuxième phases, dans 26 pays supplémentaires, dont la Belgique.

Ces derniers jours, des rumeurs circulent selon lesquelles la firme de Cupertino pourrait éprouver des difficultés à honorer un stock suffisant de sa nouvelle tablette à destination des nouveaux pays distributeurs. Sans compter sur le fait que des composants liés l’assemblage du produit, en provenance du Japon, éprouverait un certain retard inopiné au vu des difficultés rencontrées récemment par ce pays.

Enfin, à quelques jours du lancement de l’iPad 2 dans notre pays, Apple n’a toujours pas daigné à communiquer les prix officiels du nouvel engin.

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Disponible depuis ce mercredi soir, l’iOS 4.3 apporte la possibilité de partager sa connexion Internet (via le Edge ou la 3G) depuis un iPhone 4 et jusqu’à un maximum de 5 personnes connectées. Cette fonctionnalité se nomme « Hotspot personnel » dans le jargon du milieu de l’iPhone et est accessible depuis les paramètres de réglages de l’iPhone. Sauf que celle-ci n’est pas encore activée dans les iPhone des clients Mobistar qui reste pourtant le revendeur exclusif de l’engin en Belgique, un comble. Les choses sembleraient néanmoins se mettre en place…

Nombreux sont les clients Mobistar qui fustigent de ne pas pouvoir profiter de la fonctionnalité « Hotspot Personnel » sur leur iPhone depuis l’arrivée de l’iOS 4.3. « Un comble pour le revendeur exclusif de l’iPhone en Belgique », « Cela en est trop, après la messagerie vocale visuelle non-accessible, c’est désormais une nouvelle fonctionnalité de l’iPhone qui n’est pas accessible, cela en est trop, je me prépare à quitter désormais cet opérateur », voici une ébauche de réactions que l’on peut retrouver sur le blog et le forum de Belgium-iPhone, depuis ce mercredi soir.

Si l’on en croît la porte-parole de Mobistar, Patti Verdoodt – contactée par notre rédaction ce jeudi – la situation est actuellement examinée mais la décision ne dépendrait pas directement de l’opérateur. « Uniquement Apple peut rendre cette fonctionnalité visible pour les clients Mobistar via une synchronisation iTunes », indique Mme. Verdoodt. La situation pourrait évoluer très prochainement. « Des discussions sont en cours afin de rendre cette option disponible pour les clients Mobistar », conclut la porte-parole de l’opérateur.

Même si à ce stade, l’interrogation demeure autour de l’arrivée éventuelle de cette fonctionnalité, il reste fort à parier  que celle-ci soit rendue disponible, selon nous.

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Depuis l’introduction de l’iPad 2, Apple a mis en place un programme qui vise à dédommager les clients qui se sont récemment procurés l’iPad, premier du nom, à prix non-rabaissé. À cet effet, la firme de Cupertino s’est engagée à rembourser un montant de 100€ aux clients qui se sont procurés l’iPad dans les 14 jours qui ont précédé l’annonce de l’iPad 2. Cependant, si l’on en croit de nombreux témoignages parvenus à notre rédaction, il n’en serait pas tout autant du côté des APR (comprenez Apple Premium Resellers ou vendeurs autorisés et agréés à vendre des produits de la marque pommée).

« Ayant acheté un iPad au prix fort à la mi-février, je me suis rendu au Mediamarkt (Herstal) tout fier avec l’article, ma facture, mon ticket de caisse et la, problème: il n’y a RIEN de prévu par APPLE pour le remboursement », indique notre membre du forum el_toro019. Et de rajouter que les informations circulant sur Internet ne sont pas à prendre en considération, « Le vendeur m’a fait comprendre que ce qui circulait sur internet n’était pas à prendre en considération dans ce cas, et en effet, le site APPLE ne fait absolument pas mention d’un quelconque remboursement! ».

Contact pris par notre membre avec la hotline de l’Apple Store en ligne, un remboursement émanant des APR semblerait déjà pourtant en vigueur, « La hotline de l’Apple Store m’a confirmé que si j’avais acheté l’iPad directement chez eux (sur l’Apple Store en ligne, ndlr), j’aurais eu droit au remboursement dont il est question ». Et de rajouter que l’enseigne pourrait de toutes manières obtenir le remboursement auprès d’Apple, « Le service clientèle d’Apple m’a précisé que si les APR ne souhaitaient pas dédommager leurs clients, c’est qu’ils veulent garder l’argent pour eux! ».

Contact pris avec le service presse de l’enseigne dont le slogan est « Je ne suis pas fou! », on nous confirme d’une part la diminution de prix de l’iPad 1 et d’autre part, qu’un dédommagement est pourtant prévu : « Nous vous confirmons que les prix des IPad 1 ont été diminués dans nos magasins avec 100 à 120€ (selon le modèle), les clients peuvent être remboursés selon nos conditions générales et/où qu’un programme de dédommagement est mis en place et prévoit un remboursement de 100 à 120€ (selon le modèle) », confirme Valère Somers, CFO et porte-parole de Media Markt-Saturn.

Même son de cloche en ce qui concerne des témoignages parvenus et expliquant la situation à l’enseigne MacLine. Contact pris ce mercredi, on nous indique ne pas être informé d’ une telle action de remboursement, l’enseigne attend les directives d’Apple, « Actuellement, aucun remboursement n’est prévu pour nos clients ayant acheté récemment l’iPad, nous attendons des informations de la part d’Apple et celles-ci devraient arriver le 25 mars (jour de sortie de l’iPad 2, ndlr) », indique Laurent Spilliaert, sales manager de la firme.

En conclusion, un programme visant à dédommager les clients est déjà mis en place par Apple. La firme pommée semble, par contre, éprouver quelques difficultés à communiquer précisément la marche à suivre aux différents APR. Une chose semble pourtant certaine, les clients ayant acheté l’iPad 1 récemment ne devraient plus éprouver de difficulté à se faire dédommager après le 25 mars. Espérons pour eux que cela ne s’effectue pas obligatoirement sous la forme d’un bon d’achat.

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Alors que le prix de l’iPad a baissé de 120€ sur l’Apple Store en ligne, Apple compte dédommager les clients ayant acheté sa tablette durant les 14 jours précédant l’annonce de l’iPad 2. Un bon d’achat de 100€ est prévu.

Suite à notre information de ce mercredi soir vous indiquant l’existence d’un plan de remboursement de 100$ aux personnes qui ont acquis un iPad de première génération, aux États-Unis, 14 jours maximum avant la diminution de prix pratiquée sur l’Apple Store en ligne. Apple a confirmé au site Cnet.com que tous les clients ayant acheté un iPad au cours des 14 jours précédant l’annonce de l’iPad 2 ont droit à un remboursement de 100 dollars (100€ en Belgique).

Du côté des Apple Premium Resseller (APR), l’information n’est visiblement pas encore passée. Interrogées par nos soins ce matin, les enseignes Cami, MacLine et Fnac n’ont pas pu confirmer cette information. Ces dernières ont néanmoins indiquer qu’il était dans la logique d’Apple de procéder habituellement de cette manière lors de la sortie de nouveaux produits.

Au sein de l’enseigne MediaMarkt, les remboursements auraient déjà commencés selon thierryviv (membre du forum Belgium-iPhone), ce dernier déjà reçu son bon d’achat. « J’ai reçu un bon d’achat de 120€ au MediaMarkt de Jemappes, pas plus tard qu’hier », confirme notre membre. Le vendeur ne semblait par contre pas encore au courant de la nouvelle disposition. « N’étant pas au courant de la procédure, le vendeur a simplement annulé la vente pour effectuer une nouvelle  donc j’ai peut être gagné 20€ supplémentaire ».

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Le journal flamand Het Nieuwsblad sème le buzz en lançant une application iPhone et iPad dédiée à la crise politique que traverse actuellement notre pays. « Koninklijk saboteur » (« Le saboteur royal » en français), c’est son nom original, elle consiste à semer des embûches sur le chemin du palais royal de Laeken où Albert II attend l’homme providentiel. Ils sont deux et incontournables paraît-il : Elio et Bart. Gagne celui qui aura réussi à envoyer le plus de peaux de banane et autres paquets de frites sur les deux candidats formateurs. Et donc à battre le record du monde d’un pays sans gouvernement. Pour info, on en est à 256 jours aujourd’hui alors que le gagnant est arrivé à plus de 403.

Pour celles et ceux qui n’auraient pas un iPhone ou un iPad, une version démo de « Koninklijk saboteur »  est disponible le site www.playlane.be qui a développé le jeu.

Téléchargez gratuitement « Koninklijk saboteur » sur l’App Store.

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( Avec Philippe De Boeck, Le Soir)

C’est désormais officiel pour la principale plate-forme de paiements électroniques en Belgique, Ogone, qui vient de dévoiler m-Terminal, sa nouvelle application mobile conçue pour transformer l’iPhone, l’iPad et l’iPod Touch en terminaux de paiement.

Destinée, entre autres, aux marchands ou aux professions libérales en situation de mobilité (paiement à la livraison, sociétés de taxi, consultations à domicile, services sur site, etc.), Ogone m-Terminal permet d’encaisser des paiements – et de procéder à des remboursements – par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et ELV, un moyen de prélèvement très répandu en Allemagne, à partir d’un iPhone, d’un iPad ou d’un iPod Touch.

Disponible en 5 langues (français, anglais, néerlandais, allemand, italien), les transactions peuvent être réalisées dans 4 devises : euro, livre sterling, dollar US, franc suisse. Ogone m-Terminal permet en outre d’accéder directement aux dernières transactions effectuées sur l’iPhone, l’iPad et l’iPod Touch, ainsi qu’au module de gestion Ogone.

Un “e-paiement mobile”

Concrètement, un paiement par carte via l’application Ogone m-Terminal sur iPhone, iPad et iPod Touch est très proche d’un paiement en ligne : après avoir saisi son code PIN spécifique, le commerçant saisit le numéro, la date d’expiration et le cryptogramme de la carte à débiter. Les données de la transaction sont transférées de façon sécurisée vers la plateforme certifiée PCI-DSS d’Ogone.

m-Terminal ajoute en outre une facilité de gestion commerciale : en cas de besoin, le marchand peut immédiatement procéder au remboursement (intégral ou partiel) de son client.

Consultation de l’historique des transactions

En plus des règlements par carte de crédit, le m-Terminal permet au commerçant d’accéder à son module de gestion Ogone pour consulter les dernières transactions effectuées et les trier en fonction de critères tels que le montant, la date ou l’identifiant marchand de la transaction.

Ogone m-Terminal est téléchargeable gratuitement sur l’App Store.

Notez que pour pouvoir réaliser des transactions à partir de cette application, le marchand doit disposer d’un contrat avec une banque acquéreur l’autorisant à accepter des paiements par carte de crédit, et d’un contrat avec Ogone. L’utilisation de la fonction de démonstration intégrée est permanente et illimitée.

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Cela fait à présent six mois que certains d’entre-vous attendent la commercialisation de la version blanche de l’iPhone 4. Reporté à plusieurs reprises, Apple avait prévenu que ce modèle serait finalement vendu …  vers le Printemps. Récemment, nous vous vous indiquions que plusieurs enseignes, notamment aux États-Unis, avaient commencé à répertorier « le nouveau produit » dans leur inventaire qui indiquaient une date de disponibilité fixée au … 27 février.

Plus récemment encore, de nouvelles références dédiées à l’iPhone 4 blanc ont fait leur apparition notamment dans l’inventaire de l’opérateur AT&T aux États-Unis et des opérateurs Three et Orange au Royaume-Uni. Suivant ces dernières rumeurs, il ne fait aucun doute que l’iPhone 4 blanc s’apprête à être commercialisé.

Enfin, en ce qui concerne la disponibilité de l’iPhone 4 blanc dans nos contrées, cela ne se fera certainement pas pour la fin du mois de février si l’on en croît Mathieu Van Overstraeten, press relation manager chez Mobistar. Interrogé par nos soins, celui-ci nous explique que le produit risquerait d’arriver au-delà de cette fameuse date qui fait l’objet de rumeur ces dernières semaines.

« Nous n’avons aucune information concernant la disponibilité de ce produit au sein de Mobistar. Cependant, il nous paraît prématuré que ce modèle d’iPhone soit commercialisé à partir de la fin du mois de février », indique-t-il.

De votre côté, comptez-vous encore vous procurer ce modèle à ce jour ?

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