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Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 08:05
par xavierlet
Franchement... je trouve tout cela simplement ridicule.

on a pas idée de traiter ainsi la clientèle.

et de la laisser 3 jours sans gsm.

Mais puis.. il n'y a pas UN operateur qui dit la meme chose que le précédent.

- un me dit Je ne peux pas passer en generation connect, mais je fais un geste commercial, et vous recharge de 20 euros (euh... geste comm. mon c*l ! je les ai payés ces 20 euros.

- un autre me dit, oui je peux vous passer en Generation connect, mais pour les 20 euros il faudra demander à la facturation...

.... et il n'a pas été évdient... pour nous 3.

Et cela dit je précise : trois personnes différentes, ils ont été capable de faire des cou**les avec LES TROIS.

:)

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 10:47
par LeoNamur
Bizarre le fonctionnement de Generation Connect. J'ai plus de 60€ de credit (je telephone rarement) et lorsque les 2 Go de data sont épuisés je n'ai plus du tout accès à l'internet mobile. Pourquoi n'utilisent-ils pas mon credit pour me faire payer les Mb supplémentaires ? C'est de l'arnaque ça. Je m'en fous d'avoir 500€ de credit d'appel, je sais juste pas me passer de whatsapp.

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 11:22
par mrblack
LeoNamur a écrit :Bizarre le fonctionnement de Generation Connect. J'ai plus de 60€ de credit (je telephone rarement) et lorsque les 2 Go de data sont épuisés je n'ai plus du tout accès à l'internet mobile. Pourquoi n'utilisent-ils pas mon credit pour me faire payer les Mb supplémentaires ? C'est de l'arnaque ça. Je m'en fous d'avoir 500€ de credit d'appel, je sais juste pas me passer de whatsapp.


Y a aucune arnaque la dedans.
C'est leur facon de faire et c'est bien inscris que c'est comme ca.
Rien ne t'empeche d'acheter du data avec ton credit avant de recharger

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 11:23
par Marcusvdw
Ben tu peux acheter des packs de Data avec ton crédit dans ces cas-là !!!

Il suffit de taper le code qui va bien !!!!!!!!

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 15:04
par Erico
Marcusvdw a écrit :Ben tu peux acheter des packs de Data avec ton crédit dans ces cas-là !!!

Il suffit de taper le code qui va bien !!!!!!!!


Pas sûr que cela soit débité de ton crédit.

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 15:42
par xavierlet
dans mon cas, generation connect , j ai rechargé 20,00 la première fois.

j aurai 2gb et sms illimités... terminés les 30j, je choisirai le pack 500 MB data volume for your GSM à 9,99.

sauf que je ne vois pas comment ... quelqu un connait le lien vers les codes sms pour recharger ou acheter un pack ?

voilà je viens de trouver :

http://support.fr.belgacom.be/app/answe ... ,1332,1325

#151*1# mais ... pas de pack de 500mb
et je lis qu'il faut "activer" l'option pay&surf... je crains que pour generation connect, cette option n est pas disponible... à verifier

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 10 Juil 2013, 16:03
par xavierlet
Ok...

je suis allé sur belgacom.be, mes e-service (faut s'enregistrer, bien sur, auparavant, avec son gsm)

en bas de My eservices je trouve "options", puis 2 tab , active ou "available".

et celle ci inclue dans Internet on gsm ... l'info suivante :

Pay & Surf 500 MB for € 9,99. Type #151*1# on your mobile and press Send.
The amount is debited from your current Pay&Go credit. When you surf more, you will surf at the standard rate.

DONC c est possible.

voila.

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 11 Juil 2013, 09:27
par Criscoco
J'ai acheté le pack à 9,99€ une dizaine de fois et cela fonctionne nickel, cela permet d'épuiser un peu le crédit qui s'accumule.

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 11 Juil 2013, 09:38
par Erico
Je l'ignorais, bonne nvl si un jour cela m'arrive

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 31 Juil 2013, 22:06
par TeyJey
73 pages , pfiou ! Vous m'excuserez mais j'en peux plus de rechercher la réponse a la question dans toutes les pages :p
Si je prend le rechargement automatique à 20€ , je n'ai aucun engagement ? Et ensuite , après avoir souscris à l'abonnement , je n'ai plus rien à faire ? Pas de rechargement manuel pour profiter de mes bonus ?
De plus , je vois partout que l'offre se limite à 2000 sms , pourquoi sur leur site , c'est indiqué " sms illimités " ?

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 31 Juil 2013, 23:44
par xavierlet
Generation Connect est partie avec une offre de 2.000 sms, et puis est passé au sms illimités depuis quelques temps.
Si le site qui commente le tarif, n'est pas mis à jour entre temps, c'est normal que tu lise 2.000.. ce qui compte, c'est l'offre sur le site de belgacom, pas les autres ^_^

Je peux te confirmer que tu n'as aucun engagement. Moi j avais la recharge automatique, mais elle se fait avec une facture tout les mois, donc vu que je ne consomme pas d'appels, je préfère faire une recharge 20€ un mois,et 2eme mois 1 pack de 500mb ! histoire de grater sur le credit que je ne consomme pas. C est plus rentable d'ailleur !

TeyJey a écrit :73 pages , pfiou ! Vous m'excuserez mais j'en peux plus de rechercher la réponse a la question dans toutes les pages :p
Si je prend le rechargement automatique à 20€ , je n'ai aucun engagement ? Et ensuite , après avoir souscris à l'abonnement , je n'ai plus rien à faire ? Pas de rechargement manuel pour profiter de mes bonus ?
De plus , je vois partout que l'offre se limite à 2000 sms , pourquoi sur leur site , c'est indiqué " sms illimités " ?

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 01 Août 2013, 09:59
par TeyJey
D'accord , merci beaucoup pour ta réponse ! :)
Par contre , je suppose qu'après 1 mois , mes bonus ( sms illimités + data ) disparaisse , mais les 20€ de crédits sont bien cumulables ?

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 01 Août 2013, 10:23
par xavierlet
après 1 mois, tu perds tout, sauf ton credit, qui est bien cumulable, oui.

mais attention : sms deviennent payants ... donc oui tu peux recharger 10 euros (en prenant de ton credit de 20€) pour 500mb d'internet, MAIS... tu n'as plus d'sms gratos.

TeyJey a écrit :D'accord , merci beaucoup pour ta réponse ! :)
Par contre , je suppose qu'après 1 mois , mes bonus ( sms illimités + data ) disparaisse , mais les 20€ de crédits sont bien cumulables ?

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 01 Août 2013, 11:03
par TeyJey
Ok merci beaucoup ^^ je viens de commander ma carte sim et j'ai pris le rechargement automatique de 20€ , reste à voir dans combien de temps j'aurai la sim :d

Re: Belgacom lance Generation Connect : 2Gb pour 20€/mois

Message Publié : 01 Août 2013, 11:08
par xavierlet
Là par contre, te souhaite bonne chance.

3 personnes différentes qui commande la carte, et 3 personnes ont eu plein de soucis , avec la portabilité et le bon tarif !

tu fais une portabilité ou PAS ?

TeyJey a écrit :Ok merci beaucoup ^^ je viens de commander ma carte sim et j'ai pris le rechargement automatique de 20€ , reste à voir dans combien de temps j'aurai la sim :d