message d'erreur dans applestore ... help

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message d'erreur dans applestore ... help

Message par popzerobxl » 02 Juin 2011, 20:35

Bonjour,
quand je veux charger une application gratuite dans itunes il me refuse de la charger et me met un message d'erreur " achat impossible, une erreur inconnue s'est produite (5002) " ... ca vous ai deja arrivé ?? ... je comprend pas ...

merci
s
popzerobxl
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Re: message d'erreur dans applestore ... help

Message par Chrisca » 02 Juin 2011, 21:25

Pareil, charges la depuis ton idevice, ca fonctionne.
 iPhone 6s Plus 16Gb iOs 12,
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 iPhone 7 32Gb iOs 12
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Re: message d'erreur dans applestore ... help

Message par luckylucia_2000 » 02 Juin 2011, 21:38

J'ai eu pareil, me suis énervé tout seul et j'ai envoyé un message au helpdesk apple.

Puis ai éteint mon pc et un reset de mon routeur, et suis parti mangé... En revenant tout fonctionnais...

Ai rien compris, mais maintenant ça marche.
Iphone 4, Imac 20", Macbook, Ipad 2 32G Wifi
luckylucia_2000
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Re: message d'erreur dans applestore ... help

Message par Auré » 02 Juin 2011, 21:56

Le serveur était down ;)

Source
Auré
 

Re: message d'erreur dans applestore ... help

Message par popzerobxl » 06 Juin 2011, 07:54

Oui pareil ... bon ben merci quand même ! ;)
have a nice day
eb
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Re: message d'erreur dans applestore ... help

Message par alizouw » 01 Mars 2013, 14:16

J'ai ça depuis quelques heures, plus moyen d'acheter sur l'app store, avec aucun de mes device apple. Par contre les mise à jour se font sans problème.
J'ai essayé toutes les manipulations qui sont sur le site d'apple, j'ai éteint tous mes devices puis rallumé, j'ai réinstaller itunes, mais rien n'y fais. Si quelqu'un à la soluce, je suis preneuse =)
alizouw
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