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Probleme iphone 7 sur la pomme meme apres restauration

Message Publié : 03 Juil 2018, 13:35
par digsteve
Bonjour à tous,

mon iphone 7 reste bloquée sur la pomme (s'affiche et s enleve toutes les 5 sec)
après restauration avec itunes et mise à jour, toujours le meme probleme au moment du redémarrage de l appareil.

J ai quand meme été dans un revendeur apple qui a essayé de restaurer mais avec toujours le meme resultat..
il me propose de le renvoyer chez apple en échange d'un nouveau pour 380 euros :/

Y a il une autre astuce ? J' ai vus q u il y a des programmes genre irepair mais est ce que ca vaut la peine?

Vous êtes mon dernier espoir ... :arf:

Merci d'avance

Re: Probleme iphone 7 sur la pomme meme apres restauration

Message Publié : 24 Déc 2018, 16:36
par teddybilba
Bonjour,

Pourrais-je savoir ce que vous avez fait pour finir?
J'ai exactement le même soucis avec le mien.
- iPhone en loop sur le démarrage
- Figé sur un écran noir après l'apparition du logo
- Figé sur le logo
C'est les étapes successives du comportement de l'iPhone.

J'ai essayé le update, puis la restauration mais rien à faire. J'en suis à avoir un code d'erreur (9)
En Apple Store, non plus, rien à faire. Même soucis et même proposition de solution.

Puisque la garantie est passée de 2 mois, je dois soit payer 350€ pour me le faire remplacer ou une maigre ristourne de 90€ sur un nouveau modèle.
Malgré tout ce que j'ai essayé de faire, rien de mieux ne m'a été offert. Et ils ne savent pas non plus ce qui a causé le problème.

Sinon, d'autres ont eu le même soucis? Apple dit que ce n'est pas trop courant

Merci et bonnes fêtes,