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Erreur iTunes -1 pendant la mise a jour IOS

Message Publié : 24 Fév 2018, 17:02
par Blade
Bonjour, J'ai un iPhone SE qui a 1 mois, j'ai fais la mise a jour du dernier IOS et pendant la mise a jour j'ai une erreur itunes -1 ( erreur inconnue )

J'ai essayé de faire la restauration sur différent PC et avec différent câble mais toujours cet erreur.

A l’Apple Store ou a été acheté l'appareil en Janvier il refuse de le reprendre, mauvaise manipulation d’après eux.

Que faire ?

Re: Erreur iTunes -1 pendant la mise a jour IOS

Message Publié : 26 Fév 2018, 09:23
par Julien
Vérifie que ton iTunes est à jour, coupe ton antivirus pour la restauration et passe ton iPhone en DFU pour le restaurer.

Re: Erreur iTunes -1 pendant la mise a jour IOS

Message Publié : 26 Fév 2018, 11:02
par Blade
J'ai déjà fais tout sa.

j'ai essayé de restaurer sur 3 pc différent avec différent câble.

Avec mon iPad je n'ai pas u de soucis de mise a jours