Consommation data excessive

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Consommation data excessive

Message par iSerge » 08 Nov 2018, 12:50

Bonjour,
j'ai un soucis, depuis la dernière mise à jour (IOS 12.1), mon iPhone X utilise énormément de data.
J'ai une utilisation normale (pour moi) entre 3 et 4GB par mois.
Maintenant, après 7 jours j'en suis déjà à 1,6GB alors que je l'utilise toujours de la même façon. Le mois passé j'ai du prendre du data supplémentaire sinon je n'y arrivait pas.
Quand je vérifie l'utilisation du data dans les réglages je n'ai pourtant utilisé que 400MB hors mon appli favorite (whatsapp).
J'ai mis le compteur à zéro en début de mois pour vérifier.
J'ai contacté Proximus et ils me disent que chez eux tout est normal. En fait si je comptabilise mon data avec whatsapp compris je suis à 1,6GB de consommation. Chez Proximus ils me certifient que mon data n'a pas été utilisé pour mon app favorite.
Si quelqu'un a une idée et surtout une solution, je suis preneur.
iPhone X - 256GB - Space grey
iPhone 7 - 128GB - Noir
iPhone 6S - 64GB - Space grey
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iSerge
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Re: Consommation data excessive

Message par iSerge » 09 Nov 2018, 12:49

Personne n'a le même problème ?
Pas d'idée ?
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