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Erreur 4000 ?!?!?! Virus???

Message Publié : 12 Déc 2017, 13:31
par jonathanb
Hello,
J'ai un petit soucis depuis ce matin avec mon iPhone:
Je n'ai plus accès a certaines applications, elle s ouvrent sur un écran noir.
Quand je le connecte sur le mac, impossible de faire une installation du dernier iOS
l'écran de l iphone devient noir et un petit engrenage gris apparait :grrrrrr: et je me retrouve a l'écran d acceuil que je doit déverrouillé.

J'ai débrancher le wifi et la connexion cellulaire mais rien n'y fait.

J'ai déjà rebooté, éteint et redémarrer plusieurs fois

j'ai pas mal de photo que je voudrais récupéré
Si quelqu'un à une bonne idée....
Merci