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Perte de réseau téléphonique

Message Publié : 29 Nov 2016, 09:37
par Cab
Bonjour,

Mon iPhone 6S Plus commence à avoir un souci avec la partie téléphone (depuis la mise à jour vers iOS 10 me semble-t-il mais peut-être est-ce une coincidence ?).
Fréquemment (et parfois plusieurs fois par jour) et sans crier gare, il perd le réseau ("Aucun service"). Parfois, il m'indique même qu'il n'y a pas de SIM dans le téléphone.
Impossible de sortir de cet état sans redémarrer. Le mode avion n'y fait rien. J'ai également éjecté la carte SIM et l'ai réintroduite au cas où. Ca n'a rien changé.

J'aurais pensé à un problème avec l'opérateur téléphonique (Proximus) s'il n'y avait pas cette non détection de la SIM.

Suis-je le seul à avoir ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide,

Arnaud.

Re: Perte de réseau téléphonique

Message Publié : 01 Déc 2016, 14:08
par quentinh390
Bonjour,

Je pense que la première chose à essayer est de changer la carte sim chez Proximus, et éventuellement tenter une restauration pour écarter un problème logiciel.

Si ça ne change rien, peut être se diriger vers une panne de l'antenne. Elle est liée au dock de charge( environ 10€) , et ce n'est pas très compliqué à changer...

Re: Perte de réseau téléphonique

Message Publié : 02 Déc 2016, 00:03
par Cab
Ok merci :)