Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par Alerik » 19 Nov 2016, 07:12

Alerik a écrit :
fresh a écrit :Je ne pense pas ? À vérifier.

J'ai la version 10.1.1 (14B100)


Je viens d'installer la 10.1.1 (14B150) dispo uniquement vie iTunes.
Je vous tiens au jus.


La réponse ne s'est pas faite attendre ... malheureusement pas de changement :grrrrrr:
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par fresh » 19 Nov 2016, 09:10

Mince !
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par Bond 007 » 19 Nov 2016, 12:20

il faut réinitialiser ton iPhone comme à l'origine et surtout ne pas réinstaller ta sauvegarde!!!
Iphone:
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3G 8Gb.
4 16Gb.
4S 16Gb
iPad
5S 16Gb
6S 64Gb
7 128Gb
XS 64GB

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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par tjus » 19 Nov 2016, 12:49

Hey,

J'ai eu ce problème vers les 5% de batterie.

Un ptit Restore , avec configuration comme nouvel iPhone. Ensuite ré injecte la sauvegarde.

Prob réglé.

De toute manière il faut toujours faire comme ça pour mettre à jour son iOS.
Image
MacBook Pro 13" (Early 2015)
iphone 6 noir 64 GB
Apple Watch Sport V.1
Iphone 5 black 32 GB
iPad 2 16GB White IOS 4.3.3 JB
Apple Tv 2 JB
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par paco_nova » 21 Nov 2016, 18:44

Bonsoir !

Je lis maintenant que apple lance un programme de remplacement gratuit de certaines batteries défectueuses sur les 6s (qui causent donc l'arrêt intempestif)

Apparemment ils auraient identifié que ce sont les mois de fabrication septembre et octobre 2015 qui risquent de poser problème .

Personnellement, j'ai trouvé ma date de fabrication en entrant le numéro de serie sur ce site : http://sndeep.info/en

Apparemment le mien a été fabriqué la première semaine novembre...

Donc si je me fie aux articles que je viens de lire, il ne rentre pas dans le programme gratuit...

Saleté de pomme...

Bonne chance aux autres ...
paco_nova
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par fresh » 21 Nov 2016, 19:38

Je suis dans la bonne date !
Bon, je vais devoir laissier mon précieux.
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par JM 911 » 25 Nov 2016, 21:57

https://www.apple.com/befr/support/ipho ... dshutdown/


J'ai mon 6s depuis fin décembre donc il risque d'être dans la série concernée.
J'ai donc fait un reset complet sans utiliser la copie de sauvegarde pour "rien" (à part en profiter pour mieux sélectionner ce que je remettais comme App :-)

Rebelotte aujourd'hui : 24% puis se plante. Tentative de rallumer -> batterie rouge. Dès que je mets l'engin sur la prise : boum 31% de batterie (j'ai filmé à partir de la batterie rouge au cas où on me prend pour une .. pomme à l'Apple Store :-)
J'espère vivement un remplacement !

iPhone 7 128 Gb
iPad Air 2 Cellular 128 Gb
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par moeulox » 02 Déc 2016, 13:10

moi aussi mon iphone 6s depuis quelque mois il coupe a 30-40% et obliger de le démarrer via le câble de recharge :(

et quand il fait froid le gsm s'éteint complètement plus possible de l'allumer je doit le chauffer dans les main ou le chauffer dans ma veste que alors il fait 5° et apple il faut 4semaines pour avoir une réparation je fait quoi 4 semaines sans gsm.....

pour moi c'est fini apple.
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par momoyayo » 02 Déc 2016, 14:11

Idem ici avec mon 6S Plus parfois pendant que je suis en appel il décide de redémarrer (peu importe le niveau de batterie).

J'ai également le fameux souci de batterie que Apple répare pour les 6S malgré que le miens soit un 6S Plus.
Que ce soit a 30%/20%/10%, il s'éteint et ne se rallume pas > batterie rouge demandant de recharger.
Quand je le recharge, après quelque minutes il se rallume et la recharge avait repris au pourcentage éteint > par exemple 35%, 25% ou 15% selon le niveau auquel il s'est éteint.

Triste qu'Apple ne fasse rien pour les 6S Plus... Que peut-on faire? :(
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par JM 911 » 02 Déc 2016, 15:22

J'ai vérifié la date de production de mon iPhone 6s sur https://kelpom.fr et il était effectivement produit fin septembre 2015.
J'ai pris un rdv en ligne pour me rendre à l'Apple Store. Beaucoup de retard malgré le rendez-vous mais avec une bonne nouvelle : iPhone remplacé.
Pour les iPhone produits en septembre et octobre il y a 2 cas d'après mon interlocuteur sur place :
- soit il est dans la 1ère année de garantie et ils sont obligés d'échanger.
- soit l'iPhone est en dehors de la 1ère année de garantie et alors ils prennent toujours leur responsabilité mais ils remplacent la batterie.
Par contre j'ai appris qu'ils n'avaient plus de batterie de stock .. un coup à jouer on ne sait jamais qu'ils remplacent quand même l'iPhone du coup :-)
Good luck !!

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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par fresh » 02 Déc 2016, 15:50

JM 911 a écrit :- soit l'iPhone est en dehors de la 1ère année de garantie et alors ils prennent toujours leur responsabilité mais ils remplacent la batterie.
Par contre j'ai appris qu'ils n'avaient plus de batterie de stock .. un coup à jouer on ne sait jamais qu'ils remplacent quand même l'iPhone du coup :-)
Good luck !!


Le stock est prévu pour le 5 décembre, je devrai aller sur place, et ils vont me remplacer la batterie (une heure d'attente prévue)
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par johnyBgood » 05 Déc 2016, 20:24

Pour ma part,

Téléphone éligible (acheté le 25 septembre 2015) à un remplacement de batterie, je prends donc rendez-vous à l'Apple Store de Strasbourg.
Une fois sur place, personne sympa, qui m'explique en gros le pourquoi du rappel, il constate le problème et me propose deux options: attendre pour un remplacement de batterie ou échange standard directement. Je n'ai pas hésiter deux secondes... j'ai reçu un iphone tout neuf.
Cinquième fois que j'ai à faire au SAV, cinquième fois que je ressors satisfait.
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par alainw24 » 08 Déc 2016, 22:23

Bonjour à tous,

J'avais pris rendez-vous à Apple Store de Bruxelles cette après midi et après les les explications du problème de batterie de mon iPhone 6S j'ai donc droit au remplacement de la batterie gratuitement.
Normalement le remplacement est assez rapide mais ils ont tellement de demande que je récupère mon iPhone le lendemain.
Attention de bien effectuer la sauvegarde de votre iPhone car il efface toute les données.....
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Iphone 6S Silver 64gb
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Ipad air 2 128gb 4G
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Casque Bose Quiet Comfort35
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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par fresh » 09 Déc 2016, 08:49

Je suis passé à l'Apple Store de Bruxelles, ma batterie à été remplacé et je peux jouer, écoute, écrire avec 1% restant de batterie ! Et je peux vous dire que cela fait du bien.

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Re: Arrêt intempestif iPhone 6s suite bug ? En Belgique aussi?

Message par mash0013 » 09 Déc 2016, 14:13

fresh a écrit :Je suis passé à l'Apple Store de Bruxelles, ma batterie à été remplacé et je peux jouer, écoute, écrire avec 1% restant de batterie ! Et je peux vous dire que cela fait du bien.

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Tu as du prendre rendez vous ou tu es passé comme ça ?
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