Consommation de data tout à fait excessive

[toyo]

Effectivement bizarre cette consommation excessive de data.

Je sais que c'est con mais a tout hasard tu as essayer avec une autre carte sim ,ou d'un autre opérateur,on sait jamais .

[Tiffken]

Même problème avec mon iPhone 6 acheté hier matin en boutique Mobistar
850 mb consommés en 2 jours alors que je suis en wifi la plupart de la journée
Vais suivre cela dans les jours à venir

[toyo]

Vous êtes tout 2 chez Mobistar ,le souci ne viens pas de chez eux???

[iDesq]

Même souci de mon côté... Et je suis chez Proximus.

[Tiffken]

Proximus aussi

[iphoneaddict57]

Pareil pour moi alors que j'ai un opérateur francais j'ai réussi à consommer 1go en 5 jours alors que je suis en wifi toute la journée , impossible d'avoir un relevé de consommation de l'opérateur... Si quelqu'un a la solution..

[Kainy]

Absolument aucun probleme de mon coté chez Proximus...

Mais j'ai une piste pour vous.... pour ceux qui utilisent cette connerie de facebook

Une fois que vous etes dans l'appication Facebook, aller sur les 3 petites lignes en dessous a droite de l'écran pour rentrer dans le menu option, ensuite aller dans paramètres / vidéos et photos / lecture automatique.

Et c'est à cette endroit que tout ce joue, mettre sur OFF "Lecture auto intelligente" et cocher l'option "Utiliser uniquement le wifi", sans cela il charge l'entièreté des vidéos sur votre forfait 3G/4G,. (Youtube est un gros gros consommateurs de data)

J'ai des collègues de boulot qui ont nettement diminué leur conso de data avec cette astuce. L'appli ne chargera plus automatiquement les vidéos et vous devrez les lancer de votre propre gré, au vu du nombre de vidéos à la con qui tourne la dessus.

Parce qu'en fait, si vous laissez les options ci-dessus par défaut, il charge la moindre vidéo/photo postées sur votre mur à l'ouverture de l'appli (et peut etre même en tache de fond).

[Falcon02]

Absolument aucun probleme de mon coté chez Proximus...
Mais j'ai une piste pour vous.... pour ceux qui utilisent cette connerie de Facebook

Idem, aucune surconsommation

Idem pour Instagram via le menu Réglages - Précharger les vidéos - cocher "Sur Wifi uniquement"

Et à mon avis pour pas mal d'autres App il vaut mieux vérifier les réglages et surtout après une mise à jour de l'OS, certaines App se remettent par défaut

[Tiffken]

Merci pour les conseils

Je pensais à autre chose :
Perso, j'ai un abonnement iTunes Match, j'ai donc accès à ma bibliothèque MP3 en "streaming".
Cependant je peux quand même télécharger les morceaux sur mon iPhone, ce que j'ai fait ce week-end.
Serait-il possible qu'il ait téléchargé simultanément sur le Wifi ET sur le réseau 3G/4G ?

[Kainy]

pour te répondre c possible si dans réglages/itunes store et app store/ tu as mis sur ON "Données cellulaire". Il utilisera les données cellulaires pour les téléchargement auto et itunes Match

[Tiffken]

Oui, effectivement, c'était sur ON ... j'ai décoché cette option
Merci pour la confirmation

[i_aurent]

Bonjour,

Est-ce que vous avez trouvé une solution à votre problème ?

Car ma copine a le même souci depuis 4 mois, ca a commencé avec son iPhone 5S et le problème persiste avec son IPhone 6+...

J'ai pourtant tout désactivé comme par exemple : assistance wifi, mise à jour automatique pour les données cellulaire,...

Et elle consomme ses 2 Gigas en deux semaines alors qu'elle est la plupart du temps en wifi...

Si vous avez une idée? Ce serait super !

Un grand merci d'avance,

i_aurent

[Xavier]

Salut,

vérifies qu'elle n'utilise pas FaceTime Audio pour les appels

[Kainy]

Tu as essayé ma solution pour Facebook 6/7 message plus haut?

Si tu as laissé le lancement des vidéos en auto dans facebook ben c'est tout trouvé....

[Jerican]

Bonjour,

Je possède un iPhone 6S+ (iOS 10.1.1) et un abonnement data chez Proximus. Hier, j'ai consommé 4 Gb de data en 4 heures, alors que j'ai juste surfé sur internet pendant une heure, sans visionner de vidéos, et ouvert trois fichiers de 1 mb sur Google Drive !!!
Le mois dernier, j'ai 10 gb partis en trois jours !
Je n'y comprends rien. J'ai pourtant désinstallé Facebook et mis sur Off les mises à jours automatiques des applications.