MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

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MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par Benleroy » 01 Jan 2019, 16:06

Lu'

J'aurai aimé avoir votre avis.

Mon Macbook Pro Retina mid-2012 a rendu l'âme fin décembre. J'ai eut un Kernel Panic sur la puce GPU.
Apres quelques minutes de fonctionnement, l'écran (ordi?) se coupe net. Le problème se pose a chaque démarrage et depuis lors plus rien ne bouge.

J'ai l'ai porté dans un APR et leur verdict est simple: Carte Mere HS, remplacement possible (si stock dispo...) 800€. Autant vous dire que pour ce prix la j'ai racheté un neuf.

Du coup je cherche quoi faire de cette brique à la base je comptai le donner à mon épouse...

Est-ce un problème connu? Y a t il moyen de le réparer, sans pour autant devoir changer la carte mere.

Ou sinon quel serait sa valeur résiduelle (pour pièce du coup...).

Apple MacBook Pro "Core i7" 2.6 15" Retina.
8GB of 1600MHz DDR3L onboard memory
256GB SSD
https://support.apple.com/kb/SP653?view ... cale=en_US

Grand merci.

Benoit
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par gophil » 02 Jan 2019, 08:00

Bonjour,
J'ai lu un article d'une personne ayant eu le problème
Il a installé un Hackintoch donc une version pour pc Intel
Le problème venant de la 2eme carte graphique que les pc ne possède que dans les grosses config
Voici peut être une piste ...
Phil
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par Benleroy » 02 Jan 2019, 10:39

Le MBP a 2 carte graphiques soudées sur la carte mere effectivement. Il faudrait pouvoir switcher sur l'autres.

J'ai l'impression que les APR préfèrent la solution de facilité au lieu de chipoter...
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par gophil » 02 Jan 2019, 11:05

La réparation est possible (voir sur labaye ou 2ememain) mais pas bon marché , car le remplacement du chip est fait avec une machine qui coute un pont
c'est pour cela qu'il a opté pour cette soluce et je cherche l'article qui en parle...
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par gophil » 02 Jan 2019, 11:26

Vous avez essayé ceci : https://www.apple.com/befr/support/macbookpro-videoissues/

Programme d’extension de garantie des MacBook Pro pour les problèmes liés à la vidéo



Apple a déterminé que certains systèmes MacBook Pro, en très faible pourcentage, peuvent présenter une image déformée, une absence d’image ou des redémarrages du système inopinés. Ces systèmes MacBook Pro ont été vendus entre février 2011 et décembre 2013.

Apple ou un centre de services agréé Apple procédera gratuitement à la réparation des systèmes MacBook Pro concernés. Reportez-vous aux détails ci-dessous pour connaître les modèles concernés et les options de réparation.


Symptômes

Un MacBook Pro affecté peut présenter un ou plusieurs des symptômes suivants :

Image déformée ou brouillée sur l’écran de l’ordinateur
Absence d’image sur l’écran de l’ordinateur (ou sur un moniteur externe) alors même que l’ordinateur est sous tension
Redémarrages de l’ordinateur inopinés

Produits concernés

Modèles de MacBook Pro 15 pouces avec écran Retina fabriqués entre mi-2012 et début 2013

Identification de votre modèle
Utilisez l’outil « Consulter votre couverture » sur le site de l’assistance Apple pour déterminer si votre modèle de MacBook Pro fait partie de la liste des produits concernés ci-dessous.

Modèles concernés

MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2012)
MacBook Pro (Retina, 15 pouces, début 2013)

Remarque : si votre MacBook Pro ne présente aucun de ces symptômes et ne fait pas partie des produits concernés, vous n’avez pas besoin de contacter Apple.


Processus de réparation
Veuillez sélectionner une des options de réparation ci-dessous. Votre MacBook Pro sera examiné avant toute intervention pour vérifier qu’il est bien admissible dans le cadre de ce programme et qu’il fonctionne correctement.

Remarque : si votre MacBook Pro présente des dommages empêchant la réparation, comme un écran fissuré, ce problème devra être résolu durant l’intervention. Vous serez averti de tous les frais de réparation supplémentaires nécessaires à la réparation.

Veuillez sauvegarder les données de votre MacBook Pro avant la réparation. Découvrez nos options de sauvegarde.

Déposez votre MacBook Pro dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple – Trouvez-en un ici.
Un technicien effectuera un test de diagnostic sur le MacBook Pro pour vérifier l’éligibilité de votre système.
Le délai d’exécution de la réparation variera en fonction de la disponibilité des pièces et du technicien.
Vous serez averti lorsque votre MacBook Pro sera prêt à être récupéré.

Informations supplémentaires
Apple contacte les clients ayant payé une réparation par le biais d’Apple ou d’un centre de services agréé Apple pour convenir du remboursement des frais de réparation. Si vous n’avez pas été contacté, mais que vous avez payé une réparation que vous estimez due à ce problème, veuillez contacter Apple.

Ce programme Apple, disponible dans le monde entier, n’étend pas la durée standard de la garantie du MacBook Pro.

Ce programme couvre les modèles de MacBook Pro concernés jusqu’au 31 décembre 2016 ou durant quatre ans à compter de la date d’achat initiale du système, la couverture la plus longue étant prise en compte. Les modèles suivants ne peuvent plus bénéficier de ce programme : MacBook Pro (15 pouces, début 2011), MacBook Pro (15 pouces, fin 2011), MacBook Pro (17 pouces, début 2011) et MacBook Pro (17 pouces, fin 2011).

Informations en date du 19/05/2017
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MacBook Pro Rétina TB 2017 Sidéral 15" i7(2,9Ghz), 16GB SSD,512Gb
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par Benleroy » 02 Jan 2019, 15:46

Malheureusement je suis hors garantie...

Bon je vais creuser dans ce sens la. Ce serai bête de le laisser dans cet état...
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par gophil » 02 Jan 2019, 15:50

c'est un extension a la garantie car il y a eu des plaintes
ce serait bête de ne pas en profiter puisque c'est gratuit
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Re: MBP retina Mid 2012 - GPU Kernel Panic

Message par Benleroy » 08 Jan 2019, 00:13

Peutetre, mais lorsque j'entre les informations de mon mac, je ne suis pas eligible.
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