Iphone 5 en prêt

Modérateur: Modérateurs

Iphone 5 en prêt

Message par viccy » 27 Juil 2015, 12:18

Bonjour,

Je suis très ennuyée.
Jeudi dernier j'ai deposé mon Iphone 6 en réparation (pixels morts). Le magasin m'a loué un Iphone 5.
Une fois rentrée je l'ai mis dans un vieil étui. Ce que je n 'avais pas vu c'est que l'étui était cassé.
Vendredi soir en sortant du boulot, j'avais le telephone en main, l'Iphone est sorti de l'étui et a attéri sur le trottoir :cry:
4 micro-éclats sur l'écran et la coque.
Je suis allée au magasin declarer le sinistre.
La dame n'a pas demandé à voir le téléphone. Son collègue m'a dit qu'il l'enverrait en réparation lorsque le mien serait de retour. Le coût de réparation étant à ma charge, n'ayant pas apparammenent d'assurance couvrant ce genre de chose dans mon abonnement.
Selon vous, à combien dois-je m'attendre ? J'ai l'impression que je vais casquer ma connerie. Pensez-vous que j'ai d'autres solutions ?
Merci de m'avoir lu. Peut-être que parmi vous il y en a qui ont vécu cette situation...
Bonne journée.
Manuela
Avatar de l’utilisateur
viccy
YoungiPhoner
 
Message(s) : 137
Inscription : 12 Mars 2008, 13:23
Localisation : Habay-la-Neuve - Belgique

Re: Iphone 5 en prêt

Message par Falcon02 » 27 Juil 2015, 14:01

D'abord regarder ce que dit le contrat de location :yes:

La réparation... de 0€ à 261,10€ max ^^

Ref: https://support.apple.com/kb/index?page ... cale=fr_FR
 iPhone 11 Pro Max
 iPad Pro 11"
 Pencil 2d Gen
 MacBook Pro 15" Retina Touch Bar
 Watch Série 3
 AirPods 2d Gen
Falcon02
Modérateur
Modérateur
 
Message(s) : 8614
Inscription : 22 Mars 2011, 12:58

Re: Iphone 5 en prêt

Message par viccy » 27 Juil 2015, 14:23

Merci :biggrin:

Le contrat de location ne stipule que l'iphone doit être payé entièrement en cas de non restitution :oops: rien concernant les conneries que je suis capable de faire grrrr
Avatar de l’utilisateur
viccy
YoungiPhoner
 
Message(s) : 137
Inscription : 12 Mars 2008, 13:23
Localisation : Habay-la-Neuve - Belgique


Retour vers iPhone 5

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invité(s)
cron