Garantie 2 ans c'est fini

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Garantie 2 ans c'est fini

Message par Psycho » 18 Nov 2013, 16:18

Bonjour,


Je viens de déposer mon iPhone chez Mobistar. Je pensais que la garantie était de 2 ans. Il m'ont dit que non que ce n'etait plus que 1 an sauf si on savait prouver que le problème datait de la 1 ere année. Mais vu qu'il a été échangé...


Achat octobre 2012

Février 2013 il repart pour des crasses dans l'objectif et un bouton en panne.

=> échange.

J'avais toujours une crasse et depuis 3 mois plusieurs. Je pensais le renvoyer mais j'hésitais vu le délais sans iPhone j'ai tarder mais je pensais avoir 2 ans.

Je l'ai quand même renvoyé avec tout les documents du 1 er problème. Il n'y a plus qu'a espérer. Vous saviez que la garantie de 2 ans disparaissait ?
iPhone 6 16 Go[i]
Vendu [i]iPhone 5 16 Go

Vendu iPhone 4 16 Go
Vendu iPhone 3GS 16 Go
Vendu iPhone V1 4Go BL 3.9 US 1.0.2 => 1.1.1 => 1.1.2 => 1.1.3 => 1.1.4 => 2.0 => 2.0.1 => 2.0.2 => 2.1 => 2.2 => 2.2.1
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Re: Garantie 2 ans c'est fini

Message par armanik » 18 Nov 2013, 16:18

c'est deux ans c'est la loi !
Il ne faut pas chercher à rajouter des années à sa vie mais plutôt essayer de rajouter de la vie à ses années.
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Re: Garantie 2 ans c'est fini

Message par Psycho » 18 Nov 2013, 16:26

J'ai ete chez Mobistar Vinave d'Ile et dans le nouveau le tout grand. Ils ont dit la même chose. Pourtant moi aussi j'ai dis que c'etait dans la lois.
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Re: Garantie 2 ans c'est fini

Message par Falcon02 » 18 Nov 2013, 16:29

Sauf que la 2ème année, c'est au propriétaire à prouver le vice ou défaut.

Chose quasi impossible ^^
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Re: Garantie 2 ans c'est fini

Message par Psycho » 18 Nov 2013, 16:45

l'arnaque :s
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Re: Garantie 2 ans c'est fini

Message par Oli » 18 Nov 2013, 18:03

Suffit de pas ce laisser faire...

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