iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

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iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

Message par ptibiskwi » 15 Sep 2013, 21:06

Bonjour,

Mon i5 est bloquée sur l’écran itunes et je n'arrive pas a le restaurer j'ai sans cesse l'erreur 1.
Quelqu’un aurais un idée?

Merci
ptibiskwi
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Re: iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

Message par Julien » 17 Sep 2013, 13:23

Tu essaies de restaurer en quelle version ?
essaie de désactiver antivirus/pare-feu.
Mets iTunes à jour ( 11.0.5 )

 Apple Watch Serie 3 Nike+, 38mm, WatchOS 5.3.2,
 iPad 4, Black, 16Gb, iOS 10.3.4,
 iPhone 1st Gen, 8Gb, iOS 3.1.3,
 iPhone 8, Space Gray, 64Gb, iOS 13.2.2,
 MacBook Pro 13” 2017 128Gb SSD, 8Gb Ram, Intel Core i5 2,3Ghz, Mac OS 10.12.6,
 IMac Early 2009 24", 480Gb SSD, 8Gb Ram, Intel Core 2 Duo 2,93Ghz, Mac OS 10.11.6,


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Re: iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

Message par G-rom » 22 Sep 2013, 12:08

Bonjour,
J' ai un problème similaire:
Avant hiers soir, j' ai passé mon iphone 5 sous iOS7 via wifi, tout s' est bien passé jusqu' a hiers soir, mais ce matin je l' ai retrouvé en charge avec la pomme qui clignotait.
J' ai beau vouloir le restaurer depuis itunes (mis à jour) sur mes 2 Macs avec 2 cordons USB originaux, rien à faire, message: N' a pu être restauré, erreur inconnue (2001).
Merci de m' aider si vous avez une idée.
MacBookPro / iPhone 3GS 16Go / iPad 64-3G.
G-rom
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Re: iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

Message par Julien » 22 Sep 2013, 12:53


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Re: iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

Message par ptibiskwi » 22 Sep 2013, 14:36

Mon i5 est parti chez apple et un nouveau est en retour.
D'apres le service applecare problème matériel.
ptibiskwi
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Re: iphone bloqué sur l'ecran itunes + cable

Message par Julien » 22 Sep 2013, 16:36

Probablement le connecteur dock.

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