imessage: payant chez base!

Discussion générale autour de l'opérateur Base.

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imessage: payant chez base!

Message par Kel » 25 Jan 2012, 12:09

Bonjour,

me voilà très étonnée de voir que base facture mes messages. Oui, oui je suis sure que ce sont des imessages, "envoyer" était bien bleu et la personne a bien un iphone 4S avec la nouvelle mise à jour. Par ailleurs, cette personne a été aussi facturée. Quelqu'un connait le problème?

Merci d'avance!
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Falcon02 » 25 Jan 2012, 12:12

En WiFi, les imessages restent gratuits, peut que vous êtes en 3G avec un trop petit forfait Data?
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Re: imessage: payant chez base!

Message par julba » 25 Jan 2012, 12:22

Et moi sur mobile vikings (mvno de base) je ne paye pas non plus mes imessages. Donc à mon avis on te les a compté comme du data.
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Kel » 25 Jan 2012, 12:36

Mon forfait est de 500Mo et je ne l'avais pas dépassé :grrrrrr:
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Lymf » 25 Jan 2012, 12:43

je regarderai sur ma prochaine facture
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Kel » 25 Jan 2012, 12:47

Je viens d'appeler Base mais ils semblent ne pas comprendre ce que c'est exactement l'imessage...je dois les rappeler vers 15h...
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Falcon02 » 25 Jan 2012, 13:05

Avec 500Mo ça devrait être bon, tout dépend de l'utilisation du data.. :neutral:

Espérons qu'ils trouvent la faille, si faille il y a...et que tu communiques avec un opérateur qui connaît le sujet. :yes:

Donne nous un retour éventuellement, pour informer les membres qui sont abonnés à Base.

Merci :great:
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Kel » 25 Jan 2012, 14:36

J'ai wifi au boulot et à la maison (+FON Belgacom) et ne dépasse jamais les 300Mo :-(
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Lymf » 25 Jan 2012, 15:39

Kel, tu nous tiens au courant du résultat de ton téléphone? Je suis sur base aussi et la je suis inquiet... Car je communique beaucoup avec l'Australie et les USA...
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Re: imessage: payant chez base!

Message par julba » 25 Jan 2012, 16:01

Petit rappel si le bouton envoi est vert il envoi pars SMS normal, si bleu en imessages, si destinataire disponible, car il va essayer d'envoyé le message en iMessage et s'il y arrive Pas après un certains temps il l'envoi par SMS, sauf si on désactive l'option Dan réglage, message
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Lymf » 25 Jan 2012, 16:14

Je viens de changer le réglage pour l' iPhone (pour envoyer pzr sms si pas imessage dispo) ceci dit, il me semble qu'une fois, ça n'a pas marché et iMessage m'a d'abord demandé avant d'envoyer un SMS...
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Pierre » 25 Jan 2012, 20:39

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Re: imessage: payant chez base!

Message par Kel » 26 Jan 2012, 11:26

Bonjour à tous,

Tout d'abord, merci pour vos réactions au sujet!
Finalement, après des recherches poussées ::lol:: , les messages qui ont été comptabilisés par base correspondent bien à des messages "verts" sur mon iPhone. En effet, malgré que j'ai un abonnement internet mobile et que mon correspondant ait bien un iPhone 4S le dernier iOS, parfois imessage ne fonctionne pas.

En conclusion, je ne comprends toujours pas pourquoi imessage ne fonctionne pas toujours vers un même contact mais le problème ne vient pas de Base.
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Re: imessage: payant chez base!

Message par Lymf » 26 Jan 2012, 11:42

Ouf ça me rassure car vu mes messages vers l'étranger j'aurais eu une facture de malade...

Pour les messages verts, j'ai eu ça hier avec un ami sur base également... Je me demande si ce n'est pas que pendant un court instant l'un des téléphones n'a plus de connectivité et donc il switche au vert...
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Re: imessage: payant chez base!

Message par julba » 26 Jan 2012, 11:51

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