Résilier un abonnement chez Mobistar

Discussion générale autour de l'opérateur Orange

Modérateur: Modérateurs

Résilier un abonnement chez Mobistar

Message par douglas » 10 Mars 2011, 23:25

Bonjour,

Voilà 2ans que je suis chez Mobistar, malheureusement j'ai resigné un contrat MY45 iPhone en décembre 2009. Je dépense trop en et Mobile Viking me semble plus adapté à mes besoin d'utilisateur intensif. Du coup je me demandais s'il existait des failles, trucs, astuces pour quitter un opérateur (en gardant son numéro bien sur).

Btw: j'ai demandé dans un magasin qui m'a dit qu'il fallait que je'attende décembre et un opérateur du service après-vente m'a dit que je pouvais partir sans frais quand je le souhaitais :)

J'ai pas envie de partir et de me trouver avec une grosse facture sur le dos...

Conseil? Astuce?

Merci

Greg
douglas
YoungiPhoner
 
Message(s) : 206
Inscription : 31 Août 2008, 14:22

Re: Résilier un abonnement chez Mobistar

Message par Nicolas » 10 Mars 2011, 23:27

attendre un hypothétique changement de conditions dans leur contrat durant ton engagement. Tu peux résilier sans frais dans ces cas là.
iPhone 6S plus 64 Gb Space Gray - 9.3.1
iPad Air 32 Gb Silver - 9.3.1
Apple Watch Sport silver 42 mm - 2.0
MacBook Pro 13' Unibody i7
iMac 21,5' C2D
Avatar de l’utilisateur
Nicolas
Membre V.I.P
Membre V.I.P
 
Message(s) : 3320
Inscription : 10 Juin 2008, 13:19

Re: Résilier un abonnement chez Mobistar

Message par douglas » 10 Mars 2011, 23:49

Comment je peux être au courant d'un changement de condition?
douglas
YoungiPhoner
 
Message(s) : 206
Inscription : 31 Août 2008, 14:22

Re: Résilier un abonnement chez Mobistar

Message par Beastieboys » 14 Mars 2011, 12:32

En cas de changement (de ta formule tarifaire, des conditions générales de ventes), mobistar est tenu par la loi de t'en informer, et d'accepter ta résiliation sans préavis, et ce même avant le terme de ton contrat. Autant dire, que tu as plus vite fait d'attendre décembre.
iPhone 6S 64Gb, 11.0.3 Proximus => Orange Panthère à € 26.4!
iPad 2, 3G 64 Gb, 7.1, Proximus => En partage de connexion
Apple Tv3
HP Windows 7, 64 bit
Ipod 60 giga Blanc pour la voiture
Tjs de la bière au frais, en été
Si tu veux un miracle, fais-le!
Avatar de l’utilisateur
Beastieboys
YoungiPhoner
 
Message(s) : 230
Inscription : 18 Juil 2008, 18:17


Retour vers Orange

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invité(s)