passage de Mobi* à Viking TRES DIFFICILE

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Re: passage de Mobi* à Viking TRES DIFFICILE

Message par Harder » 22 Nov 2010, 17:38

Et voilà lundi de passé et toujours rien, ca commence sérieusement à devenir long... D'autant plus que je n'ai plus de crédit sur ma carte et je vais pas recharger vu que d'un moment a l'autre mon portage peut se faire.
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Re: passage de Mobi* à Viking TRES DIFFICILE

Message par eloicf » 22 Nov 2010, 22:32

oui sa devient long pour toi... moi c'est fait trés rapidement et je suis trés ravis du service pour le moment...
as tu déjà sonné chez MV pour essayer de comprendre le soucis? ou si tu as déjà sonné, reesayer pour voir où se trouve la situation car là j'avoue que sa devient inquiétant...
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Re: passage de Mobi* à Viking TRES DIFFICILE

Message par Harder » 24 Nov 2010, 09:37

Voici la réponse de MV:

Bonjour Sullivan,

Malheureusement, ton portage de numéro est toujours en cours. (Depuis le 12/11 quand même...)

Notre manager contacte Base plusieurs fois par jour et ils nous confirment que ton numéro est traité en priorité. Il faut par contre compter quelques jours afin que ceci soit résolu.

Toutes nos excuses pour le désagrément.
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Re: passage de Mobi* à Viking TRES DIFFICILE

Message par eloicf » 24 Nov 2010, 10:31

au moins tu as une réponse, c'est déjà sa...

bon courage pour la suite en éspérant que tu arrive vite au bout du problème... bonne journée ;)
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