Activation 4G

Discussion générale autour de l'opérateur Orange

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Activation 4G

Message par Mackenzie » 07 Jan 2014, 16:02

Bonjour,

Un petit message pour vous faire part de mon expérience...

Depuis quelques jours et après 15 ans de bons et loyaux services chez Proximus, je suis passé à l'ennemi pour 2 raisons:
- L'assurance pour mon iPhone 5s
- La 4G déjà disponible dans plusieurs villes

Je me rends donc aujourd'hui sur la page http://www.mobistar.be/fr/offre/interne ... e-mobistar
et plus précisémment dans la partie "Vous désirez tester la 4G?"

Je clique donc sur le lien: "Je m'inscris au test !"
Après une connection aux e-services, mes coordonnées sont pré-remplies, je dois juste choisir mon modèle de téléphone.
Et c'est à ce moment là, après avoir validé, que j'ai reçu un message d'erreur comme quoi je n'habitais pas dans une zone couverte par la 4G (Bruxelles)

J'ai donc appelé le service clientèle en expliquant mon cas et en les informant que je ne restais pas enfermé chez moi toute la journée, que je me déplacais souvent dans des zones couvertes en 4G!
La dame m'a fait attendre 5 minutes car elle devait se renseigner chez un supérieur et ensuite m'a dit qu'elle pouvait faire l'activation manuellement!
Ca sera fait au plus tard dans les 24h. J'espère pouvoir tester ça jeudi :cool:

Donc n'hésitez pas à appeler si vous avez le même problème!
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Re: Activation 4G

Message par Criscoco » 07 Jan 2014, 20:40

Ta raison de ton changement d'opérateur c'est pour la 4G Mobistar disponible dans plusieurs villes?
Proximus a bien un meilleur réseau que le réseau test de chez Mobistar...
L'assurance Mobistar pour ton 5S? C'est une assurance genre on te vole ton iPhone on te rembourse que si c'est un vol avec violence!
On va encore dire que je suis anti après ça :boulay:
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Re: Activation 4G

Message par Bernd » 07 Jan 2014, 22:28

A te lire oui ca fait encore une fois un peu anti :he:
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Re: Activation 4G

Message par Criscoco » 08 Jan 2014, 10:48

Bernd a écrit :A te lire oui ca fait encore une fois un peu anti :he:


Mais non du tout, j'essaie d'être juste objectif et je pense pas avoir tort par contre toi tu es un pro Mobistar :yes: ::lol::
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Re: Activation 4G

Message par Bernd » 08 Jan 2014, 16:05

C'est un opérateur comme un autre. Maintenant si proximus est si parfait que tu le dis comment ce fait il que d'autres opérateurs existent ...

A t'écouter il ne devrai y avoir que proximus et rien d'autre mais c moi le pro opérateur dans l'histoire

Enfin bon je pense qu'on tombera jamais d'accord sur le sujet . Il vaut mieux en rester la lol
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Re: Activation 4G

Message par karat74 » 14 Fév 2014, 09:52

Moi je l'ai fait active comme toi mais j'attend de trouver enfin une zone mobistar couverte par la 4 g...si Proximus faisait un genre de mobistar circle gratuit j'irai chez eux ... Mais bon voila il ne le font pas donc je reste chez mobistar
Ce que j'ai:
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macbook pro 13" 128go
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iPad air 64gb gris sidéral + cellular et iPad Pro 10.5 cellular
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Re: Activation 4G

Message par david206 » 15 Fév 2014, 22:02

attend ta vu cher proximus 40€ illimité avec 4G

problème iphone pas activer
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