Alors qu’il était en train de se mettre à jour vers iOS 12.1, un iPhone X a commencé à prendre feu.

Rocky Mohamadali a eu une drôle de surprise alors que son iPhone X exécutait la dernière mise à jour d’iOS. Abasourdi, le syrien a publié les photos de sa mésaventure sur Twitter: “L’iPhone X s’est mis à chauffer et a explosé durant la mise à jour vers iOS 12.1. Que se passe t-il ici???”. Apple a rapidement réagi (“Ce n’est évidemment pas une réaction normale“), invitant l’utilisateur à les contacter en privé.

Interrogé par Gadget 360, l’homme a précisé qu’il avait acquis l’iPhone X au début du mois de janvier et qu’il l’utilisait normalement. L’appareil passait à iOS 12.1 quand une fumée grise a soudain commencé à en émaner. Il était branché au chargeur officiel Apple, avec le câble fourni à l’achat et un adaptateur secteur de la marque. Pas d’éléments de constructeurs tiers ici, donc, habituellement souvent responsables de ce type d’incident.

Lors de l’incident, Mohamadali a pris en main le smartphone qui était brulant et, après l’avoir déposé, la mise à jour s’est terminée et lorsque l’appareil s’est rallumé, il a commencé à fumer de plus belle et à prendre feu.

Afin de mener l’enquête de son côté, Apple a demandé à son client de lui renvoyer les débris restants. Aucune communication officielle n’a pour l’instant été faite, mais s’il s’agit d’un vis caché, la firme devrait en toute logique remplacer gratuitement l’iPhone X, d’autant qu’il est toujours sous garantie.