Batteries d’iPhone : Apple remplacera toutes les batteries sans discuter
Selon nos confrères d’iGen, qui ont pu consulter une note interne, Apple proposera à tous ses clients un remplacement des batteries “usées”, que celles-ci aient passé le diagnostic ou non.
Crédit photo : AFP
Dans la tourmente depuis plusieurs jours, Apple devrait revoir sa politique pour le remplacement de batteries, selon une note interne partagée dans les Apple Stores, sur laquelle nos confrères d’iGen ont pu jeter un oeil.
Jusqu’à présent, Apple utilisait un diagnostic pour définir si une batterie était tombée sous le seuil des 80% de sa capacité initiale pour autoriser ou non le remplacement d’une batterie. Les récents déboires du groupe ont visiblement poussé le géant informatique à revoir sa politique puisque la note épinglée par iGen confirme qu’Apple remplacera tous les modèles de batteries sans discuter, ignorant ainsi son propre diagnostic.
Ceux qui se rendront courant janvier dans un Genius Bar pourront ainsi demander un remplacement de la batterie de leur iPhone, moyennant un paiement de 29€ seulement, que celle-ci ait perdu une part importante de sa capacité ou non.
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Joel Minet
3 janvier 2018 at 13 h 02 min
Remplaceront-ils aussi les batteries des iPads ?
Yorick
3 janvier 2018 at 15 h 18 min
Et ceux qui ont déjà changé d iPhone car l ancien était ralentit ? On me propose quoi ?
David
7 janvier 2018 at 11 h 26 min
On te propose de mieux réfléchir la prochaine fois et de regarder dans d’autres marques plus respectueuses de leur clients
Alice
3 janvier 2018 at 22 h 50 min
Bonsoir, on est obligé de se rendre à bx pour faire changer la batterie ?
Merci!
Aimé
4 janvier 2018 at 11 h 04 min
Et pour enlever vôtres programme qui fait ralentir exprès les anciens afin de les rendent obsolète il y a quoi
phiilip
4 janvier 2018 at 11 h 06 min
bonjour
l’info n’est pas correcte, j’ai un iPhone 6 et l’assistance apple me dit qu’ils n’ont pas d’info concernant le remplacement automatique des batteries pour cet appareil
jicao
4 janvier 2018 at 14 h 17 min
Bonjour,
Je reviens de l’Apple Store de Bruxelles, nous avons demandé 3 changements de batteries, on à tous rendez-vous dans 1 semaine pour le remplacement à 29€ comme annoncé.
Merci.