Apple a déterminé que dans certains cas, l’adaptateur secteur USB européen Apple de 5 W pouvait surchauffer et poser des problèmes de sécurité. La firme propose donc de remplacer ce modèle d’adaptateur par un neuf conçu différemment.
Apple a annoncé ce vendredi sur son site qu’il lançait une opération visant à remplacer un modèle d’adaptateur secteur USB européen qui peut surchauffer et donc poser des problèmes de sécurité. La firme prévient que cet adaptateur était livré avec tous les modèles iPhone 3GS, iPhone 4 et iPhone 4s expédiés entre octobre 2009 et septembre 2012 dans plusieurs pays, dont la Belgique. Il était également vendu séparément en tant qu’accessoire.
Apple indique avoir mis en place une procédure permettant aux clients concernés de pouvoir échanger gratuitement leur adaptateur par un nouvel adaptateur fabriqué d’une nouvelle manière.
Pour savoir si vous êtes concernés, regardez votre adaptateur et vérifiez s’il s’agit du modèle A1300 et les lettres « CE » en gris foncé. Si c’est le cas, Apple recommande vivement de ne plus l’utiliser et de l’échanger contre un neuf.
Dès le 18 juin, les clients concernés pourront apporter le ou les adaptateurs affectés dans un centre de services agréé Apple. Le fabricant indique par ailleurs que les opérateurs mobiles partenaires participeront à l’opération. Suivant les informations fournies sur le site d’Apple, Proximus, Mobistar et Base seront en mesure d’effectuer le remplacement au sein de leurs boutiques.
La firme américaine prévient que lors de la demande d’échange, elle devra vérifier le numéro de série de votre iPhone, donc pensez à apporter votre smartphone.
Plus d’informations sur le site d’Apple.
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