Apple s’excuse pour les « ratés » de l’application Plans
Le CEO d’Apple, Tim Cook, s’est excusé vendredi pour les multiples bugs de son application de cartes routières, dans une lettre publiée sur le site internet du groupe informatique.
© AFP
« Nous sommes extrêmement désolés pour la frustration que cela a provoqué pour nos clients, et nous faisons tout notre possible pour améliorer les cartes », écrit Tim Cook.
Disponible en téléchargement depuis deux semaines, le nouvel iPhone iOS 6 contient 200 nouvelles fonctionnalités, dont la refonte complète de l’application Plans. Cette dernière fait l’objet de critiques virulentes auprès des utilisateurs d’appareils sous iOS. Ces derniers lui reprochent son manque de précision pour livrer certaines données ainsi que de nombreux ratés.
Interrogé récemment par le site All Things D, la firme de Cupertino a expliqué que l’arrivée de ce nouveau service de cartographie constitue « un initiative majeure » et que cette dernière allait être améliorée pour proposer le meilleur. Apple explique également qu’elle travaille également avec des développeurs pour intégrer « quelques une des formidables applications de l’App Store ».
De son côté, le New York Times a indiqué ce jeudi que le service de cartographie Google Maps et plus particulièrement la fonctionnalité Street View était sur le point de revenir sur la plateforme iOS. Mais cette dernière ne reviendrait pas logiquement dans la nouvelle ‘application Plans ni malheureusement sous une nouvelle application iOS. Non, pour pouvoir l’utiliser, il faudra passer par l’application Safari Mobile ou Chrome pour iOS.
À ce jour, une centaine de millions d’utilisateurs seraient déjà passés sous iOS 6. Si ceux-ci utilisent la nouvelle application Plans, ils ont la possibilité de remonter toutes les anomalies. Nul doute qu’Apple devrait traiter ces rapports sans tarder. Le but était de répondre rapidement aux critiques dont fait l’objet la nouvelle application depuis sa disponibilité.
[ Source : AFP avec Belgium-iPhone ]
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réponses à “Apple s’excuse pour les « ratés » de l’application Plans”
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Et pour itunes Match??
triste pour une marque comme apple d’utiliser les consommateur pour améliorer leurs applications plan via les retours;
mais je pense qu’au final ils vont aboutir a quelle que chose de magnifique.
piano piano .
Et Microsoft, spécialiste pour sortir des logiciels et même des os buggés jusqu’au trognon. T’as déjà fait le comptes des mises à jours pour windows en 1 an seulement ?
La différence c’est que les produits Microsoft ne coûtent pas une fortune et ne sont pas aussi verrouillés qu’Apple
Mouarf, on peut télécharger l’iPhone ?! Où ça ?
Dylhan
Et Google il font quoi ?
Tout leur vie d’entreprise il ont sorti des beta !
oui mais Google dit bien que c’est bêta. on est pas habitue à ce que Apple sorte des produit non fini :/
Au moins ils le disent eux, Google lance leurs trucs qui sont en bêta et ne communiquent pas derrière, et ou as tu vu que Google disaient que c’était de la bêta ??
Depuis l’ios 6 sur mon iphone 4S :
- la connexion 3G et wifi plante de temps en temps …. obligé de rebooter.
- ma connexion à mon compte gmail ne fonctionne plus.
- la batterie se décharge plus rapidement
L’ios6 c’est windows de dernière génération. Sérieusement, à chq sortie d’iphone, j’attends de plus en plus avant de changer … mais là, je vais attendre une bonne année. Mon 4S a encore du temps à vivre ! Et l’iphone 5 n’apporte rien de très utile qui vaille la peine de changer !
Le poids ? mouaf … quand je vois déjà ce qu’on porte sur soi … la différence n’est pas visible.
La taille ? pareil dans la main … 1 cm de plus ? inutile, si en largeur c’est identique.
Safari qui va plus vite ? génial !!!!! mais ma 3g n’est pas plus rapide !
etc
etc
etc
Pipo tout ça … surtout à 900 Euros le 64Go ! Fan oui mais pas mouton !
Parfois je me demande si je ne vais pas ressortir mon Galaxy Note !
Mais arrêtez un peux de râler comme vous le faites ! Vous en connaissez beaucoup qui utilisent leur Iphone comme GPS avec google map ou la nouvelle app MAPS ??
Moi pas, les personnes soucieuses d’une bonne navigation smatrphone installerons une app prévue uniquement à cet effet, et il y en a de TRES bonnes comme par ex: Nav Free (gratuis et TRES bien) ou encore Tom Tom.
L’application MAP sera, sans nul doutes, dans le futur un excellent produit.