En raison d’une pénurie, les Genius Bar de certains Apple Stores aux Etats-Unis et au Canada, se voyaient contraints de remplacer l’iPhone 4 16Gb blanc défectueux contre un iPhone… 4S! Une situation qui semble se poursuivre désormais avec d’autres modèles de la quatrième génération du smartphone d’Apple.

Rappelez-vous le mois dernier, le site 9to5mac relayait l’information selon laquelle des clients, de certains Apple Store aux Etats-Unis et au Canada, avaient eu la bonne surprise de se voir remplacer leur iPhone 4 défectueux (sous garantie) contre le modèle iPhone 4S. En cause, une pénurie qui touchaient l’iPhone 4 16Go blanc de remplacement. Du coup, ils sembleraient que les Genius Bars (service après-vente) de ces Apple Stores avaient reçu l’ordre d’échanger ce modèle d’iPhone défectueux par un modèle reconditionné et surtout plus récent, à savoir l’iPhone 4S! Le même site 9to5mac indique aujourd’hui que la pénurie liée au modèle iPhone 4 16Go blanc serait finalement résorbée. Cependant, une nouvelle pénurie toucherait, cette fois-ci, les modèles iPhone 4 16 et 32 Go noir. La même procédure de remplacement serait également de mise cette fois-ci. L’occasion de se réjouir de la défectuosité de son appareil? Il n’y aurait qu’un pas…
Avez-vous vécu une expérience semblable chez des revendeurs Apple en Belgique ?
Mon iphone 4 16gb noir à un gros problème de bouton home! Je vais aller faire un tour la bas! Non sans blagues achat fait chez médiamarkt et je viens de dépasser 1an de garantie.Je peux me rendre dans un apple store pour un échange ou espèrer une réparation?
Oui tu peux espérer un échange après avoir été envoyé en réparation, 2 ans de garantie pour les iPhones achetés en Belgique
Je viens d’avoir le sav belge mais c’était une française au téléphone.
Elle ne dit que j’ai dépasser la garantie Européen de 1 an alors si je veux je me rend en apple store et j’aurai des frais de 160€ max pour avoir une nouveau iphone 4! sinon je dois payer les réparation via mobistar en belgique alors que je suis chez proximus!! Help si vous avez des infos plus intéressantes