Le colis de remplacement de l’iPod Nano illustré
L’un de nos lecteurs nous a fait parvenir une photo du colis de remplacement de son iPod Nano. L’opération, qui a lieu actuellement, permet aux possesseurs d’iPod Nano de première génération de voir leurs appareils remplacés par un iPod Nano 8Go tout beau tout neuf.
En novembre dernier, Apple lançait un programme permettant aux possesseurs d’iPod Nano achetés entre septembre 2005 et décembre 2006 d’échanger leur vieil iPod Nano contre un flambant neuf de sixième génération. Et cela, en raison de la surchauffe de la batterie d’origine. L’un de nos lecteurs nous confirme aujourd’hui l’envoi des colis de remplacement en question.
Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-jointe, le nouvel appareil est livré de manière très professionnelle dans un petit colis accompagné d’une notice.
Merci à nonolays pour la photo qui confirme la bonne tenue de cette opération.
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Pas encore reçu le mien. Encore en attente d un appareille de remplacement
C’était avec plaisir, je suis tellement content d’avoir récupéré un iPod mais encore plus quand je vois que la mémoire est passée de 2Go à 8Go et que c’est un tout nouveau.
Je rajouterais juste qu’il y a dans les explications une garantie de 90 jours contre les défauts matériels!
Bonnes fêtes à tous
bonjour,
Combien de temps entre l’enlèvement de ups et la livraison du colis stp?
Merci pour la photo et l’info plutôt positive.
Evelyne
pareil
Reçu le mien ce mercredi après midi!
toujours en attente mais si ça se confirme se serra trop cool.
et quoi tu as attendu longtemps ?
Demande envoyé le 12 Nov 2011
Enveloppes reçues le 24 Nov 2011
Facteur UPS vient chercher le colis chez moi le 28 Nov 2011
Arrivé chez Apple le 9 Déc 2011
Retour d’un nouveau Nano 6G ce midi (28 Déc 2011)
c’est quoi ce délire …
Demande envoyé le 13 Nov 2011
Enveloppes reçues le 21 Nov 2011
Facteur UPS vient chercher le colis chez moi le 24 Nov 2011
Arrivé chez Apple le 6 Déc 2011
Toujours Produit de remplacement en attente ! ça commence a faire long
@ nonolays le suivi réparation est en temps réel ou ta eu la surprise de recevoir l’ipod sans être informer de l’envois ???
J’ai également renvoyé mon ipod nano 1G.
Mais je n’ai pas de suivi , comment suivre le colis ?
le transporteur UPS est venu la 18 ou le 25 novembre, toujours rien reçu
Perso moi j’attend encore le fameux carton pour envoyer mon ipod nano.
Ca a pris cb de temps pour vous ?
3 semaines pour avoir le carton (enveloppe)
Pareil que Biloute !
Demande envoyée le 12-11
Enveloppe reçue le 24 – 11
Arrivé chez Apple le 06-12
Et depuis cette date rien… toujours produit de remplacement en attente…
Ca devient long…
Demande envoyée le 20-11
Arrivé chez Apple le 13-12
Et depuis « produit de remplacement en attente » .. C’est long ..
ipod 1g arrivé chez apple le 18/11, reçu nano 6g ce 30 décembre avec garantie 1 an
délai de 6 semaines respecté
1 an de garantie???
Tu as vu ça ou?
Dans le petit livret envoyer avec l’iPod ils disent 90 jours
En enregistrant le nouveau nano chez Apple, il mentionne garantie jusqu’au 28 décembre 2012…
Bonjour
— Demande envoyé le 23 Nov 2011
— (d’après Apple)Enveloppe envoyée le 17 Déc 2011
Malheureusement je n’ai toujours rien reçu…
J’attend…
Bonne année
Bonjour,
J’hésite à faire la demande auprès d’Apple car lecran de mon ancien iPod est cassé. Il est lisible à 40% je dirais. J’ai peur de l’envoyer et que Apple refuse de me l’échanger à cause de lecran mais surtout qu’il ne me le rende pas. Car je sais toujours, et je m’en sers toujours !!
Qu’en pensez vous?
Moi je ferais quand même la demande auprès d’Apple.
Même si votre écran est cassé, vous l’utilisez toujours et le problème est au niveau de votre batterie, si un jour vous avez un problème, et que vous vous plaignez, Apple risque beaucoup plus gros…
Si jamais ils ne vous le change pas, ils n’ont pas du tout le droit de ne pas vous le rendre, ce serait du vol donc n’hésitez pas mais prévoyez 6 semaines sans votre iPod
Je m’en occupe aujourd’hui, j’ai reçu l’enveloppe la semaine passée après 3 semaines d’attente… Bonne année à tous.
Il est bien dit sur le site que l’enveloppe doit leur être retournée dans les 10 jours, sinon il faut redemander une enveloppe !
Ouiiiiiii et la semaine passée veut dire moins de sept jours… et il est parti ce matin.
mois c’est depuis le 25nov que c’est sur étape 3…
Étape 3 Retour
25 novembre 2011: Produit de remplacement en attente
Adresse de livraison :
Quai du Commerce
bruxelles,Brussels-Capital Region ,1000
Belgium
Hier, j’ai appelé Apple dans l’après-midi pour savoir si je devais m’inquiéter de quelque chose. La personne m’a dit que ça pouvait prendre du temps, etc.. mais que de toute façon le remplacement serait fait, donc pas d’inquiétude.
Et ce matin.. ça y est j’ai reçu mon colis. J’étais en attente depuis le 06 décembre (comme beaucoup, date à laquelle le « product replacement pending » s’est affiché). Et pour répondre à certain, le status n’a pas changé sur l’espace de réparation Apple, il affiche toujours « product replacement pending » donc attendez-vous plutôt à une surprise d’Apple comme dans mon cas.
Et j’ai bien reçu un nouveau nano 6Gen – 8Go gris métallisé.
J’espère que ça aidera les impatients comme moi, qui brûlait de curiosité.. En tout cas, chapeau Apple et merci !
Moi aussi je l’ai reçu ce matin alors qu’il était en attente depuis le 6 décembre.
Malheureusement et comme on le voit sur la photo, il n’est pas livré dans une boite d’origine. C’est donc peut-être plus difficile de le revendre parce que perso c’est ce que je vais faire !
reçu ce matin ipod 6eme gen de 8gb gris métalisé en remplacement de mon vieux 4 gb
MAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA, reçu surement hier (car j’ai boycotter ma boite aux lettres la veille) mon tout nouveaux iPod nano 6ème génération de 8Gb gris métallisé.
Merci à la pomme de m’avoir fait patienté comme une poire… mouahahahahaahah
j’ai introduit la demande le 28/12 reçu l’enveloppe le 26/01 .
UPS est passé auj , malgré la grève ( le 30/01 ) j’attend avec impatiente mon Nano 6G !!
coucou à tous ! c’est en janvier que j’ai fais ma demande. toujours pas reçu la fameuse enveloppe ! lorsque je regarder le suivi, il fait mis que l’enveloppe a été envoyée . Que dois -Je faire ? téléphoner à quelle numéro ?