iOS 5 : des soucis lors de la mise à jour ?

Par posté le 13 octobre 2011

Hier soir, lors de la mise à disposition de l’iOS 5 par Apple, vous avez été très nombreux à vous précipiter sur votre logiciel iTunes pour installer la nouvelle mise à jour tant attendue. Une procédure qui ne s’est pas réalisée non sans mal si l’on en croît vos nombreux commentaires postés sur notre forum et notre page Facebook.

En effet, il semblerait que la procédure de mise à jour se soit souvent soldée par un échec : un message d’erreur apparaissait de type 330, 3200, etc. Une situation qui pour certains d’entre vous, vous a contraint à devoir restaurer votre appareil. “Après avoir passé 7h avec une brique à 700€ qui était bloquée en mode restauration ça y est !”, indique Naël sur notre page Facebook.

En fait, si tout ne s’est pas correctement passé hier soir, c’est tout simplement parce que les serveurs de la firme de Cupertino étaient submergés de requêtes et n’ont donc pas pu répondre des plus efficacement lors des différentes étapes de la mise à jour de vos appareils. Toutefois, depuis ce jeudi matin, les problèmes constatés hier soir semblent enfin résorbés et les mises à jour se passent dans de meilleures conditions ! Il faut dire que l’iOS 5 a fortement suscité l’intérêt ces derniers mois et que vous étiez donc très nombreux à l’attendre pour pouvoir enfin l’installer sur vos appareils!

Si vous éprouvez encore des difficultés à réaliser la mise à jour de votre appareil, n’hésitez pas à poser vos questions sur notre forum.

Enfin, après quelques heures d’utilisations de votre iDevice sous iOS 5, quelles sont vos premiers sentiments ?

Journaliste high-tech spécialisé dans l’actualité Apple et le monde de l’entrepreneuriat. Je suis également community manager au Soir.be.

Suivez-moi sur Twitter : @alexcolleau

59 Comments

  1. Grisu23121972

    13 octobre 2011 at 11 h 19 min

    J’ai juste remarqué que j’ai perdu les gestes multidoigts (pincement des 5 doigts, changements d’application avec 4 doigts,… ) est parti… Je pensais qu’ils étaient inclus dans l’iOS 5 … quelqu’un sait s’il y a moyen de les remettre via XCode comme avant?

  2. esdeebee

    13 octobre 2011 at 11 h 20 min

    Effectivement, la mise à jour de mon iPad 2 a pris pas mal de temps mais pas de message d’erreur et la mise à jour de mon iPhone a été effectuée ce matin rapidement et sans erreur non plus

  3. ashega

    13 octobre 2011 at 11 h 28 min

    C’est moi ou le zoom à disparu dans l’apn?

    • M@N

      14 octobre 2011 at 9 h 46 min

      avec deux doigts comme pour zoom sur photo

  4. Fred

    13 octobre 2011 at 11 h 29 min

    Déçu que les rappels “lieux” ne fonctionnent pas sous iPad…

  5. Hartman

    13 octobre 2011 at 11 h 29 min

    Ce matin aucun soucis, mais tout de même 1h30 de mise à jour ;-) !
    Par contre pas de SIRI pour le 3GS, vivement le 28/10…

  6. nico

    13 octobre 2011 at 11 h 32 min

    J’ai réussi la MAJ, mais j’ai perdu toutes mes app, mp3 etc…. Je ne comprends pas

    • Marco

      20 octobre 2011 at 12 h 58 min

      J’ai eu la même surprise: plus d’apps ni musique: il faut laisser la synchro se poursuivre, mais attention, contrairement à l’IOS4.x, l’iPhone n’affiche plus ‘synchronisation en cours’, et donc on dirait qu’il a fini, mais en regardant dans iTunes, il est toujours occupé.
      en étant patient, tout est revenu comme avant.

  7. Fred

    13 octobre 2011 at 11 h 34 min

    de mon cote aucun soucis lors de la mise a jour hier soir, mais quelle deception : aucune des deux choses que j’attendais n’est inclue
    - pas de synchro auto des documents iWork entre mon ipad et mon macbook
    - toujours pas la gestion de la musique dans “iTunes dans le nuage”

  8. ashega

    13 octobre 2011 at 11 h 42 min

    Pour ceux que ça intéresse le zoom de l’apn n’a pas disparu….faux juste pincez l’image avec 2 doigts pour agrandir ou rétrécir…..

  9. webvince

    13 octobre 2011 at 11 h 44 min

    Mise à jour réussie ce matin sur Iphone 4, par contre pas de notifications sur écran verrouillé !!! Y’a-t’il une astuce ? (Dans les réglages, l’option “Sur l’écran verrouillé” est bien sur I …)

    • Xavier

      13 octobre 2011 at 11 h 47 min

      Pas de notif sur l’écran chez moi non plus…une solution???
      Merci!

  10. Pingback: iOS 5 : des soucis lors de la mise à jour ? | Aeon Group

  11. Phil

    13 octobre 2011 at 12 h 05 min

    Aucun souci. MAJ en 17 minutes.

  12. TheDoudou

    13 octobre 2011 at 12 h 06 min

    Même problème chez moi, l’appstore en néérlandais et la liste pour les rappels aussi :(

    • Sté

      23 octobre 2011 at 14 h 05 min

      Bonjour!
      J’ai le même soucis, après la MAJ, l’appstore et les Rappels sont en Néerlandais…

      As tu trouvé la solution?

      Merci!

  13. Peppino

    13 octobre 2011 at 12 h 19 min

    Je trouve que l’iPhone (4) chauffe beaucoup plus sous ios5 que ios4.
    Usage classique : SMS, phone et internet…

    • kik

      14 octobre 2011 at 19 h 14 min

      En effet il chauffe bcp bcp et la baterie se décharge trés vite depuis que je l ai instalé sur mon i4 …comme si il y avait un programme ouvert tournant non stop ..alors que tous sont fermés …en arriére plan il y qque chose qui se passe :-( a bientot ios5.1 pour correction de bugs ! cela est certain…

  14. Nico96

    13 octobre 2011 at 12 h 27 min

    Bonjour à tous,

    Je viens de faire la mise a jour de mon Iphone 4 32G mais Itunes ne termine pas la syncho car plus de place.

    la partie jaune “autre” a gonflé jusque 20GB.

    Quelqu’un a t’il une idée?
    merci d’avance

    • Philmare

      13 octobre 2011 at 23 h 16 min

      Pareil, j’ai le même problème. Qqn a-t-il une idée avant de restaurer? Merci.

  15. neolink

    13 octobre 2011 at 12 h 53 min

    Salut la compagnie alors j’ai comme vous subit cette erreur mais j’ai réfléchi et trouvé la solution et bingo, il suffit de tout supprimer de son téléphone car a sauvegarde sur icloud ou il y a que 5 Go sa va très vite pour vous dire une fois tout enlevé ma sauvegarde faisait 3,6 Go voilà mais sa a fonctionné du premier coup ensuite plus qu’a remettre les applications

  16. jack

    13 octobre 2011 at 13 h 05 min

    De mon coté dans réglage iGloud reste en gris et pas moyen donc d’y avoir accès :/

  17. oli

    13 octobre 2011 at 11 h 16 min

    c pour celà que j’attends de faire la màj. pourquoi se précipiter ???

  18. Laurent

    13 octobre 2011 at 11 h 21 min

    mise à jours sans problème pour ma part (hier à 19h05), j avais déjà restauré mon iPad. la seul erreur que j’ai eue, c était que mon iPad était verrouillé par un code :-P.

    • iPodTouch

      4 novembre 2011 at 19 h 06 min

      avez-vous trouvé le code? j’ai le même souci avec mon iTouch…

  19. anthony

    13 octobre 2011 at 11 h 28 min

    moi j’ai du refaire la manipulation 5 fois pour mon Iphone ! toujours le même problème 3200.

    j’ai finalement fait un restore de mon iphone pour éviter de perdre 20min de synchronisation avant la mise à jour.

    Et me voilà enfin en 5.0 et j’en suis très content.

  20. Sébastien

    13 octobre 2011 at 11 h 56 min

    moi ce qui me pose problème c’est que dans certain menu des mots néerlandais ce son glisser par si par la alors qu’on me demande mon choix de langue dans le calendrier par exemple ou dans le kiosque bref je suis français et j’ai toujours cette impression de subir et ça m’énerve

  21. Anthony

    13 octobre 2011 at 14 h 16 min

    Gros point négatif de cette mise à jour concerne la synchronisation des photos avec tous nos idevice! En effet automatiquement la photo que vous prendrez sera envoyé partout (ça c’est positif) MAIS il vous sera impossible de la supprimer du flux !!!!!

    Grande erreur d’Apple!!!!

    Imaginez vous regretter de faire une photo et bien, c’est trop tard! Elle est déjà enregistrée partout et plus moyen de la supprimer!!!!

    Je pense à supprimer cette option…

    Mise à part ça, le reste est parfait

  22. jfs

    13 octobre 2011 at 12 h 38 min

    pour ma part très content ios5 , seul problème je me retrouve avec AppStore en anglais. est ce normal

  23. Julien

    13 octobre 2011 at 13 h 13 min

    Moi assez dur hier mais ça est passé en faisant shift restore fichier ipsw chargé sur BIP (merci BIP) pour mon i4 et un copain avec iPad 2 à eu du mal mais on a réussi et on a pu tester iMessage. Vraiment sympa et rapide.

    iOS assez fluide sur mon i4, mieux que l OS 4 pour ma part.

    iCloud à fonctionné nickel (j étais en GM donc j avais déjà fait un backup).

    Et pour mes applications, elles se sont toutes remises via le wifi sans que je ne demande rien. D ailleurs je ne sais pas comment ça se fait ??? je n ai pas de Pc portable ni de Pc avec antenne wifi donc est-ce via iCloud ?????

    App store en français… bilan positif BREF (lol) je suis passé en 5.0 ^^

  24. Sergio

    13 octobre 2011 at 15 h 19 min

    Chouette IOS5 est multilingue…!!!
    onglets inférieurs mélangent français, anglais, néerlandais et allemand…
    normal??

  25. cotche

    13 octobre 2011 at 15 h 26 min

    Ipad réussi au deuxième essai, mais toutes les apps se sont remises n’importe où…donc j”ai dû refaire la mise en place manuellement…pfff
    Par contre je ne parviens pas à passer sur iCloud alors que j’ai un compte Mobile Me…qq’un a une idée?

    • Sergio

      14 octobre 2011 at 14 h 26 min

      meme problème…

  26. Greg

    13 octobre 2011 at 16 h 01 min

    Moi Ca été la catastrophe cette mise à jour !! Pas moyen de la faire convenablement ! primo iTunes n’a pas mémorisé ma dernière sauvegarde ! Secondo je n’arrive pas à synchroniser mes contacts ( c vide) tandis que ical il n’ ya pas de problème !!

    Ensuite pour ceux qui ont un compte Mobileme ce n’est vraiment pas génial ! Il faut utiliser Mobileme pour Icloud et son adresse Gmail (dans mon cas) pour les achats ! Si au moins on pouvait remplacer son adresse gmail par celle de mobile Me ! Un peu déçu de ces complications :’(

  27. mike

    13 octobre 2011 at 16 h 45 min

    bonjour,
    moi toujours le meme probleme depuis cette nuit ; avec mon ipad 2 ou mon iphone 4,itunes reste bloquer sur petite fenetre sauvegarde de l’iphone ou ipad je n’arrives pas a faire la mise a jour a cause de ca, je ne sais pas d’ou le probleme vient .
    si quelqun peut m’aider ca serait gentil .merci bonne journée

  28. kyle butler

    13 octobre 2011 at 18 h 27 min

    Perso j’ai blindé de problèmes avec la fonction iPod. Je lance l’aléatoire, et les effets sont vraiment… aléatoires!

    Il me lance un titre ne correspondant pas avec la musique jouée, il me passe un titre et arrive directement à la 2e chanson, etc.

    Le bouton “titre précédent” ne fonctionne plus.

    Il me joue une chanson entière alors que le curseur d’avancement reste bloqué sur 0 min 0 sec restantes.

    Etc.

    Après autant de beta, je m’attendais à mieux…

    • Velocity

      14 octobre 2011 at 21 h 42 min

      J’avais exactement le même souci…. il m’a suffit d’éteindre et de rallumer mon iphone et ça s’est arrangé :)

  29. iLouis

    13 octobre 2011 at 19 h 07 min

    Aucun problème pour moi !

  30. massi

    13 octobre 2011 at 19 h 38 min

    wow je viens de mettre à jour mon i bidule. enfin ça m’a l’air sympa, j’attend de voir la suite. ça m’a pris 3h pour le tout .

  31. bachtoon

    13 octobre 2011 at 20 h 29 min

    Et bein!!!
    Ca m’a l’air d’etre une belle sal…..e cet ios5.

    Pour ma part,je reste en 4.3.5

    Pourquoi faire une mise à jours alors que tout va bien.Pfffffff

  32. Gio

    13 octobre 2011 at 20 h 37 min

    Je viens de regarder sur le site italien iPhone Italia et ils connaissent les même problèmes que chez nous… C’est bien la preuve qu’il y a saturation du serveur !

  33. Fred

    13 octobre 2011 at 22 h 53 min

    Je n’arrive pas à migrer vers iCloud! “Réessayez ultérieurement…”
    Déjà essayé 5X !

    • cotche

      13 octobre 2011 at 23 h 18 min

      exactement comme moi….

  34. thierry

    14 octobre 2011 at 9 h 27 min

    mises à jour nickel sur 1 iphoen 4, 1 3gs, et deux ipad. Aucun soucis. Migration icloud effectuée sans problème aussi.

  35. Nicolas

    14 octobre 2011 at 14 h 56 min

    Et dire qu’ils ont osé dire que l’iOS 5 est le plus évoluer … Et bien heureusement sinon qu’est ce qu’on aurait eu :o)

  36. nautilus4

    14 octobre 2011 at 21 h 57 min

    Salut. Je voulais juste savoir si chez vous aussi l’iphone affichait 23Go disponibles juste après la restauration (il n’y a que mes contacts, certaines préférences d’applications qui ont été restaurées). Merci.

  37. Ace

    15 octobre 2011 at 18 h 27 min

    Bonjour à tous,
    Pour moi tout c’est bien passé. Jusqu’au moment d’ouvrir l’App Store et iTunes. J’ai eu la mauvaise surprise de voire que tout est en allemands. Pour info je suis à Lausanne, partie Suisse parlant Français.
    Quelqu’un a-t-il rencontré le même problème ou a-t-il une solution. J’ai essayé de restaurer, mais cela me fait toujours la même chose.

    • si

      23 octobre 2011 at 15 h 21 min

      bonjour, j’ai le même problème! avez vous trouvé une solutions???

    • mimi mae from swiss

      8 novembre 2011 at 20 h 50 min

      Salut Ace,

      Pour ton info, je rencontre le même problème….J’attends des news d’Apple, ils m’ont dit que je n’étais pas la seule et qu’ils travaillaient sur le problème. Soit patient….J’habite Neuch.

  38. Speedy

    16 octobre 2011 at 20 h 33 min

    Plus moyen d’envoyer de mms depuis que j’ai installer le I0S.5, les paramètres ont-ils changé?

  39. seb

    16 octobre 2011 at 21 h 14 min

    bonsoir apres mise a jour 5.0 plus de contacys plus de photos plus de notes dans mon blocs notes si une personne a la solution merci d’avance

  40. cotche

    16 octobre 2011 at 22 h 17 min

    Alors…pour moi, iCloud a tout mis en double..contacts, dans le calendrier tout est x3…merci bcp …

  41. Marc Van Buggenhout

    17 octobre 2011 at 11 h 34 min

    Le weekend a été un cauchemard avec IOS 5. J’avais l’iPad 2, L’iPhone 4 et l’iPod Touch 4 à mettre à jour.

    J’ai dû m’y reprendre 4 fois pour que l’iPad récupère tout son contenu. Mais c’est passé aux forceps. Par contre, une partie de mes MP3 ne sont plus lisibles. Pourquoi? Je n’en sais rien.

    L’iPod n’a pas eu de gros problème de mise à jour. Par contre, la moitié des MP3 est aussi illisibles pour une raison que j’ignore.

    L’iPhone a créé le plus de frayeurs. Première mise à jour, plus rien ne subsistait. Seconde mise à jour, il a tout retrouvé. Mais en attendant il ne reconnait plus mon abonnement data. Je suis bon pour retourner chez Proximus et réactiver la partie data. j’ai une amie qui a la même chose.

    Voilà la situation actuelle.

  42. Rita

    18 octobre 2011 at 12 h 45 min

    Y a-t-il quelqu’un sur ce site pour résoudre les problèmes ? Je vois qu’on est nombreux à avoir un problème de langue modifiée et personne ne semble donner de réponse.

  43. A. Marguet

    18 octobre 2011 at 18 h 34 min

    Perso la mise à jour s’est bien passé, mais itunes a viré mes dernières sauvegardes et je n’ai plus ni app ni musique (inutile de préciser que j’ai plus d’agendas non plus) et appstore est en allemand.
    La prochaine fois je ne ferai pas de mise à jour, et mon Ipad je le garde tel quel….

  44. ACC

    21 octobre 2011 at 16 h 55 min

    HELP
    impossible de faire cette mise a jour…

    il me signale qu’une erreur s’est produite 3004…
    j ai donc débranché mon Iphone 4 pour le restaurer. il tente la restauration que se solde toujours par un message signalant une erreur inconnue de type 3004…
    impossible de rallumer mon iphone! que faire ?????????????????????????

    merci pour votre aide

  45. Kjou

    22 octobre 2011 at 21 h 02 min

    Mise à jour effectuée sur iphone 3GS et Ipad2, finalement avec succès… après 3 bonnes heures de chipotages, recommençages et dédoublages de cal, contacts etc â cause d’icloud (finalement désactivé au profit de la sync Outlook). Un bug subsiste cependant dans l’iPhone : certains morceaux ont été couplés avec l’illu d’autres morceaux. Exemple : on entend les Ramones mais on voit Francis Cabrel… :-)

  46. jennifer

    23 octobre 2011 at 11 h 37 min

    Bonjour,
    Quelqu’un peut il m’aider?
    Depuis que j’ai fait la MAJ de l’iphone pour IOS 5, tout fonctionne correctement sur mon iphone. Je peux aller sur mon itunes mais pas de connexion possible avec itunes store mais il arrive parfois qu’il se connecte et j’ai alors juste le titre des albums et les photos des albums ne sont remplacées par une croix rouge. Quand je fais le texte de connectivité, les 3 tests sont ok. Du coup, je n’arrive pas à sauvegarder ni synchroniser. J’ai déjà tout fait: desactiver le pare feu, mon antivirus, ouvert une autre bibliothèque, vérifier mes connexions internet dans internet explorer… Avant tout fonctionnait bien. Ca fait 5 jours que je suis dessus et pourtant je suis assez callée en informatique. Serait il possible que ca vienne de chez eux????

  47. Rivaud

    23 octobre 2011 at 16 h 25 min

    Et bien mon iPod Touch en 64 go chauffe comme en mode “jeux”, je n’imagine même pas si j’allume un jeux!!!! Il va exploser. Pourtant avant iOS 5 je n’avais pas ce problème. Ne serait ce pas raisonnable de faire marche arrière? Mon iPod était toujours froid, et j’ai l’impression qu’il souffre avec IOS5

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