Apple continuera à offrir un étui via son service après-vente
Apple a publié un communiqué ce vendredi sur la page dédiée au programme d’étui iPhone 4 offert gratuitement. La firme de Cupertino estime que le problème relatif à l’antenne du nouvelle iPhone est encore plus petit qu’ils ne l’avaient pensé.
Selon Apple, « un faible pourcentage d’utilisateurs d’iPhone 4 ont eu besoin de commander leur étui ». Cela étant, la firme continuera à distribuer un étui de type « Bumper » – ainsi que des étuis provenant d’autres marques – gratuitement à toute personne ayant acheté le nouvel iPhone avant le 30 septembre. Après cette date, il ne sera plus possible de commander gratuitement un étui via le programme actuellement mis en place par le biais de l’application dédiée à cet effet. Apple indique cependant que toute personne souhaitant obtenir des informations relatives à l’antenne de l’iPhone 4 doit contacter le service après-vente et peut, si nécessaire, demander un étui « Bumper » gratuitement si elle observe un problème de réception avec son appareil.
La firme de Cupertino n’a toutefois pas précisé si elle avait procédé à une quelconque modification interne relative à la conception de l’antenne de l’iPhone 4.
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si c’est comme moi, je n’ai jamais eu la possibilité d’en commander car via le soft cela n’a jamais fonctionné!!!! Appel ID non reconnu
Et ceux qui croyaient qu’il y aurait une révolution après le 30 septembre…
moi j’ai commander le mien le mois passez, et je l’ai jamais reçu
ces quoi le delai ?
Je l’ai commandé et l’ai reçu dans le délai indiqué dans l’email de confirmation. Dans mon cas, 5 semaines.
Moi aussi je l’ai commandé la semaine passée et je l’ai reçu 4 jours plus tard, livré chez moi par colis postal. Par ailleurs je confirme que ce problème d’antenne n’est ni pire ni moindre que sur mon iPhone 3G, idem pour le 3GS qui a suivi, et pareil pour mon HTC qui les a précédés. Tout ce buzz est insensé et inutile
Delai 5 jours. Commandé dimanche 22/08, reçu le vendredi 27/08 Black Bumper Apple. Expédié d’Allemagne
Personnellement je ne l’ai pas forcément commandé à cause du problème d’antenne (qui touche surtout la data et pas les communications),mais surtout afin de profiter d’étui gratuit. (Etui que j’ai rapidement rangé, vraiment pas beaux ces bumper)
Moi je l’ai commandé pour contrer le problème d’antenne.
Etui -> Plus de coupure, par contre, plus moyen d’utiliser la base Apple.
De plus, il y a du jeux entre le Bumper Apple et l’IPhone, j’ai peur de griffer l’Iphone à cause du Bumper, ce serait le comble …
Enfin, je vais virer le bumper, et si j’ai encore des coupures,j’enverrai l’IPhone en réparation…
On parle d’etuit pour iPhone, mais le bumper n’est pas le seul proposé et personnellement je n’aurais pas pris le bumper car affreux.
Il n’y a pas que le bumper que je trouve affreux, tous les autres aussi. Disons que le bumper est celui qui s’intègre le mieux à la ligne. (C’est relatif hein!).
Suis-je le seul ou quoi ? Abîmer un aussi joli design…. quel mauvais goût ! Autant garder un 3GS alors.
Même chose pour moi, commandé puis livré endéans 4 jours. Mais le problème de l’antenne est inexistant, désolé un buzz de rien du tout.
Malgré ça, le bumper se fait très bien sur mon précieux…
Mais sérieusement, j’ai aucuns soucis de connexion avec mon iPhone4… J’sais pas où vous habitez mais ça craint, buzz, buzz et buzz!
Jai un doute sur une chose.
Il y a ce bruit qui court depuis qu’un certain mexicain (désolé, je ne me souviens plus de son nom) a dit comme quoi Apple viendrait avec un iPhone 4 sans problèmes de réception. D’accord, il me semble que très peu de monde a ce problème.
Mais quid du 30 septembre et après?
LA question que je me pose: Pourquoi Apple n’a pas démenti cette communication du mexicain???
Car; tout comme moi, je pense qu’il y a beaucoup d’acheteurs potentiels qui doutent sur l’achat d’un iPhone. Pour être honnête, je préfère attendre octobre pour en être certain. Et Apple devrait savoir qu’il y a selon moi beaucoup de personnes dans mon cas! J’imagine que les ventes depuis cette communication mexicaine sont plus faibles de ce qu’elles devraient réellement être.
Si Apple n’a rien démenti; c’est peut-être justement bien parce qu’ils vont venir avec une amélioration à partir du 30 septembre. Car si il n’y avait pas d’améliorations en vue, Apple aurait du communiquer et démentir directement pour que les ventes restent à niveau.
Le fait que l’application pour commander un Bumper ne soit plus d’actualité à partir du 30 septembre, OK. Apple dit qu’on pourra toujours commander un Bumper gratuit en appelant le Help Line d’Apple. (Je me demande comment le type à l’autre bout du fil va croire l’acheteur qui a un problème avec son iPhone et finalement lui fournir un Bumper gratuit…ou pas)
Je sais que beaucoup de gens ne pensent pas qu’Apple va venir avec une amélioration pour le réseau car l y a déjà certainement plus de 2,5 millions d’iPhone 4 vendus dans le monde… mais bon…
Je me pose juste beaucoup de questions. Mais l’essentielle: pourquoi Apple ne démenti pas le mexicain?
Vont-ils venir avec une solution à partir du 30 septembre?
Bumper commandé début août et reçu fin août.
L’étui est pas mal, et ça permet de le protéger un minimum sans avoir un gros étui par pratique. Par contre, je dois l’enlever pour le mettre dans mon emetteur FM de la voiture… mais c’était déjà la cas avec mon étui de base et mon 3G…
Par rapport à l’antenne, je n’ai pas remarqué de différence notable.
[...] rappel, Apple a annoncé récemment que toute personne souhaitant obtenir des informations relatives à l’antenne de l’iPhone 4 [...]