France : des iPhone 4 "simlockés" vendus en Apple Store ?

Par posté le 25 juin 2010

iPhone 4 fail

Le nouvel iPhone est vendu depuis ce jeudi dans certains pays et notamment en France où il est possible de l’acquérir tout à fait “libre d’abonnement” et officiellement “débloqué” en théorie…

En pratique, il en serait éventuellement autrement puisque notre rédaction a reçu deux témoignages ce matin de personnes ayant activé leur nouvel iPhone fraichement acheté mais qui semblerait ne pas fonctionner avec une carte SIM belge.

Ces personnes nous ont précisé qu’elles avaient acheté leur nouvel iPhone dans un Apple Store français (Cfr. Carouselle du Louvre).

Avez-vous vécu le même genre de situation de votre côté ?

On en discute sur le forum.

Journaliste high-tech spécialisé dans l’actualité Apple et le monde de l’entrepreneuriat. Je suis également community manager au Soir.be.

Suivez-moi sur Twitter : @alexcolleau

44 Comments

  1. Yves

    25 juin 2010 at 15 h 41 min

    Etrange,

    Petite question en passant. Où se sont-ils procurés leur micro-sim ?
    Il n’est pas impossible que les opérateurs Belge n’aient pas encore activé le protocole des micro-sim.

  2. Nesus

    25 juin 2010 at 15 h 42 min

    Erreur dans l’acheminement des stocks ? Étant donné que sur le site d’apple il est indiqué que cela doit fonctionner.

  3. eskael

    25 juin 2010 at 15 h 43 min

    Yves, nous avons découpé soignement notre carte sim à l’aide d’un adaptateur. Et moi ça marche niquel! :)

  4. Yves

    25 juin 2010 at 15 h 53 min

    Oki c’était une simple question. Je pensais que les micro-sim laissait une signature precise sur les serveurs telecom

  5. DskIphone

    25 juin 2010 at 16 h 09 min

    @Yves : une carte sim laisse une info complète du type de téléphone utilise et cela directement a l’opérateur simplement (insertion de la carte sim de le téléphone et mise en service de se dernier) et aucune communication !

  6. Juju67

    25 juin 2010 at 16 h 27 min

    Sachez, très chers amis Belges, que les iPhones vendus en France, même désimlockés, ne fonctionnent qu’avec une SIM française (Orange, Bouygues ou SFR)… Cela n’est pas nouveau! Donc désimlocké oui, mais pour la France seulement!

  7. miguy2k

    25 juin 2010 at 16 h 29 min

    Ça pourrait être une stratégie à laquelle j’ai déjà pensée:

    Les iPhone4 vendus en France pourraient être configurés de manière à uniquement accepter les cartes SIM des opérateurs Français.

    Je ne sais pas si techniquement cela est réalisable, mais ça leur permettrait de tjrs faire leur pub “libre d’opérateur” tout en évitant l’export dans d’autres pays ou d’autres “mécanismes” de distribution iPhone sont en vigueur. Pour les Français, la pub serait correcte étant donné qu’ils peuvent choisir leur opérateur. Je pense que personne n’a jamais demandé à Apple ou à Orange si les iPhone vendus en France acceptaient des cartes sim étrangères?

    Réponses fondées svpl ;-)

  8. miguy2k

    25 juin 2010 at 16 h 30 min

    Eh ben Juju67 vient de confirmer mon soupçon…

    Qqn pourrait poser la question à un opérateur Français ou Apple France qu’on en soit sûr?

  9. pierre

    25 juin 2010 at 16 h 33 min

    ben comment ils on fait alors tous les membres de BIP qui ont été au carrousel du Louvre, qui ont découpé leur carte sim et disent “nickel” tou va bien ?

  10. me1509

    25 juin 2010 at 16 h 38 min

    Où peut-on trouver l’adaptateur pour pouvoir couper une carte sim ?

  11. kirimandarine

    25 juin 2010 at 16 h 43 min

    celle la aussi est sympa

    http://9to5mac.com/node/18548

  12. Tom Weber

    25 juin 2010 at 16 h 43 min

    Salut

    je peux confirmer que les iphone, achetés via le store d’Apple en ligne Français, sont bel et bien, désimlockés. J’ai une carte luxembourgeois dedans, aucun soucis lors de la registration, ni durant l’usage.

    Tom Weber
    http://ax.search.itunes.apple.com/WebObjects/MZSearch.woa/wa/search?entity=software&media=all&page=1&restrict=true&startIndex=0&term=tom+weber

  13. miguy2k

    25 juin 2010 at 16 h 59 min

    Merci pour ta précision Tom! Mon soupçon semble désarmé ;-) [heureusement].

    Me réjouis de voir la suite de toutes ces histoires (pas mal, kirimandarine ;-))… Finalement, je ne regrette pas n’avoir pas bondi sur les premiers iPhone4 sortant d’usine ;-)

    Wait and see…

  14. Largoluke

    25 juin 2010 at 17 h 01 min

    @Juju, info fausse. Il suffit même de lire ce que le sitte d’Apple explique. Utilisation possible dans pays différent de l’achat. Si et seulement si, l’achat se fait dans un apple store et non dans une boutique “revendeur”…
    Donc pas de problèmes pour l’achat en France et utilisation en Belgique…

  15. fulgurak

    25 juin 2010 at 17 h 02 min

    Si une des personnes en belgique dont l’iphone ne fonctionne pas avec la sim belge veux le vendre je viens l’acheter.

  16. Little

    25 juin 2010 at 17 h 05 min

    Les simlockage dépend uniquement du numéro IMEI du GSM et donc soit il est totalement desimlocké ou il ne l’est pas.
    Pour ma part, achat au carrousel du Louvre hier et activation avec mon Mac et ma carte Mobi* découpée sans le moindre problème.

  17. Avo

    25 juin 2010 at 17 h 16 min

    Pour little avec votre carte Mobistar est ce que vouz avez eu Le probleme de perte de reseau ????
    Merci

  18. AxL

    25 juin 2010 at 17 h 17 min

    Juju67 dit :
    25 juin 2010 à 16:27
    Sachez, très chers amis Belges, que les iPhones vendus en France, même désimlockés, ne fonctionnent qu’avec une SIM française (Orange, Bouygues ou SFR)… Cela n’est pas nouveau! Donc désimlocké oui, mais pour la France seulement!
    ____________________________

    Qu’est ce qui faut pas lire… pfffff !

    Pour raconter ce genre d’ânerie cela me fait doucement rire… et mieux encore, il en est convaincu ! lolll

    Il y a bien plus d’une trentaine de mec qui sont venu de la Belgique, et une 2 ou 3 qui ont un soucis d’activation… les 25 qui reste sont parfaitement fonctionnel avec leur carte SIM de l’opérateur Belge…

    Et je ne te parle même pas de la Suisse… un certain nombre y en ont commandés via l’AppStore, et d’autre qui sont allé au Louvre hier, et son tous revenu avec leur carte Swisscom, Orange, et/ou Sunrise dedans, et parfaitement fonctionnel…

    Pour en revenir au problème d’activation de ces 2 ou 3 personnes, je soupçonne la “bourde” du vendeur à l’AppStore du Louvre lors de l’enregistrement de vente via l’IMEI à l’achat en caisse…surtout qu’ils étaient débordé les mecs, et un peut stress avec tout ces gens dehors dans la file…

  19. Fred

    25 juin 2010 at 17 h 19 min

    @Juju: Tu racontes que de la m*rde vieu…. iPhone 3GS français désimlocké, carte sim française, Belge, espagnole, allemande, tout passe….

  20. Birdkiller

    25 juin 2010 at 18 h 16 min

    Vous avez fait comment pour vos micro sim?
    Commande chez l’opérateur? Découpage grace à l’adaptateur où à l’arrache?
    Flippant cette histoire, je reçois le mien dans deux semaines :-S

  21. Djoper

    25 juin 2010 at 18 h 19 min

    Je ris en lisant les commentaires tels que ceux de Juju…

    Mon iphone 4 fonctionne parfaitement sur proximus qui est, quelqu’un peut confirmer? , un réseau belge…

    soit, une image vaut bien plus que des mots:

    http://img139.imageshack.us/f/dscf0054fr.jpg/

  22. Laurent

    25 juin 2010 at 18 h 24 min

    Effectivement, après plus de 4 heures de file, j’ai eu le mien et ça marche nickel; bon faut un peu jouer avec les ciseaux (mais c’est plus flippant que difficile) …

  23. mitchstb

    25 juin 2010 at 18 h 31 min

    Je reçois le miens dans 2 semaines également, au moins l’écran aura le temps de sécher :D
    Et pour les micro-sim j’me suis déjà amusé à découper 2 anciennes cartes sim pour me faire la main. J’deviens un pro de la découpe, si vous voulez de l’aide n’hésitez pas ;-)
    Et pour plus de facilité, il y a un PDF à imprimer ici : http://www.buy-microsim.com/pub/MicroSIM%20template.pdf
    Qui vous permet facilement de tracer et puis de découper la carte.

  24. Nicolas

    25 juin 2010 at 19 h 52 min

    Iphone4 acheté hier au Louvre. Micro SIM Proximus ce matin dans une boutique Belgacom. Tout fonctionne impec !! Que du bonheur LOL

  25. Avo

    25 juin 2010 at 21 h 33 min

    Salut . Je vais recevoir Le mien dans 10 jours . Je suis en Belgique abonné Mobi mais depuis que j’ai entendu Le probleme de reseau j’hesite vraiment et je pense serieusement d’annuler ma commande avant qu’il soit expedié . Les utilisateur Belges de l’iphone 4 Mobi , proxi ou Base vous pouvez SVP m’aider en peu et me bien confirmer si vous avez Le meme probleme de perte de reseau ou pas !!!!!!
    Je veux pas du tout abandoner mon 3GS pour un iPhone qui ne phone pas .
    Merci d’acance a vous

  26. Avo

    25 juin 2010 at 22 h 13 min

    Personne est la pour m’aider !!! Depuis hier je pose cette question et tjrs pas de reponse ……… Bizzare

  27. H21l

    25 juin 2010 at 22 h 37 min

    Qui a acheté un iPhone 4 aux USA en ligne ?

  28. Ced

    25 juin 2010 at 22 h 59 min

    Fnac d’Aix-en-Provence on m’a confirmé qu’ils étaient simlocké et deblocable au bout de six mois

  29. Juju67

    26 juin 2010 at 1 h 53 min

    Pour ce que j’ai dit je l’ai dit par expérience! En effet j’ai fait désimlocké mon 3GS acheté chez Bouygues. Il accepte une sim française autre que Bouygues mais pas une SIM allemande!

  30. Nightwing

    26 juin 2010 at 2 h 07 min

    Juju67: ce que tu décris me semble plus que bizarre et tu devrais contacter bouygues ou Apple car le désimlockage se fait tous réseaux, tous pays… Sauf si tu mythone, parce que ton histoire est louche, quand même…

    Ced: en France, les fnacs ne vendent les iPhone que dans des packs opérateur, d’où leur réponse….

    Avo: pas de problème à signaler pour la part… Et pourtant je suis gauché ;-) mon réseau est même meilleur que sur mon 3G. Suis chez mobistar…

  31. wilou25

    26 juin 2010 at 6 h 18 min

    Pour ma part iphone acheté en france, le 24 Apple Store, Sim Base “maison” fonctionne à merveille… vraiment.

    donc pas de soucis a l’activation, a la communication.. mais… c’est tout un art d’être au top, c’est pas donné a tous … lol…

  32. Avo

    26 juin 2010 at 8 h 10 min

    NIghtwing : Merci et vraiment merci enfin une reponse qui me soulage en peu quoi ??? Je pense qu’il faut faire un petit forum pour les utilisateur belges qui sont precommandé leur iPhone par Apple store Français car d’ici a 10 jours moi comme plein des gens comme moi vont recevoir leur precieux donc si on signallait les defaults et les positives on evite en peu des malheurs . De ma part j’ai Deja recu mom bumper noir et comme avec Le 3GS je vais commander maintennant Le reveal de Griffin pour iPhone 4 . C’est la meilleur protection class solide et discret tres fine et ne deforme pas L’iphone .
    Merci

  33. bobby la frite

    26 juin 2010 at 9 h 37 min

    Est ce qu’ils ont mis la sim dans le bon sens au moins…..?

  34. bernardo

    26 juin 2010 at 10 h 54 min

    moi je fais exactement le contraire de vous: Français habitant en belgique, avec un beau forfait bouygues telecom, j’attends sagement que Iphone 4 arrive en belgique pour me l’acheter. Au moins je suis sûr qu’il fonctionnera partout où j’irai.
    Et j’ai pas trop envie d’enrichir mes chers opérateurs compatriotes…. car je paye plus de 150 euros par moi de facture à bouygues, et malgré çà; si je veux mon Iphone 4, je dois débourser 619 euros prix neuf mais même à ce prix il restera encore simlocké Bouygues… vous y croyez à celle là !?!? car j’ai déjà un forfait avec mon Iphone3 et aucun moyen de le remplacer avec encore 14 mois….(si je me réengage…) donc Iphone au prix fort mais même pas liberté de changer d’opérateur…
    quant à la micro sim, j’ai appelé 11 fois bouyges et c’est seuelement le 21 juin ( 3 jours avant la date de lancement officiel) qu’une la chargée de clientèle a compris ce que c’était et a pu m’en commender une que je recevrais par la poste pour la modique somme de 15 euros.. alors vive les Iphone Belges :>)

  35. Kyle

    26 juin 2010 at 11 h 14 min

    Hello,

    @mitchstb : Merci pour le plan de découpe, je vais pouvoir m’entrainer

    @Tom Weber : Tom, est t il possible de discuter en privé ? mon adresse : mtholl@hotmail.com

  36. baudry

    26 juin 2010 at 14 h 10 min

    pour la micro sim il faut simplement aller chez mobistar la demander je vois pas ou est le probleme

  37. Nightwing

    26 juin 2010 at 14 h 37 min

    Sauf que mobistar je propose pas encore de micro-sim…

    Evo: j’ai oublié de préciser que j’ai un bumper autour de mon iPhone. Ça joue peut-être un rôle…

  38. dbx1957

    26 juin 2010 at 18 h 59 min

    Bonsoir, je confirme que les téléphones achetés en France et désimlockés peuvent ne fonctionner que sur les opérateurs Français, pas seulement iphone mais les autres marques également (j’en ai fais les frais) Nokia et Sony. Donc amis Belges attendez un solution de la Dev Team…

  39. Manu

    26 juin 2010 at 21 h 56 min

    Extrait du site apple :

    Puis-je utiliser mon iPhone à l’étranger ?
    Oui. L’iPhone est compatible avec tous les opérateurs GSM à travers le monde. L’iPhone vendu sur l’Apple Store en ligne ne comportant aucune carte SIM, vous pouvez acheter une carte micro-SIM ou SIM et souscrire un forfait auprès d’un opérateur local. Ou consultez l’opérateur de votre pays pour connaître les frais d’itinérance au niveau international.

    Ceux qui disent le contraire, sur quoi vous basez vous ???!!!

    Merci.

  40. LETOS

    27 juin 2010 at 12 h 19 min

    Pas de problemes apres achat iphone 4 via le apple store utilisant une carte sim portugaise. je suis en roaming en France et en dehors du probleme de l’antenne dans la main gauche tout nickel !Par contre je vous recommande d’avoir une microsim (style mobicarte à 10 euros) pour bien découper votre carte sim : si elle est mal découpé les contacts ne seront pas au bon endroit !!!!…. (et c’est un peu galère pour le faire bien fait !!)

  41. Tristan

    28 juin 2010 at 20 h 14 min

    Aucun problème avec une sim Base découpée “maison”, iPhone 4 acheté sur l’Apple store

  42. Olivier

    1 juillet 2010 at 20 h 18 min

    Eh bien zut mais c’est exactement ce qu’il m’arrive..

    iPhone V4 achete au Apple Store de Montpellier.. micro-sim de Swisscom .. (officielle) .. pas supportee ..
    donc pas d’activation ..

    bouuu..

    un joli presse-papier super cher ..

    et maintenant ? je vais essayer le support Apple je presume .

    o

  43. noupot

    1 juillet 2010 at 22 h 02 min

    Va gueuler un coup à l’Apple Store de Genève, ils doivent te désimlocker ton presse-papier dans la minute.

  44. Olivier

    10 juillet 2010 at 13 h 28 min

    Finalement j ai reussi a le faire debloquer.. cet iphone n’etait PAS passe par la caisse .. mon iphone v4 faisait parti d’un lot de 2 et l’apple Store avait scanne deux fois l’autre iphone ..

    du coup si l’iphone n’est pas passe par la caisse, il n’est pas active/desimlocke ..

    o

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