Bm : J’ai eu la meme expérience que toi sur la Toison d’Or. La différence c’est que quand j’ai dit que l’abonnement m’intéressait, je pouvais l’avoir “dans l’heure” (certainement dans le stock derrière). De plus, j’ai eu pas mal de faux renseignements de la part de la vendeuse qui n’y connait apparemment rien et qui avait comme seul objectif de me vendre un abonnement à tout prix… Pas sérieux cette façon de vendre de requin.

a tous : N’allez pas dans ce magasin ! Une fois l’abonnement pris, n’espérez pas avoir d’aide de leur part. De plus, avez vous déjà essayé d’appeler au magasin ? Si vous arrivez à joindre qqu’un, un jour, il sera super aimable (ironique bien sûr).

Donc pour résumer :

– Vente forcée
– indisponibilité
– manque d’amabilité et de serviabilité
– malhonnêteté

que vouloir de plus ?! Monsieur le gérant de ce mobistar à toison d’or, une petite restructuration s’impose…pour commencer !

Je me suis présenté au Mobistar shop de l’avenue Louise et le gérant de ce magasin m’a dit, je résume :

“Vous voulez devenir Mobistar ? J’ai un 16 Go pour vous. Vous voulez acheter juste le téléphone ? Je vous mettrai sur une liste d’attente et vous appellerai quand il y en aura un pour vous”. Moi j’appelle cela un refus de vente ou une vente forcée à peine masquée car ils en avaient de stock mais refusaient de me le vendre car je voulais rester Proximus.